Quereinsteiger: Customer Service Agent

Vor 4 Tagen

Ettlingen, Deutschland Termitel GmbH Vollzeit

Werden Sie Teil unseres Teams bei Termitel GmbH

Als etabliertes Call Center und Dienstleister mit Fokus auf Kundenservice unterstützen wir renommierte Kunden in verschiedenen Branchen –-aktuell suchen wir engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für den Support einer Buchhaltungssoftware.

In dieser Position bearbeiten Sie eingehende Anrufe, E-Mails, Tickets und Chats von Anwendern, die Unterstützung bei der Nutzung der Software benötigen, mit üblichen Customer Support / Kundenberater Aufgaben.

Unser Angebot:

  • Fahrkartenunterstützung: Bis zu 50 € monatlich
  • Attraktives Bonusprogramm: Bis zu 200 € monatlich
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm: 400 € Prämie
  • Beste Anbindung und Komfort: Direkte ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze
  • Teambuilding und Sozialleistungen: Regelmäßige Pizza-Tage, Team-Frühstück und Afterwork-Partys
  • Betriebliche Altersvorsorge: Für Ihre Zukunft vorgesorgt
  • Karriere- und Entwicklungschancen
  • Großartiges Teamklima: Humorvoll und zugleich professionell
  • Kostenlose Verpflegung: Kaffee und Wasser
  • Umfassende Einarbeitung und Schulungen
  • 60 % Homeoffice: Nach der Einarbeitung können Sie zu 60% aus dem Homeoffice arbeiten
  • Karriere- und Entwicklungschancen im Kundenservice und Call Center Bereich

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticket, Chat)
  • Unterstützung von Kunden bei der Nutzung einer Buchhaltungssoftware
  • Klärung von Benutzerfragen und einfachen technischen Anliegen
  • Dokumentation der bearbeiteten Anfragen

Ihr Profil:

  • Kommunikationsstark in Wort und Schrift
  • Freundlich und professionell
  • Zuverlässig, gewissenhaft und präzise
  • Teamorientiert mit Freude am Lernen
  • Quereinsteiger willkommen - wir setzen auf Menschen, nicht nur auf Abschlüsse

Starten Sie Ihre Karriere als Kundenbetreuer bei uns

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Kontakt: Bei Fragen erreichen Sie uns unter:

Standort: Termitel GmbH, Zehntwiesenstr. 37, 76275 Ettlingen

Weitere Infos:

Stellentyp: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 14,00€/Stunde

Arbeitsstunden: Mindestens 20 Stunden/Woche

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag
  • Zwischen 8 Uhr und 17 Uhr

Sprache: Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: 76275 Ettlingen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsarzt/Betriebsärztin
  • Empfehlungsprogramm
  • Firmenevents
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz

Bewerbungsfrage(n):

  • Wohnen Sie im Umkreis Karlsruhe/ Ettlingen oder steht demnächst ein Umzug an?

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Customer Care Agent (w/m/d) im 1st-Level-Support. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt, ein motiviertes Team sowie eine attraktive Vergütung und langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld....

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Customer Care Agent (w/m/d) im 1st-Level-Support. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt, ein motiviertes Team sowie eine attraktive Vergütung und langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld....

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch"Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen der Maschinenbau, die...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    Innovation ohne Ende "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“ Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen der Maschinenbau, die...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    Job Description"Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch"Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen der Maschinenbau, die...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen der Maschinenbau, die...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    Innovation ohne Ende "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“ Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland ISCAR Germany GmbH Vollzeit

    Innovation ohne Ende "Gute Kundenbetreuung ist nicht die statistisch wahrscheinlichste Antwort, sondern ein netter Mensch“ Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Werkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren Kunden zählen...