Mitarbeiterin Destinations-support

**Your future team**

Du liebst die Tourismusbranche genauso wie wir oder möchtest sie kennenlernen. Du hast ein echtes Herz für Kunden, hältst begeistert die passenden Informationen für sie parat, magst den persönlichen Kontakt und Austausch und weis(s)t den Weg? Herzlich Willkommen bei uns im Team Onboarding-Service

Loshospo ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen von Bookiply. Wir haben es uns 2012 zur Aufgabe gemacht, Vermietern von Unterkünften den Weg durch das Online-Dickicht zu zeigen, im Dschungel aus Buchungsportalen klarzusehen - und die tollen technischen Optionen souverän zu nutzen. Doch nicht nur Gastgeber, sondern auch DMOs - Destination Management Organisationen - und Tourist-Informationen, vom Schwarzwald über den Bodensee bis an die Küste Deutschlands, stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir beraten und helfen, bringen gemeinsame Interessen zusammen, bieten technische Lösungen und bilden mit unserer Lohospo Akademie zu aktuellen Themen weiter. Erfolgsstory: Lohospo ist auf 35 Mitarbeiter*Innen an 3 Standorten gewachsen, und gehört mit der Kombination aus Service und Reservierungstechnologie zu den Marktführern.

**Your role in this journey**
- Technischer Support für unser Reservierungssysteme TOMAS, hier ist wichtige Aufgabe die reibungslose Kommunikation mit den Partnern.
- Technische Administration unseres Reservierungssystems TOMAS und unseres CRMs (Sugar).
- Daten
- und Vertriebskanalmanagement.
- Abstimmung von Datenstandards und interne Kommunikation.
- Fehlerprüfung und Qualitätsmanagement.
- Betreuung, Schulung und Support der Systemkunden.
- Einrichten und Betreuen unserer Zusatzprodukte für Gastgeber.

**Your backpack is filled with**
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und besitzt eine Technikaffinität.
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Kunden
- und Lösungsorientierung aus.
- Deine strukturierte Arbeitsweise ist geprägt von hoher Eigenverantwortlichkeit, Verbindlichkeit und Qualitätsansprüchen.
- Du hast Spaß daran, Prozesse zu durchdenken und technische Fragestellungen zu recherchieren und zu lösen.

**Our adventure includes**
- Verwende neueste Technologien in allen Bereichen unseres am Markt fest etablierten Scale-ups.
- Profitiere von flachen Hierarchien, Verantwortung und Freiraum für deine eigenen Ideen.
- Nutze dein persönliches Weiterbildungsbudget und 2 zusätzliche freie Tage, um dich beruflich fortzubilden durch die Teilnahme an Konferenzen, den Kauf von Büchern, die Teilnahme an Kursen und mehr.
- Vernetze dich und habe Spaß mit internationalen und vielfältigen Menschen bei der Arbeit und bei regelmäßigen Events.
- Erkunde die Welt mit unserer flexiblen Home Office Regelung und der Möglichkeit, von unseren lokalen Büros aus zu arbeiten.
- Gehe selbst auf Reisen an 28 Urlaubstagen und mit interessanten Rabatten auf unsere Bookiply-Objekte.

**Want to travel with us?**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Dein Erstkontakt ist Max von HR.

**Location**

Freiburg, Germany

IND-003

**Job Types**: Full-time, Contract, Permanent

Work Location: Hybrid remote in 79114 Freiburg im Breisgau