Kundenberater, Bürokraft, Customer Care
vor 1 Woche
Für Dich steht der Servicegedanke an erster Stelle? Du liebst den Kundenkontakt und bist kommunikationsstark? Du hast Lust auf spannende Tätigkeiten im Bereich Kundenservice? Dann bist Du bei der 123fahrschule genau richtig
Die 123fahrschule ist Deutschlands innovativste Fahrschule, betreibt mehr als 55 Standorte bundesweit und gestaltet in Zusammenarbeit mit Verbänden und der Politik die Führerscheinausbildung von morgen.
**Wir suchen derzeit in Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der Kundenbetreuung in Teilzeit (20 Stunden/Woche)**
**Deine Aufgaben**
- Als Kundenbetreuer*in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig Das sind in den meisten Fällen Fahrschüler oder deren Eltern. Du berätst unsere Fahrschüler zu all ihren Fragen rund um den Führerschein, vor und während ihrer Ausbildung
- Die Beratung und Beantwortung der verschiedenen Anliegen unserer Kunden findet persönlich, per Telefon, E-Mail sowie Messenger statt.
- Beratung und Akquise von Neukunden
- Mit deiner entspannten, sympathischen und am besten noch humorvollen Art, begleitest Du deine Schüler durch ihre Ausbildung bis zur bestandenen Prüfung
- Ja, so eine Überraschung: Wir haben natürlich auch Fahrlehrer Diese unterstützt Du bei der täglichen Arbeit Nein, keine Sorge, du musst nicht auf dem Beifahrersitz sitzen und die Fahrschüler unterrichten. Wir meinen eher die administrativen Tätigkeiten.
- Außerdem buchst und koordinierst Du die Prüftermine beim TÜV. Das ist jetzt nicht so spannend formuliert - aber immerhin hat der TÜV ein Smiley im Namen.
- Aufgaben im Backoffice: Beschwerdebearbeitung, Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen, Bearbeitung von Inkasso-Fällen
**Das bieten wir Dir**
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein intensives Onboarding sowie regelmäßige Schulungen
- Arbeitszeiten auf Deine Lebenslage angepasst; keine Wochenendarbeit
- Die Sicherheit eines großen Unternehmens
- Einen top ausgestatteten Arbeitsplatz sowie die Möglichkeit sich mit einzubringen
- Ein tolles Team und regelmäßige Firmenveranstaltungen
- Den einfachen Weg zum Führerschein (falls noch nicht vorhanden)
**Das bringst Du mit**
- Freude und Spaß am täglichen Kontakt mit Menschen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- (Erste) Erfahrungen in der professionellen Kundenbetreuung
- Vertriebsaffinität
- Offene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Jetzt kannst Du es kaum noch abwarten bei uns Vollgas zu geben?
**Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**
Mehr Infos über uns:
Wir sind die 123fahrschule Aber wir sind keine normale Fahrschule. Wir sind derzeit, mit mehr als 55 Standorten und über 260 Mitarbeitenden, Deutschlands größte Fahrschul-Gruppe. Wir finden das aber noch steigerungsfähig und wollen weiterwachsen. Das Beste? Bei uns wird es niemals langweilig, denn wir erobern den Markt mit Innovation und Kreativität und das voll digital Besuche gerne unsere Webseite 123fahrschule.de um mehr zu erfahren.
- Aus Gründen der Vereinfachung wird nur die männliche Form verwendet. Die 123fahrschule Holding GmbH lehnt eine Unterscheidung nach Geschlecht, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung ab. Die 123fahrschule erfreut sich an einer Vielfalt von unterschiedlichen Persönlichkeiten im Unternehmen.
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Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...
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Customer Care Agent
Vor 2 Tagen
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...
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Customer Support
Vor 4 Tagen
Bonn, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH VollzeitVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Für unsere Geschäftsstelle in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Customer Support (m/w/d) Deine Aufgaben: - Erster Ansprechpartner für Kunden und Leistungserbringer- Kundenanfragen...
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Sachbearbeiter Customer Care Deutsch
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...
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Customer Care Manager
Vor 4 Tagen
Bonn, Deutschland MICE Portal GmbH VollzeitBeschreibungDie Position des Customer Care Manager/in 1st Level Support bietet eine spannende Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich darauf konzentriert, unseren Kunden ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten. Als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bist Du maßgeblich daran beteiligt, freundliche und kompetente Unterstützung zu...
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Kundenberater Autovermietung
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland Hertz VollzeitGeneral Responsibilities: Du arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als **Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d)** **Customer Service in Vollzeit** zur Verstärkung unseres Teams in Bonn zum...
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Quereinsteiger Als Kundenberater in
vor 13 Stunden
Bonn, Deutschland Europcar Mobility Group VollzeitEuropcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. _“We help to change the way you move” _is what we stand for and brings us together. We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or...
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Bonn, Deutschland Deutsche Post AG ZentraleHeadquarter Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrDHL Group – we are the world's leading logistics provider. Our company connects people and markets and enables global trade. Our strategic goal is to be the first choice for customers, employees, and investors worldwide. The Global Customs Office (GCO) advises all DHL Group business units worldwide on customs, indirect taxes, and export control...
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Bonn, Deutschland First Class Professional GmbH VollzeitMach Bonn mobil – Werde Teil von BMW RentStell Dir vor, Du begrüßt Kunden in unserer modernen BMW Rent Filiale in Bonn, hilfst ihnen, das perfekte Fahrzeug für ihre Bedürfnisse zu finden und erlebst ihre Begeisterung, wenn sie im Traumwagen losfahren. In der Stadt Bonn, wo Mobilität täglich neu gedacht wird, bieten wir mehr als nur Autovermietung –...
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Quereinsteiger Als Kundenberater in
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Europcar VollzeitStelleninhalte WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei der Europcar Mobility Group gilt: immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein? Dann steig bei...