User Help Desk Mitarbeiter

Vor 3 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main.

**Ihre Aufgaben**:

- **IT-Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote)
- **Vergabe von Passwörtern**:

- Entsperren der Useraccounts
- Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**:

- Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support
- Dokumentation im Ticketsystem

**Ihre Qualifikation**:

- Abgeschlossene IT Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im User Helpdesk/ IT Servicedesk
- Erfahrung mit einem **Ticketsystem**:

- Englischkenntnisse wünschenswert
- Gute Kenntnisse in **Windows 10**:

- Gute Kenntnisse mit den **MS Office 365** Anwendungen sowie **Active Directory**:

- Freude am Telefonsupport und Teamfähigkeit
- Hohe Dienstleistungsorientierung

**Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Nadine Gehl**
Senior IT HR Consultant

+49 40 514007-260

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.

  • User Help Desk Experts

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d) Ihre Aufgaben Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder...

  • User Help Desk Experts

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...

  • User Help Desk Experts

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...

  • Service Help Desk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Help Desk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort** Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • Mitarbeiter Im Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) *2300 - 2600 EUR/Monat - Vollzeit** **Wir bieten**: - tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) - festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Urlaubs - und Weihnachtsgeld nach iGZ - persönliche Betreuung - Option auf Übernahme - Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung **Ihre Aufgaben**: -...

  • Service Desk Technician

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Crytek GmbH Vollzeit

    Frankfurt (Onsite) Information Technology IT Team Crytek is looking for a Service Desk Technician to join the IT Team in our new state-of-the-art office in Frankfurt, Germany. As a key member of our ServiceDesk team, you will work as part of the team supporting our hybrid infrastructure. You will run the day-to-day operations of our studio, ensuring the...

  • Lead Service Desk Technician

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland CRYTEK Vollzeit

    Lead Service Desk TechnicianFrankfurt (Onsite) Information Technology IT TeamCrytek is looking for a Service Desk Technician to join the IT Team in our new state-of-the-art office in Frankfurt, Germany.As the key member of our service desk team, you will work as part of the team supporting our hybrid infrastructure. You will lead the day-to-day operations of...

  • User Help Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Tätigkeiten**: - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bei Hard - und Softwareproblemen- Kategorisierung und Priorisierung von Tickets- Aufbau, Installation und Konfiguration von Standardhardware im Client - und Serverbereich- Benutzer - und Berechtigungsmanagement- Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen **Anforderungen**: - Ausbildung zum...

  • Service Help Desk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • Mitarbeiter Office Service Und Front Desk

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Systeno GmbH Vollzeit

    Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, der GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH, der Systeno GmbH und GWH WohnWerk GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden...