Technischer Support

**Beginn**: zum nächstmöglichen Termin
**Vertrag**: Festanstellung, unbefristet
**Einsatzgebiet**: Hauptsitz Kissing
Diese Aufgaben erwarten Dich als Technischer Support
Technische Kundenberatung für den Außendienst
Ansprechperson für Kunden und Servicepartner bei technischen Fragestellungen zu Aufträgen und Geräten
Auftragsbearbeitung aller kaufmännischen und technischen Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit Neu, Änderungs
- und anderen Kundenprojekten stehen
Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail, Ticketsystem
Überwachung termingerechter Erfüllungen der Kundenaufträge
Unterstützung des Teams in administrativen, technischen und organisatorischen Belangen
Vertrauensvolle Verteilung und Ablage von technischen und kaufmännischen Informationen
Erstellung von Angeboten aus Basis von Leistungsnachweisen der Servicetechniker oder auf Kundenanfrage
Begutachtung und Beurteilung von Reklamationen, Erstellung von Stellungnahmen für den Vertrieb, Partnerfirmen und Endkunden
Das kannst Du erwarten
Einen unbefristeten geregelten Arbeitsvertrag
Leistungsgerechte Vergütung
Geregelte Arbeitszeiten bei einer 39 Stundenwoche
Einen fortschrittlichen Arbeitsplatz mit modernster Technik
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Eine schlagkräftige Serviceorganisation, die Dich bei Deiner Arbeit unterstützt
Gute Entwicklungs
- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien
Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Betriebliche Altersvorsorge
Sehr gute Erreichbarkeit auch mit Bus und Bahn direkt an der B2
Nette Kollegen und gutes Arbeitsklima
Weihnachts
- und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub pro Jahr
Zentraler Treffpunkt mit großzügiger Küche und kostenlosem Kaffee
Dachterrasse mit Grill
Team-Events
Job-Bike
Annahme privater Pakete im Firmenlager
Das bringst Du mit
Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung
Interesse und Verständnis für technische Sachverhalte
Berufserfahrung im Service
- oder Vertriebsinnendienst/Kundendienst
Du analysierst und löst technische und fachliche Problemstellungen um laufenden Prozess
Du gehst strukturiert an neue Aufgaben heran und zeichnest Dich durch hohe Zuverlässigkeit aus
Guter Kundenumgang sowie Kommunikations
- und Teamfähigkeit
Gute MS-Office Kenntnisse
Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse und Wort und Schrift
Imburgia
Familienunternehmen seit 1984
Dienstleister für technischen Kundendienst für Gewerbekunden in ganz Südbayern. Sie als Gewerbekunde stehen im Mittelpunkt all unserer Überlegungen und unseres Handelns. Mit zertifizierten Qualitätsstandards und innovativen Lösungen schaffen wir messbaren Kundennutzen.
Dafür stehen wir
Ein moderner Familienbetrieb mit flachen Hierarchien und unantastbaren Werten. Wir stehen für Menschlichkeit, Kollegialität und Vielfalt.
Bei Imburgia steht der Mensch an erster Stelle und wir freuen uns, dich als neuen Mitarbeiter begrüßen zu dürfen. Werde ein Teil unseres Teams und wachse gemeinsam mit uns - ob beruflich oder persönlich. Wir freuen uns auf dich.
Work-Life-Balance
Teamwork
Equipment
Karriere
Work-Life-Balance
Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem fairen Überstundenausgleich, lässt sich Familie und Job vereinen und somit eine harmonische Balance schaffen.
Für Anregungen, Wünsche oder Sorgen haben wir immer ein offenes Ohr, denn das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter steht im Mittelpunkt.
Unsere Benefits
Jobrad
Nachhaltig, mobil, gesundheitsfördernd und umweltschonend. Bei uns hast du die Möglichkeit, ein Fahrrad oder ein E-Bike zu leasen und es zu deinem alltäglichen Gebrauch zu nutzen
Altersvorsorge
Altersvorsorge ist wichtig und wir unterstützen dich dabei, indem wir einen Teil des Beitrags zur beruflichen Altersvorsorge übernehmen. Somit sorgen wir gemeinsam für finanzielle Sicherheit im Alter.
Sauna & Erholung
Gönne deinem Geist eine Auszeit in unserer Sauna. Hier kannst du nach einem anstrengendem Arbeitstag abschalten, tief durchatmen und deine Batterien wieder aufladen.
Ihr direkter Draht zu uns
Robert Imburgia
Geschäftsführung
Telefon +49 8233 735 733 0
Alexander Imburgia
Geschäftsführung
Telefon +49 8233 735 733 0