Serviceassistent (M/w/d) Automobile

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Folgis Deutschland GmbH Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden engagierte Mitarbeiter als **Service-Assistenten (m/w/d)** im Bereich Automobile. In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer Werkstatt. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Kundenannahme, Kundenbetreuung sowie die Terminierung von Werkstattangelegenheiten. Erfahrung in Autohäusern ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

**Aufgaben**:

- **Kundenannahme**: Sie empfangen Kunden freundlich und professionell, nehmen deren Anliegen entgegen und erfassen alle relevanten Informationen, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
- **Kundenbetreuung**: Sie stehen unseren Kunden während des gesamten Serviceprozesses zur Verfügung, beantworten ihre Fragen, bieten Lösungen an und halten sie über den Fortschritt ihrer Fahrzeugreparaturen auf dem Laufenden.
- **Terminierung von Werkstattangelegenheiten**: Sie koordinieren und planen Werkstatttermine für Reparaturen, Inspektionen und Wartungsarbeiten gemäß den Kundenwünschen und den Kapazitäten der Werkstatt. Hierbei behalten Sie den Überblick über den Terminplan und stimmen sich eng mit den Technikern ab.
- **Verwaltungsaufgaben**: Sie unterstützen bei der Verwaltung und Pflege von Kundendaten, stellen sicher, dass alle relevanten Informationen korrekt erfasst werden, und sorgen für eine ordnungsgemäße Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.

**Anforderungen**:

- **Berufserfahrung**: Erfahrung in Autohäusern oder vergleichbaren Kundenservice-Bereichen ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten auch motivierten Quereinsteigern eine Chance.
- **Kommunikationsfähigkeit**: Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, um mit Kunden freundlich, professionell und lösungsorientiert zu interagieren.
- **Organisationstalent**: Sie behalten den Überblick über Termine, Prioritäten und Kundenanliegen und können diese effizient koordinieren.
- **Teamgeist**: Sie arbeiten gerne im Team, sind kooperativ und unterstützen Ihre Kollegen, um gemeinsam optimale Kundenerfahrungen zu bieten.
- **Kundenorientierung**: Sie haben Freude daran, Kunden zu helfen und ihnen einen erstklassigen Service zu bieten.
- **Technisches Verständnis**: Ein grundlegendes Verständnis von Automobilen und technischen Zusammenhängen ist von Vorteil, um Kundenanfragen besser zu verstehen und angemessen zu bearbeiten.
- **Flexibilität**: Sie sind bereit, sich neuen Herausforderungen anzupassen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem sich Prioritäten und Anforderungen ändern können.

Wenn Sie ein teamorientierter, kommunikativer und kundenorientierter Mitarbeiter sind und Interesse an einer abwechslungsreichen Position als Service-Assistent (m/w/d) im Bereich Automobile haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 3.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

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    Duesseldorf, Deutschland Preckel Automobile GmbH Vollzeit

    Seit über 90 Jahren sind wir Ihr kompetenter Autopartner in Nordrhein-Westfalen. Die Erfolgsgeschichte des Familienunternehmens begann 1950 als RENAULT-Vertragshändler in der Krefelder Virchowstraße, heute noch Stammsitz der Unternehmensgruppe. Heute ist die PRECKEL AUTOMOBILE GMBH führender Autopartner im Rheinland. Mit insgesamt 9 Standorten sowie 10...

  • Serviceassistent (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Preckel Automobile GmbH Vollzeit

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  • Serviceassistent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland BOB Automobile GmbH Vollzeit

    Bei **BOB Automobile** wird Tradition gelebt und als moderne Automobildienstleistung angeboten. Als erfahrene Mobilitätsexperten und Vertragspartner der Marken Renault, Alpine, Dacia, Mazda, Hyundai sowie Jaguar und Land Rover reparieren, warten und pflegen wir Pkws und Nutzfahrzeuge. Was uns antreibt? Unsere gemeinsame Leidenschaft für...

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    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Gövert GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, welches seit über 59 Jahren am Markt Lünen erfolgreich arbeitet. Als Partner für Škoda, VW, Audi und SEAT bieten wir unseren Kunden die vollständige automobile Angebotspalette - vom Service über Ersatzteile bis hin zu Neu - und Gebrauchtwagen. Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte...

  • Serviceassistent (M/w/d) Automobile

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Folgis Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Serviceassistent in

    vor 2 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Werde Teil der Herbrand Gruppe und komme zu uns als: **Serviceassistent*in (m/w/d) Backoffice** **am Standort Mönchengladbach und mobil von Zuhause aus** Du bist die freundliche Stimme, die unseren Mercedes-Benz Kund*innen stets zur Seite steht. Ob zur Terminvereinbarung oder bei allgemeinen Anfragen - zentral aus dem Backoffice unseres Mercedes-Benz...

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