Studentische Hilfskraft Im Team Customer Experience

vor 2 Wochen


Eschborn, Deutschland goldgas GmbH Vollzeit

**Studentische Hilfskraft im Team Customer Experience**:
**Wer wir sind**:
goldgas ist einer der führenden unabhängigen Gas
- & Stromversorger in Deutschland. Wir waren der erste freie Anbieter im liberalisierten Energiemarkt und entwickeln seit 2008 innovative und kundenorientierte Produkte für mehr als 150.000 Haushalte.

Unsere Mannschaft macht goldgas aus. Wir sind ein bunter Mix aus Kolleginnen und Kollegen mit den unterschiedlichsten Hintergründen. Uns verbindet unser nachhaltiger Purpose, unser Fokus auf unsere Kunden und der Drang, den Status Quo permanent auf den Prüfstand zu stellen.

Aktuell befinden wir uns in einem ganzheitlichen Transformationsprozess - wir werden größer, digitaler, agiler und nachhaltiger

***Studentische Hilfskraft im Team Customer Experience (w/m/d)**:
**Was du bei uns machst**:

- Erstellung von Reports und Auswertungen (Kleinere Datenanalysen)
- Unterstützung des Teams Customer Experience im Tagesgeschäft
- Mitarbeit in Projekten z. B. Weiterentwicklung und Verbesserung des Kundenportals sowie Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse
- Dokumentation von Prozessen und Abläufen
- Teilnahme an Meetings inklusive Vor
- und Nachbereitung (z.B. Erstellung der Minutes)
- Kommunikation / Abstimmung mit Dienstleistern
- Erstellen und Nachhalten von Tickets sowie Umsetzungsüberprüfung inklusive Koordination der internen und externen Rückmeldungen
- Erstellung von PowerPoint-Präsentationen
- Marktrecherchen
- Planung und Organisation von Besprechungen

**Was wir von dir erwarten**:

- sichere Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen, insbesondere Erfahrung mit Erstellung von Excel-Reports inkl. Pivot
- eigenverantwortliches, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigeninitiative und lösungsorientierter Herangehensweise
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit
- Verständnis von und Interesse an digitaler Kundenkommunikation
- Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- erste Berufserfahrung z.B. durch Praktika wünschenswert
- Du bist eingeschriebene/r Studierende/Studierender

**Was wir dir bieten**:

- ein zukunftsorientiertes Umfeld in einer Branche im Wandel
- einen modernen Arbeitsplatz in attraktiver, zentraler Lage
- gleichzeitig umfassende Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- flexible Arbeitszeit im Umfang von 12 bis 20 Stunden/Woche
- attraktive, leistungsorientierte Bezahlung
- kostenfreie Versorgung mit Getränken während der Arbeitszeit

**Kontakt**:
**Informationen**:
**Vertragsbeginn**: zum schnellstmöglichen Zeitpunkt

**Einsatzort**: Eschborn/Homeoffice (im hybriden Arbeitsmodell)



  • Eschborn, Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    Wir bieten **Studentenjobs**als **Studentische Hilfskräfte (gn) / Werkstudenten (gn) / Studenten (gn)**für verschieden Einrichtungen **in und um Eschborn.** Wir bieten Dir: - Du bekommst Du eine übertarifliche Bezahlung - Du bekommst einen persönlichen Ansprechpartner - Du bekommst Zusatzzahlungen Dein Profil: - Du bist ein eingeschriebener Student...

  • Studentische Aushilfe

    vor 1 Woche


    Eschborn, Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    **Was wir suchen!**: freundliche Studentische Hilfskräfte / Werkstudenten / Studenten (m/w/d). **Was wir bieten!**: - ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis **mit **angenehmen Arbeitsklima **und einer **hohen Übernahmequote**: - pünktliche Lohnzahlung **zum 15. **nach IGZ-Tarifvertrag mit einer **übertariflichen Bezahlung**: - ** persönliche...


  • Eschborn, Deutschland VRS Ltd Vollzeit

    Our client is a key player in its industry, manufacturing high-end scientific instruments and providing solutions to a range of laboratories worldwide. They are currently looking for an experienced Customer Order Processor with strong organisational and language skills to ensure orders are maintained and dispatched in timely manner, guaranteeing customer...

  • Category Lead

    Vor 7 Tagen


    Eschborn, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

    Position SummaryBringe große Ideen auf den Weg.Die Zukunft faszinierender machen. Menschen teilhaben lassen. Produkte entwickeln, die uns Dinge ermöglichen, die wir nicht für möglich gehalten hätten. Das wünschen sich die meisten. Du kannst es verwirklichen – als Mitglied der Samsung Community. Hier wird Geschichte geschrieben. Füge gemeinsam mit...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Trinseo Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    *Overview*Trinseo is a different kind of global materials company – at the intersection of people, technology, and customers. We are a world leader in the production of plastics and latex binders. Our culture is built on passion and innovation.A career at Trinseo presents a unique opportunity to work in a highly collaborative environment. Helping customers...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Trinseo Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    OverviewTrinseo is a different kind of global materials company – at the intersection of people, technology, and customers. We are a world leader in the production of plastics and latex binders. Our culture is built on passion and innovation.A career at Trinseo presents a unique opportunity to work in a highly collaborative environment. Helping customers...

  • Team Lead E-Commerce

    vor 1 Woche


    Eschborn, Hessen, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Established in 2012, Samsung SDS Smart Logistics (part of the Korean multinational Samsung Group) is one of the fastest growing logistics service providers in the world and specializes in innovative logistics services by developing and applying optimized solutions and providing SCM consultancy to customers based on their own Cello platform. The company is...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland BRRS Rechtsanwälte Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    BeschreibungBRRS Rechtsanwälte sucht zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine engagierte und flexible studentische Aushilfe, die uns im Sekretariat und der Büroorganisation unterstützt (m/w/d).BRRS Rechtsanwälte verbindet die Vorzüge einer professionell geführten, deutschlandweit aktiven Kanzlei mit persönlich und individuell geführten,...

  • Studentische Aushilfe

    vor 1 Woche


    Eschborn, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Studentische Aushilfe (m/w/d)** Stellen-ID: 4415 Standort: Eschborn Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland LG Slovenská republika Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    "We connect science to life for a better future."LG Chem Europe GmbH is part of the global chemical group LG Chem Ltd. The business areas are Advanced Materials, Life Science and Petrochemicals. LG Chem Europe GmbH is the sales office for products of the aesthetic industry and technical plastics throughout Europe. The corporate headquarter is in Seoul (South...