Sachbearbeiter (M/w/d) Kundendienst E-commerce Onlinehandel

Vor 3 Tagen

Köln, Deutschland Clic-Trade GmbH Vollzeit

**Gesucht für unseren neuen Standort in 51105 Poll**

Die **Clic-Trade GmbH** ist ein innovatives und international agierendes Handelsunternehmen. Mit unserem selbst entwickelten Marken wie TAINO, SVITA, HATTORO und JAWINIO orientieren wir uns an den aktuellen Trends und kombinieren sie mit den Ansprüchen unserer Kunden. Die Produkte werden in eigenen Onlineshops angeboten. Darüber hinaus verkaufen wir unser gesamtes Sortiment auf bekannten Marktplätzen wie Amazon, eBay sowie weitere internationale Verkaufsplattformen. Wenn Du Interesse an Grills, Wohnaccessoires oder Gartenprodukten hast, bist Du bei uns genau richtig.

Unser motiviertes und sympathisches Team, mit ausgeprägtem Service-Gedanken und flachen Hierarchien, braucht noch Deine Unterstützung

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail oder im telefonischen Austausch
- Wir zählen auf dein Feedback Du unterstützt aktiv unser Qualitätsmanagement und trägst zur Produkt-Weiterentwicklung bei
- Du bist für die Pflege unserer Digitalen Marktplätze (Webshop, eBay, Amazon etc.) mit verantwortlich
- Deine hohe Serviceorientierung zeigst Du insbesondere bei der professionellen und selbstständigen Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Du berätst unsere Kunden freundlich und erstellst individuelle Angebote für den Direktverkauf

**Was wir uns von Dir wünschen**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss
- Arbeitserfahrung im Kundenservice oder in vergleichbaren Tätigkeiten
- Du besitzt ein gutes schriftliches sowie mündliches Kommunikationsvermögen in deutscher und englischer Sprache (idealerweise noch weitere Fremdsprachenkenntnisse)
- Du übernimmst Verantwortung für Dein Handeln und agierst im Sinne des Kunden sowie des Unternehmens
- Verantwortungsbewusstsein, motiviertes Arbeiten, Freude am Lernen und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich

**Was wir Dir bieten**:

- Interessante, abwechslungsreiche und selbständige Aufgaben
- Umfassende Einarbeitung durch Kolleg*innen vor Ort
- Ein dynamisches, motiviertes und internationales Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen unbefristeten Vertrag
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
- Stetige Möglichkeiten für Weiterbildung
- Jobticket
- Kollegiales und harmonisches Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatt auf die eigenen Produkte
- Betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 30.000,00€ - 36.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit in Köln unbefristet. Du interessierst dich für Tiere oder Landwirtschaft und möchtest deine Interessen mit deinem Beruf verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig. Das erwartet dich bei **Stallbedarf24**: **Teamspirit**: Regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier u....

  • Werkstudent in Marketing

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Bluespoon GmbH - Bereich Onlinehandel www.bluespoon.de Vollzeit

    **Über 2 Millionen zufriedene Kunden** vertrauen bereits auf uns - und mit Deiner Unterstützung könnten es noch viel mehr werden! Stell Dir vor: Schon bald findet sich auf fast jedem Esstisch ein Geschirrset, eine Tasse oder ein Glas unserer beliebten **Eigenmarke SÄNGER**. Werde Teil unserer **Erfolgsgeschichte** und hilf uns dabei, den Geschirrmarkt zu...

  • Werkstudent Marketing

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Bluespoon GmbH - Bereich Onlinehandel www.bluespoon.de Vollzeit

    **Über 2 Millionen zufriedene Kunden** vertrauen bereits auf uns - und mit Deiner Unterstützung könnten es noch viel mehr werden! Stell Dir vor: Schon bald findet sich auf fast jedem Esstisch ein Geschirrset, eine Tasse oder ein Glas unserer beliebten **Eigenmarke SÄNGER**. Werde Teil unserer **Erfolgsgeschichte** und hilf uns dabei, den Geschirrmarkt zu...

  • Mitarbeiter/-in (m/w/d) in der Produktdatenpflege - Onlineshop Stallbedarf24

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland Blickfang E-Commerce GmbH Vollzeit 28.800 € - 36.000 € pro Jahr

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/-in (m/w/d) in der Produktdatenpflege für unseren Onlineshop Stallbedarf24 in Köln.Ein hohes Konzentrationsvermögen und Genauigkeit sind deine Stärken? Dann bist du bei uns genau richtig Mit deiner Expertise als Datenerfasser/-in schaffst du bei uns die Grundlagen für unsere Onlineshops und Auswertungen aller Art.Unsere...

  • Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland toom Baumarkt GmbH Vollzeit

    Für den Ausbildungsstart zum 01.08.2026 suchen wir dich als zukünftigen toomworker für unseren toom Baumarkt.Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.Das erwartet dich:Als Kaufmann/Kauffrau...

  • Projektmanager E-Commerce

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland Friendventure GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    KurzbeschreibungWillkommen bei WebmatchWir entwickeln skalierbare E-Commerce-Plattformen für Hersteller, Händler und Marken wie Toyota, ADAC oder AIDA und suchen dich als (Senior) Projektmanager E-Commerce (m/w/d).Deine AufgabenDu planst und entwickelst Shopware-Themes und -Plugins im Frontend und im Admin-BereichDu erweiterst bestehende Plugins und...

  • Praktikum E-Commerce

    Vor 6 Tagen

    Köln, Deutschland Medifux Versandhandel der Contzen Apotheke Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Praktikum im Rahmen einer Umschulung zumKaufmann / zur Kauffrau im E-Commerce (M/W/D) in Teilzeit / VollzeitÜber uns: ist eine moderne Online-Apotheke mit Sitz in Köln, die sich auf den schnellen, sicheren und kundenfreundlichen Versand von Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten spezialisiert hat. Wir verbinden pharmazeutische Kompetenz mit digitalem...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundendienst E-commerce

    vor 2 Wochen

    51105 Köln, Deutschland Clic-Trade GmbH Vollzeit

    **Vollständige Stellenbeschreibung** Die **Clic-Trade GmbH** ist ein innovatives und international agierendes Handelsunternehmen. Mit unserem selbst entwickelten Marken wie TAINO, SVITA, HATTORO und JAWINIO orientieren wir uns an den aktuellen Trends und kombinieren sie mit den Ansprüchen unserer Kunden. Die Produkte werden in eigenen Onlineshops...

  • Projektmanager E-Commerce

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friendventure Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Kurzbeschreibung Willkommen bei Webmatch Wir entwickeln skalierbare E-Commerce-Plattformen für Hersteller, Händler und Marken wie Toyota, ADAC oder AIDA und suchen dich als (Senior) Projektmanager E-Commerce (m/w/d). Deine AufgabenDu planst und entwickelst Shopware-Themes und -Plugins im Frontend und im Admin-BereichDu erweiterst bestehende Plugins und...

  • Projektmanager E-Commerce

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friendventure Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Kurzbeschreibung Willkommen bei Webmatch Wir entwickeln skalierbare E-Commerce-Plattformen für Hersteller, Händler und Marken wie Toyota, ADAC oder AIDA und suchen dich als (Senior) Projektmanager E-Commerce (m/w/d). Deine AufgabenDu planst und entwickelst Shopware-Themes und -Plugins im Frontend und im Admin-BereichDu erweiterst bestehende Plugins und...