Sachbearbeiter Customer Care Deutsch
Vor 7 Tagen
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Bonn als Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d). Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Kommunikations- und Teamfähigkeit Sie haben Spaß daran, den Endkund:innen mit deinem offenen und freundlichen Auftreten weiterzuhelfen Ihre ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Erfahrung mit MS Office Programme Motivation und Einsatzbereitschaft Zeitliche Flexibilität gehören zu Ihren Stärken Die Arbeit im Team und ein "Wir-Gefühl" sind Ihnen wichtig Sie erledigen Ihre Aufgaben stets zuverlässig und trägst mit Ihrer Serviceorientierung zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei Ihre zukünftigen Aufgaben: Sie bearbeiten und lösen die Anfragen der Online-Kund:innen aus Lifestyle und Fashion schnell und professionell Sie kommunizieren mit den Endkund:innen auf Deutsch via Telefon, E-Mail und Chat und begleiten sie durch den gesamten Online-Bestellprozess Sollten Sie einmal nicht sofort eine Antwort parat haben, führen Sie Recherche Arbeiten durch, um die Anliegen der Endkund:innen vollumfänglich beantworten zu können Als Bindeglied zwischen den Endkund:innen und internen Abteilungen beziehen Sie Ihre Kolleg:innen aus den Fachabteilungen bei spezifischen Anfragen mit ein Die Dokumentation und die Vervollständigung von Datensätzen gehören für Sie auch selbstverständlich dazu Digitalisierung voraus: ein State of the Art-System ist fester Bestandteil Ihres Arbeitsplatzes Ihre Vorteile: Abschlagszahlungen - Vorschüsse Branchenzuschlag Fahrgeld - Deutschlandticket Geplante Übernahme Klasse Bezahlung Mitarbeiterangebote Persönliche Betreuung vor Ort Premiumjob Weihnachts- und Urlaubsgeld Ansprechpartner Elmar Heinen Fachbereichsleiter Tel: 02219227610 Mail: Info.Koeln@alphaconsult-premium.org AlphaConsult Premium KG Hansaring 60 50670 Köln
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Customer Care Agent
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...
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Customer Care Agent
vor 1 Tag
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...
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Nebenjob Im Care Inhouse Team
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland CARE Paket GmbH Vollzeit**Fundraiser*innen/ Promoter*innen/ Dialoger*innen für CARE (m/w/d)** in Bonn und Umgebung. **Wen suchen wir?** Wir suchen empathische und engagierte Kommunikationstalente, die mithelfen Spender*innen für CARE zu gewinnen und so dazu beizutragen, die Welt etwas besser zu machen. Als eine der bekanntesten weltweit aktiven Hilfsorganisationen...
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Face-to-face Coach
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland CARE Paket GmbH Vollzeit**Face-to-Face Coach / Fundraising-Teamleitung für CARE Inhouse (m/w/d)** in Bonn und Umgebung. **CARE Deutschland** steht für eine lange Tradition der Hilfe und Partnerschaft, die mit dem CARE-Paket begann. Wir sind Teil des Netzwerkes von CARE International und arbeiten weltweit gemeinsam mit Partnern daran, Not zu lindern, Entwicklungschancen zu...
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Customer Care Manager
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland MICE Portal GmbH VollzeitBeschreibungDie Position des Customer Care Manager/in 1st Level Support bietet eine spannende Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich darauf konzentriert, unseren Kunden ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten. Als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bist Du maßgeblich daran beteiligt, freundliche und kompetente Unterstützung zu...
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Customer Support
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH VollzeitVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Für unsere Geschäftsstelle in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Customer Support (m/w/d) Deine Aufgaben: - Erster Ansprechpartner für Kunden und Leistungserbringer- Kundenanfragen...
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Bonn, Deutschland Deutsche Post AG ZentraleHeadquarter Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrDHL Group – we are the world's leading logistics provider. Our company connects people and markets and enables global trade. Our strategic goal is to be the first choice for customers, employees, and investors worldwide. The Global Customs Office (GCO) advises all DHL Group business units worldwide on customs, indirect taxes, and export control...
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Team-assistenz: Verwaltung Und Administration in
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit**Wen suchen wir?**: Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit zum nächstmöglichen Termin eine/n **Team-Assistenz: Verwaltung und Administration in der Programmabteilung (m/w/d) **vorerst befristet für 24 Monate. **Ziel der Stelle**: Unterstützung der Administration, Verwaltung und Logistik innerhalb der...
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Referent:in Finanzen
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit**Wen suchen wir?**: Für die Abteilung Internationale Programme suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine/n Referent:in Finanzen & Projektcontrolling im Team Projektenwicklung und Donor Engagement (m/w/d)** in Voll - oder Teilzeit, vorerst befristet für zwei Jahre in unserer Hauptgeschäftsstelle in Bonn. **Ziel der Stelle**: In dieser Rolle...
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Referent:in Nothilfe Ukraine in Bonn
vor 1 Tag
Bonn, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit**Wen suchen wir?**: CARE Deutschland sucht ab sofort eine/n **_Referent:in Nothilfe Ukraine (m/w/d)_**: - _zur Verstärkung unseres Teams in Bonn befristet für vorerst 12 Monate. Die Stelle berichtet an den Nothilfe-Koordinator und unterstützt CARE Deutschland bei der schnellen und effektiven Umsetzung der Hilfsprojekte für die Ukraine. **Ihre...