Customer Service

Vor 2 Tagen

Ettlingen, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

**Wer zufriedene Mitarbeitende möchte, sollte liefern können**

Wir von GO Express & Logistics sind Europas größter, unabhängiger Anbieter von Express
- und Kurierdienstleistungen. Über 4.000 Mitarbeitende sorgen für den Transport von jährlich mehr als 9,7 Millionen Sendungen. Ob eilige Gefahrguttransporte oder wichtige Dokumente. Wir liefern, regional, national und global. So viel Leistung schaffen wir nur mit Kolleginnen und Kollegen, die intensiv gefördert werden und lange bei uns bleiben. Klingt das nach einem Arbeitsumfeld für Sie? Dann verstärken Sie unser Team als

**Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice/ Customer Service/ Auftragsmanagement**:
in Ettlingen bei Karlsruhe

Herzlich willkommen bei GO an unserem Standort in Ettlingen bei Karlsruhe In dieser verkehrsgünstig gelegenen Station legt sich jeden Tag ein kleines Team aus 12 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unsere gemeinsamen Ziele ins Zeug: logistische Höchstleistungen vollbringen und das in einer familiär-harmonischen Atmosphäre. In unseren modernen, hellen Büros erwartet Sie ein herzliches Miteinander, gemeinsames Grillen am Mittag und offene Türen wie Ohren für Ihre Ideen. Lassen Sie uns zusammen etwas bewegen

**Hier zeigen Sie, was Sie können**:

- Ihre freundliche Telefonstimme empfängt schon bald unsere Kunden, wenn Sie sich mit Ihren nationalen wie internationalen Anfragen und Aufträgen an uns wenden
- Dabei finden die Anrufenden in Ihnen eine kompetente Ansprechperson, die Ihnen routiniert alle Fragen zu unseren Produkten, Laufzeiten und Services beantwortet und sie umfassend berät
- Klar, dass Sie auch im Fall der Fälle unseren Kunden zur Seite stehen, Reklamationen professionell aufnehmen und diese nach unseren Qualitätsstandards nachverfolgen bzw. klären
- Nicht zuletzt gehen Sie proaktiv auf unsere Kunden zu und informieren diese, wenn sich zum Beispiel durch Stau die Terminierung ihrer Zustellungen ändert

**Diese Qualifikationen bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung und Souveränität im Umgang mit Kunden
- Wir freuen uns auf einen selbstständigen, engagierten und empathischen Teamplayer, für den der Kunde im Mittelpunkt steht, der eigene Ideen einbringt und stets freundlich und offen kommuniziert

**Ihre GOodies bei uns**:

- 4-Tage-Woche möglich bei 40 Stunden / Woche
- Corporate benefits
- Mitarbeiterevents (Grillen, Weihnachtsessen)
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wertschätzendes, familiäres Miteinander
- Flache Hierarchie - Duz Kultur
- Softdrinks, Kaffee und Tee
- Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
- Kostenlose Parkplätze
- Liegt 3 km von der Autobahnausfahrt Ettlingen Süd (A5) entfernt

**Neugierig geworden?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.

**Jetzt bewerben**:
**GO Express & Logistics Karlsruhe GmbH**
**Otto-Lilienthal-Str. 4c**

**76275 Ettlingen**

Für weitere Infos oder Rückfragen steht Ihnen Ihre Ansprechpartnerin Frau Yvonne Riemann gerne zur Verfügung.

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch"Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen der Maschinenbau, die...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    Innovation ohne Ende "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“ Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    Job Description"Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

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  • Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit

    Der Markt für bargeldloses Bezahlen wächst: Entdecken Sie spannende Perspektiven bei einem der führenden Payment-Anbieter. Für unseren Bereich Customer Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen **Teamleiter (m/w/d) Customer Service**: **im Team Fraud Management**: **in Vollzeit, unbefristet**: Wir sind einer der führenden Payment Provider...

  • Quereinsteiger: Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Ettlingen, Deutschland Termitel GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams bei Termitel GmbHAls etabliertes Call Center und Dienstleister mit Fokus auf Kundenservice unterstützen wir renommierte Kunden in verschiedenen Branchen –-aktuell suchen wir engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für den Support einer Buchhaltungssoftware.In dieser Position bearbeiten Sie eingehende Anrufe, E-Mails,...