Mitarbeiter Im Kundenservice

Vor 7 Tagen

Krefeld, Deutschland Radwell International Vollzeit

**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**

Krefeld, Deutschland

Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice eines innovativen und schnell wachsenden internationalen Unternehmens in einem Zukunftsmarkt in Deutschland? **Dann willkommen an Bord**

**DAS BIETEN WIR**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bruttomonatsgehalt von 2.500 bis 2.850€
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- 27 Urlaubstage
- Jährlich leistungsorientierte Gehaltserhöhung
- Fundierte Einarbeitungsphase durch erfahrene Kollegen (Training on the Job)
- Ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld
- Mitarbeit bei einem Internationalen Marktführer
- Moderne Hard
- und Software
- Attraktive Mitarbeiterangebote mit Corporate Benefits
- Firmenevents

**DEINE AUFGABEN**

Wir bei Radwell wollen unseren Kunden den besten Service bieten und setzen dabei auf unser motiviertes Team. Als **Mitarbeiter**im Kundenservice** **(m/w/d)**, bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Reparatur und Service und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Du koordinierst den reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf von Reparaturen oder Austausch und stehst dabei in engem Kontakt mit den internen Fachabteilungen, um unsere Kunden proaktiv über den aktuellen Servicestatus zu informieren.
- Selbstständige telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reparatur
- und Serviceaufträgen
- Überwachung und Nachverfolgung von Reparatur
- und Serviceaufträgen sowie Waren
- und Ersatzteilbestellungen für Reparaturen
- Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden bei Verzögerungen oder Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnen
- und Außendienst sowie unseren internationalen Teams und den internen Fachabteilungen
- Allgemeine Datenpflege innerhalb der Anforderungen unseres CRM- /ERP-Systems
- Gewährleistung und Weiterentwicklung der Qualitäts
- und Servicestandard

**DEIN PROFIL**
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten und CRM-Systemen
- Hohe Einsatzbereitschaft und Disziplin sowie Organisationstalent
- Ein Gespür für konstruktive Lösungsfindungen

**ÜBER RADWELL**

Als führender Anbieter von **herstellerübergreifenden Ersatzteil
- und Reparaturlösungen** für die Industrieelektronik, Robotik & Automation steht Radwell seit mehr als 45 Jahren für Qualität und Service. Mit einem Lagerbestand von **mehr als 40 Millionen Baugruppen, über 4.000 Test
- und Reparaturprüfständen**und der jahrzehntelangen Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern sind wir ein **echter Allrounder**. Derzeit sind wir weltweit mit mehr als **2.000 Mitarbeitenden an 80 Standorten** in den USA, Kanada, Mexiko, Großbritannien, Spanien, Belgien, Tschechien, Polen und Deutschland vertreten und betreuen unsere Industriekunden in mehr als 27 Sprachen.

**HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?**

Wir wünschen viel Erfolg bei der Bewerbung für die Stelle

Andere Unternehmen bezeichnen diese Stelle möglicherweise als Sachbearbeiter im Kundenservice, Customer Service Agent, Mitarbeiter im Kundendienst, Service Mitarbeiter.

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Krefeld, Deutschland Radwell International Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** Krefeld, Deutschland Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice eines innovativen und schnell wachsenden internationalen Unternehmens in einem Zukunftsmarkt in Deutschland? **Dann willkommen an Bord!** **DAS BIETEN WIR** - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Bruttomonatsgehalt von 2.500 bis 2.850€ -...

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenservice Customer

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland HZC Power GmbH Vollzeit

    **Hzc Power GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen und fokussiert sich auf das B2C Online Geschäft. Unser Produktsortiment umfasst Maschinen und Geräte für die Land - und Forstwirtschaft. Aufgrund von anspruchsvollen Wachstumszielen suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams in Krefeld einen Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberatung mit...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Ranger B2B Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Als Europas größter Direktvertrieb...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Hagen Grote GmbH Vollzeit

    **Hagen Grote** **Das Beste fürs Kochen und Genießen** Als führendes Spezialversandhaus beliefern wir Hobbyköche und Genießer in mehreren europäischen Ländern mit hochwertigen Produkten rund um die anspruchsvolle Küche. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Top Job Zeitarbeit Gmbh Vollzeit

    Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. **Deine Aufgaben** - Ansprechpartner und Auskunftsstelle für Reklamationen - Auftragsabwicklung von Retouren in deutscher und englischer Sprache - Erstellung von Lieferscheinen, Gutschriften und Rechnungen im Zusammenhang mit Reparaturen und Reklamationen -...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf**✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist ein...

  • Vertrieb & Kundenservice (M/w/d) - Direkteinstieg (Krefeld)

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland YOUNG FORCE MARKETING Vollzeit

    Du suchst einen **sicheren Einstieg** im **Vertrieb** und **Kundenservice**? Du bist **kommunikativ**, motiviert und willst deine **Karriere** selbst in die Hand nehmen? Dann starte jetzt bei uns - **auch ohne Erfahrung**! Dein Gehalt - **Einstiegsgehalt ab 2.600 € brutto pro Monat**, fix und planbar - **Attraktive Boni & Prämien** bis zu **3.600 €+**...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist ein...

  • Quereinsteiger Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf**✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist ein...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Krefeld, Deutschland PeakSales Group Vollzeit

    **Kundenberater und Teamplayer gesucht (m/w/d)** Noch keine Erfahrung als Kundenberater? Kein Problem ! Wir suchen für unseren Standort in Krefeld motivierte Mitarbeiter, gerne auch **Quereinsteiger**, alles was für uns zählt sind Deine individuellen Fähigkeiten, Begabungen und die Begeisterung für deinen neuen Job. **Das bekommst du von uns**: -...