Functional Process Expert

Linde Material Handling ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen sowie Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs
- und Servicenetzwerk in mehr als 100 Ländern ist Linde in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Als Teil der KION Group agieren wir in einem starken internationalen Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Überzeuge auch du dich von einer markenübergreifenden Tätigkeit bei uns

**What we offer**:
Als Functional Process Expert / Key User (m/w/d) bei KION ITS EMEA wirst du Teil eines unschlagbaren Teams. Dein zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf dich:
**Benefits**:

- **Attraktives Vergütungspaket**:Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs
- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- **Vielfältige Flexibilität**:Individuelle Einteilung Ihrer Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten je nach Tätigkeit sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen zuzüglich weiterer Zeitausgleichstage durch ein flexibles Arbeitszeitkonto
- **Spannende Zukunftsperspektiven**:Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen sowie persönlichen Weiterbildung mit internationalen und individuellen Karrieremöglichkeiten
- **Gemeinsame Erfolgserlebnisse **in einem motivierten Team sowie eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- **Unsere Basics**:Angebot zum Bike-Leasing, moderne IT-Ausstattung, firmeninterne Parkplätze, Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern für z.B. Events, Kleidung oder Reisen, familienfreundliches Unternehmen

**Tasks and Qualifications**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie leiten Projekte mit besonderem Fokus auf kontinuierliche Prozessentwicklung und vertreten die Vision des Rental, Used und Asset Management
- Sie dokumentieren, schulen, implementieren und auditieren Prozesse im Bereich Rental, Used und Asset Management
- Sie sind Teil eines internationalen Key-User-Scrum-Teams, das für die Beratung von Vertriebs
- und Service-Organisationen in der gesamten EMEA-Region bei der Prozessimplementierung, bei Change Requests, Incidents und Support nach globalen Prozessstandards verantwortlich ist
- Sie koordinieren, leiten und unterstützen internationale Expertenteams und fungieren als Berater für das Anwendernetzwerk
- Sie schreiben Business Requirements, um mit agilen Methoden und gezielten User Journeys Lösungen gemäß unserem Prozesszielbild zu entwickeln und unterstützen das Requirement Engineering als Ansprechpartner für IT-Anforderungen
- Sie analysieren Geschäftsanforderungen und übersetzen diese in funktionale und technische Anforderungen entsprechend dem Prozesszielbild in enger Zusammenarbeit mit globalen Funktionen und Business Process & Product Ownern

**Ihre Qualifikationen**:

- Abgeschlossenes Hochschulstudium mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung in Kombination mit einschlägiger Berufserfahrung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem internationalen und interkulturellen Team und Umfeld
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind obligatorisch, eine weitere europäische Sprache von Vorteil
- Proaktives Denken und agile Denkweise zur Bewältigung von Komplexität
- Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Ideen und Prozesskonzepte zu entwickeln und visuell gegenüber Business-Stakeholdern und IT-Abteilungen zu präsentieren
- Fähigkeit, Arbeiten zu leiten, zu entwerfen, umzusetzen und zu koordinieren, die eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit erfordern
- Kenntnisse im Prozessmanagement
- Kenntnisse des Vermietungs-, Nutzungs
- und Vermögensverwaltungsgeschäfts sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Produkten
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
- Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Jira/Confluence ist wünschenswert

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