Kundenbetreuer (M/w/d)

Die MiM Pharma GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz vor den Toren Frankfurts in Neu-Isenburg.
Wir sind ein Experte für die Indikation Arthrose und verantwortlich für den exklusiven Vertrieb diverser renommierter Marken.
Unser Wachstumskurs eröffnet uns neue Möglichkeiten, deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) der mit uns wachsen möchte.

**Hier zählen wir auf dich**:

- Engagiert sorgst du dafür, dass sich bei uns die Kunden sehr gut und kompetent beraten fühlen und kümmerst dich um die zeitnahe Erstellung der Unterlagen für den Versand.
- Telefonische und via Mail-Betreuung und Beratung unserer Kunden zum Produktportfolio bereiten dir Freude
- Gerne erledigst du organisatorische Aufgaben, um reibungslose Abläufe und eine schnelle Lieferung an unsere Kunden sicherzustellen.
- Sorgfältig pflegst und aktualisierst du unsere Datenbanken, erstellst Ausgangsrechnungen, Angebote und Gutschriften mit Hilfe unseres Warenwirtschaftssystems.
- Ebenso gewissenhaft erledigst du die alltäglich anfallende Korrespondenz.
- Zudem bestellst du die im Arbeitsalltag notwendigen Dinge, wie z. B. Büromaterialien oder Wasser, bei unseren Lieferanten. Dank dir, ist also alles stets zur passenden Zeit und in nötiger Menge am richtigen Ort.
- Zuverlässig hast du sowohl die kleinen Details als auch das »große Ganze« im Blick, die sprichwörtlichen Fäden (und den Telefonhörer) in der Hand - und dabei immer auch ein freundliches Lächeln auf den Lippen.

**Damit bist du bei uns richtig**:

- Multitasking
- und Organisationstalent mit gutem Zeitmanagement und selbstständiger, serviceorientierter, strukturierter Arbeitsweise und hoher Dienstleistungsbereitschaft und du stellst sicher, dass unsere Kunden schnell zufriedenstellende Lösungen erhalten
- Kompetenter Umgang mit Excel, Word, und Outlook
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Rechtschreibung
- Aufgeschlossene Teamplayer-Persönlichkeit, die unser Unternehmen kompetent und sympathisch repräsentieren kann
- Kenntnisse im Bereich der Pharmazie, Medizin oder Kundenbetreuung sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung

**Und das haben wir für dich auf Lager**:

- Spannender UND sicherer Job in einer wachsenden Firma mit langfristiger Zukunft
- Ein attraktives Gehalt und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Umfassende und fundierte Einarbeitung in unsere Prozesse und Projekte
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Ziele mitzuwirken
- Top ausgestattete Räumlichkeiten: ergonomische Arbeitsplätze, Klimaanlage und ein motiviertes, dynamisches Team
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke und Parkplätze auch mit e-Anschluss
- Regelmäßige Teamevents

Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittstermin.

Art der Stelle: Teilzeit mit der Option der Aufstockung.
Arbeitsstunden: 12 / 18 Stunden
Tägliche Arbeitszeit 6 Stunden

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: 10.000,00€ - 30.000,00€ pro Jahr

Erwartete Arbeitsstunden: 12-18 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort