B2b Sales Operations Agents

Vor 2 Tagen

Duesseldorf, Deutschland TASCHEN Vollzeit

TASCHEN is the world’s leading art-book publisher, headquartered in Cologne with teams in Berlin, Brussels, Hong Kong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Milan, New York, Paris and Tokyo. For more than 40 years, we have been on a mission to publish innovative illustrated books on art, architecture, design, fashion, film, lifestyle, travel, photography and pop culture, and to share them with the world. We aspire to be inclusive, independent, inspirational.

We are looking for Full-Time multi-lingual

**B2B Sales Operations Agents (M/F/d)**

for the expansion of our new, global B2B Sales Operations team to continue our growth and success in B2B sales. This position will be based in Cologne, Germany and requires excellent language skills in English and at least two other European languages, preferably German and French or Spanish.

**Your tasks**:

- First point of contact for B2B Sales Operations inquiries and orders from B2B customers from different countries
- Order management: assisting the order process where needed, from order entry/processing up to delivery, backorder checks, availability checks, status checks, cancellations, EDI checks etc.
- Order tracking: order documentation, tax and customs issues, correspondence with carriers/couriers and LSPs, shipper allocation organize pickups etc.
- Ensuring high quality customer data: management of customer information, from account creation to deletion, ensuring accuracy of addresses, payment/VAT details, discounts, system setup shipping details etc.
- Management of returns and issuing of credit notes
- Work actively together with colleagues from other departments, such as Sales, Logistics, IT and Finance
- Initiation of and participation in process improvement, digitization and market development projects

**Your profile**:

- Completed commercial training or degree in business administration or comparable field of study or several years of professional experience as Customer Service Representative or similar
- Excellent communication skills in English, German and French or Spanish, any additional language is a plus
- Precise, structured and solution-oriented way of working
- Analytical thinking and quick comprehension
- Flexibility and ability to work under pressure
- International mindset and ability to work in a global environment and team
- Confident handling of MS Office, especially Excel and ERP systems, experience with Microsoft Navision or Business Central is a plus

**We offer you**:

- A diversified and demanding job within an exciting and international work environment with plenty of scope for development and growth
- A committed dynamic team
- An open business culture with a flat organizational structure and rapid decision-making process
- Flexible working hours

**Interested?**

**Language**:

- English, German and French or Spanish (required)

Work Location: In person

  • Teamleitung Sales Operations B2B

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Deutsche Glasfaser Holding Vollzeit

    Du motivierst dich und dein Team. Du hast den Rhythmus, wo man mitmuss. Du hast deine Lieblingslieder - und bist ganz klar der Lieblingsleader. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als: **Teamleitung Sales Operations B2B (m/w/d)** **Flexibles Arbeiten für Düsseldorf. Alles...

  • Sales Operations Specialist

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Hanshow Germany GmbH Vollzeit

    **About Us** Founded in 2012, Hanshow is a global leading digitalization solution provider in the panretail sector, possessing strong independent R&D, software & hardware integration capabilities, as well as advantaged resources across the whole industry chain. In 2018, the German subsidiary Hanshow Germany GmbH was founded in the Düsseldorf’s...

  • B2c Sales Operations Agent

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland TASCHEN Vollzeit

    TASCHEN ist der weltweit führende Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in Köln und Niederlassungen in Berlin, Brüssel, Hongkong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Mailand, New York, Paris und Tokio. Seit mehr als 40 Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative Bildbände zu den Themen Kunst, Architektur, Design, Mode, Film, Lifestyle, Reisen,...

  • Teamlead Recruiting B2B

    vor 14 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Sales Holding GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Sales Holding GmbH suchen wir Dich als Teamlead Recruiting B2B (m/w/d) Art der Anstellung: Vollzeit, unbefristet Standort: Düsseldorf Berufserfahrung: Berufserfahren Firma: Sales Holding GmbH Bereich: Vertrieb / Sales Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B...

  • Call Center Agent

    vor 14 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.269,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00...

  • Teamleiter (M/w/d) Inside Sales B2B

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    **\#Gemeinsam**: Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskunden bei dem Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen. **\#Erfolgreich**: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams. **\#Zukunftsorientiert**: Wir wachsen immer weiter....

  • Sales Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Kundenberater / Sales Agent / Vertriebsmitarbeiter / Außendienstmitarbeiter / Key Account Manager (m/w/d) für Deutschlands einzigen Anbieter von vertriebsrelevanten Informationen im Tiefbau Sektor. **_(Unternehmen, welche eine öffentliche...

  • Teamleiter (M/w/d) Inside Sales B2B

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    **#Gemeinsam**: Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskunden bei dem Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen. **#Erfolgreich**: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams. **#Zukunftsorientiert**: Wir wachsen immer weiter....

  • Inside Sales Agent Bestandskunden

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Du willst Deinen Arbeitsalltag...