Werkstudent (M/w/d) User Research & Experimentation

vor 1 Woche


Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

Wir bei C&A stellen uns dem digitalen Wandel im Einzelhandel ohne dabei unsere Traditionen aus den Augen zu verlieren. Als Werkstudent (m/w/d) User Research & Experimentation hast du direkten Einfluss auf unsere digitale Transformation. Werde Teil des User Research & Experimentation Teams, dass aus UX Researchern, Conversion Optimization Managern und einem Customer Experience Manager besteht und dafür sorgt, dass das Nutzungserlebnis im C&A Online-Shop und in der App kontinuierlich weiterentwickelt wird. **Das sind deine Aufgabenbereiche bei uns** - Enge Zusammenarbeit mit dem CX Manager - Unterstützung beim Monitoring und der Analyse des qualitativen und quantitativen Kundenfeedbacks sowie Pflege und Dokumentation verschiedener Customer Experience Metriken (Net Promoter Score, CSAT etc.) - Eigenständiges Aufsetzen von kleineren Umfragen zu spezifischem Kundenverhalten im Online-Shop und Erstellung von dazugehörigen Analysen für unterschiedliche Stakeholder - Unterstützung der User Researcher bei der Durchführung und Analyse von Nutzerstudien - Durchführung von Trend-, Markt - und Wettbewerbsanalysen im eCommerce sowie Identifizierung von neuen Touchpoints - Zusammenarbeit mit den Conversion Rate Optimization (CRO) Managern bei der Erstellung und Abnahme von A/B Tests und Personalisierungskampagnen **Das wünschen wir uns von dir** - Eingeschriebener Student (m/w/d) in Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Data Science, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Medienwissenschaften oder vergleichbar - Spaß an quantitativen und qualitativen Datensätzen, gutes analytisches Verständnis sowie Interesse an eCommerce und User-Experience-Themen - Ergebnisorientierte Arbeitsweise und richtige Balance zwischen Pragmatismus und Detailtiefe - Sicherer Umgang mit Excel, SPSS und R - Deutsch und Englisch sprichst du fließend **Darauf kannst du dich bei uns freuen** - Ein spannendes Aufgabengebiet mit unmittelbarer Nähe zu unserem Online-Kunden - Ein internationales, ambitioniertes Team, was gemeinsam Lachen und Spaß haben kann - Du erhältst eine intensive Einarbeitung in Deine neue Rolle - Eine positive Arbeitsatmosphäre mit einer offenen Feedback-Kultur - Die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten - Darüber hinaus profitierst Du von attraktiven Rabatten sowie einem subventionierten Ticket für öffentliche Verkehrsmittel - Teilnahme am "Young Professional Community" Programm mit Events sowie Tipps und Tricks für den Start deiner Karriere und darüber hinaus - C&A fosters equal opportunity for people of all backgrounds and identities. We are led by a gender-balanced board committed to build a diverse and inclusive organisation where everyone can become their best self._


  • Working Student

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    Here at C&A we’re embracing the digital transformation taking place across the retail sector, whilst also ensuring we don’t lose sight of our heritage. As a working student (M/F/d) User Research & Experimentation you will have a direct impact on our digital transformation. Alongside a team of UX Researchers, Conversion Optimization Managers and a...

  • Working Student

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland Viborg Kommune Vollzeit

    Here at Viborg Kommune we’re embracing the digital transformation taking place across the retail sector, whilst also ensuring we don’t lose sight of our heritage. As a working student (M/F/d) User Research & Experimentation you will have a direct impact on our digital transformation. Alongside a team of UX Researchers, Conversion Optimization Managers...

  • UX Researcher

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Du bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht tausende Kilometer reisen müssen, um auf deinem Teller zu landen? Du möchtest dazu beitragen, dass gesunde, hochwertige Produkte aus der Region überall auf dem Tagesplan stehen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Zukunft des regionalen Handels digital neu zu...


  • Duesseldorf, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Werkstudierende (m/w/d) User Experience Reseach**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von...


  • Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    DELTA Management Consultants GmbH Werkstudent / Research Assistant (m/w/d) Executive Search Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche 14 € pro Stunde (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich We are hiring! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstudenten (m/w/d)...

  • UX Researcher

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland Hublo Vollzeit

    **Job description**: You are joining our **Product Design team **composed of a Lead Product Designer, and 2 Product Designers, and **help shape digitization in healthcare**. You take part in the development of innovative solutions for healthcare establishments and caregivers, in all project phases. **You are part of our German team **based in **Cologne**,...

  • Senior UX Researcher

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland Staffbase Vollzeit

    **About Staffbase**: At Staffbase we believe that Internal Communication moves people, and people move companies. Our mission is to empower leaders and communicators to drive transformation through internal comms solutions, strategies, and insights. Our most recent Series E funding led by General Atlantic, officially launched us to UNICORN status! We're...


  • Duesseldorf, Deutschland Appmatics GmbH Vollzeit

    Als eines der am **stärksten** **wachsenden** Unternehmen Kölns haben wir uns vorgenommen, **digitale Produkte** besser zu machen. Für unsere über 200 Kolleg*innen bedeutet das, den **digitalen Wandel** aktiv mitzugestalten und mit **modernsten** **Arbeitsbedingungen** und einer **starken** **Teamatmosphäre** neben WORK auch die BALANCE zu...

  • UX Design

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Cofinity-X GmbH Vollzeit

    **Our vision - your future**: Do you want to launch a groundbreaking product and contribute to the success of an entire industry? Do you want to help shape a newly founded company that is already firmly rooted in the industry? Experience real startup culture with the support of heavyweights in the German automotive industry. **Your mission**: -...


  • Duesseldorf, Deutschland Capgemini Deutschland Vollzeit

    Als „Digital Customer Experience“ (DCX) Team begleiten wir unsere Kunden zur digitalen Transformation, verstehen ihre Bedarfe nach Veränderung und leiten daraus individuelle und innovative Lösungen ab. Dich erwarten verantwortungsvolle Aufgaben in internationalen, deutsch-/englischsprachigen Teams und eine spannende Karriere im Beratungsumfeld. **Dein...