Kundenberater Digitale Beratung

vor 1 Woche


Karlsruhe, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

Kommen Sie zur Sparkasse Karlsruhe - werden Sie Teil unserer Teams als

Kundenberater Digitale Beratung (m/w/d)

**Das erwartet Sie**:
Ein motiviertes Team mit engagierten Kolleginnen und Kollegen bei einem modernen und leistungsstarken Arbeitgeber in der Technologieregion Karlsruhe. Die Sparkasse Karlsruhe als regionales Kreditinstitut, bietet Ihnen spannende und abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb unserer neuen Digitalen Filiale. Dort übernehmen Sie als Teil eines neuen Teams die Beratung und Betreuung der digital affinen Kunden.

All dies bietet exzellente Chancen für alle, die Spaß in der Beratung haben und gleichzeitig die Wünsche unserer Kunden über digitale Kanäle erfüllen möchten. Neben anspruchs
- und verantwortungsvolle Aufgaben im privaten Kundengeschäft und einer sehr guten beruflicher Perspektive arbeiten Sie in neuen und innovativen Räumlichkeiten mit modernster Technik.

Aufgaben
- Sie betreuen die Ihnen zugeordnete Kunden ganzheitlich. Die Beratung erfolgt per Telefon
- / Videoberatung, unterstützt durch den Einsatz von Screensharing und Co-Browsing.
- Umsetzung der Vertriebs
- und Qualitätsstandards mit dem Sparkassen-Finanzkonzept
- Entwicklung und Ausbau der Kundenbeziehung, Erhöhung der Kundenbindung
- Durchführung von „Sofortberatungen“ für nicht zugeordnete Kunden mit einem Wunsch nach einer Sofortberatung über digitale Kanäle.

Qualifikation
- Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, idealer Weise mit Weiterbildung zum Bankfachwirt
- Aufgeschlossenheit und Freude am Umgang mit Kunden
- Spaß und Freude am Thema Digitalisierung

**Benefits**:
**Wer wir sind und was wir bieten**:
Die Sparkasse Karlsruhe ist mit rund 1.300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 10 Mrd. Euro das größte selbstständige Finanzdienstleistungsinstitut unserer Region. Neben einem attraktiven Gehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu TVöD-S 9A) profitieren Sie von einer Vielzahl an Sozialleistungen wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge, garantierte Sonderzahlung von rund 2 Monatsgehältern, Zuschuss zum Jobticket, Kantine, flexible Arbeitszeit, Nutzung Jobrad-Modell, übertariflicher Urlaub mit derzeit 31 Tagen, Gesundheitsangebote und Weiterbildungen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberportal auf unserer Homepage.

**Ihr Ansprechpartner für fachliche Fragen**:
Sören Höger

Leiter der Digitalen Beratung

Telefon 0721 146-2151

**Ihre Ansprechpartner in der Personalabteilung**:
Frank Schmidt

Personalreferent

Telefon 0721 146-1503



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