Mitarbeiter:in Kundenservice Im Bahnhof

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.
- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Kundenservice im Bahnhof für einen Einsatz bei der DB am Standort Düsseldorf am Hauptbahnhof und Bahnhof Flughafen.

**Deine Aufgaben**:

- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
- Dabei verantwortest du die Informationen für Reisende unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien
- Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
- Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du außerdem Fundsachen entgegen und hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig

**Dein Profil**:

- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
- Gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Du besitzt eine hohe Kommunikations
- und Beratungskompetenz
- Ohne unsere Mitarbeiter:innen im Bahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend
- und Feiertagsarbeit) mitbringen

**Benefits**:

- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Mitarbeiter:in Kundenservice Mit Chinesischen

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das...

  • Mitarbeiter:in Im Stationären Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland E. Breuninger GmbH & Co. Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland notthoff GmbH – Agentur für Design- und IT-Dienstleistungen Vollzeit

    Wir sind die Kreativkünstler und Tech-Zauberer von notthoff®, eine Agentur, die Träume in digitale Realität verwandelt. Unsere Mission? Perfekt designte Websites, die unsere Kunden lieben. Jetzt suchen wir dich - einen leidenschaftlichen Content-Magier (m/w/d) in Teilzeit, der unsere Kunden verzaubert und ihre Inhalte zum Strahlen bringt. Quereinstieg?...

  • Verkäufer (M/w/d) Bei Iqos in Düsseldorf

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    Das AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen! Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores im Raum Düsseldorf. **Deine Benefits**: - Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich auf deiner Reise begleitet - Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Bonusstruktur, die deine Erfolge belohnt -...

  • Verkäufer (M/w/d) Bei Iqos in Köln

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    Das AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen! Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores in Essen, Bochum und Recklinghausen. **Deine Benefits**: - Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich auf deiner Reise begleitet - Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Bonusstruktur, die deine...

  • Fachverkäufer Für Unterhaltungselektronik

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland tech2go Store Vollzeit

    **Lagardère Travel Retail ist weltweit führend und Experte im Betrieb von Handel - und Gastronomiekonzepten an Reise - und Verkehrsstandorten, mit 4 850 Geschäften in 39 Ländern. In Deutschland betreibt Lagardère Travel Retail 111 Shops an 10 Flughäfen und 35 Bahnhöfen, mit einer großen Bandbreite an bekannten Marken, wie Relay, Hub Convenience,...

  • Fachverkäufer Für Unterhaltungselektronik

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland tech2go Store Vollzeit

    **Lagardère Travel Retail ist weltweit führend und Experte im Betrieb von Handel - und Gastronomiekonzepten an Reise - und Verkehrsstandorten, mit 4 850 Geschäften in 39 Ländern. In Deutschland betreibt Lagardère Travel Retail 111 Shops an 10 Flughäfen und 35 Bahnhöfen, mit einer großen Bandbreite an bekannten Marken, wie Relay, Hub Convenience,...