Kundenbetreuer (M/w/d) Im Technik-service

vor 1 Stunde

Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

**Stellennummer**: rc23_004-02
**Ort**: 01139 Dresden
**Allgemeine Beschreibung**:
Unser Mandant ist einer der 5 größten, weltweit vertretenen IT - Dienstleister mit mehr als 100.000 Mitarbeitenden in mehr als 65 Ländern. Seit 1985 unterstützt er in Deutschland Unternehmen und Konzerne unter anderem in den Bereichen IT - Administration, IT - Support und IT - Sicherheit.

Wir suchen ab sofort motivierte Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Kundenbetreuung. In dieser spannenden Position sind Sie erste/-r Ansprechpartner/-in für die Kunden und tragen maßgeblich zu deren Zufriedenheit bei. Wir vermitteln Sie in eine Festanstellung als

**Kundenbetreuer (m/w/d) im Technik-Service**:
**Das Angebot**:

- Gehalt 2.400 € zzgl. Zuschläge
- ausführliches Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Voll
- oder Teilzeit (min. 30 Stunden/ Woche
- exklusive Mitarbeiterangebote bei mehr als 600 Partnermarken
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- gesunde Snacks und kostenlose Erfrischungen

**Ihre Aufgaben**:

- Annahme eingehender Supportanfragen und Erstellung der Tickets
- effiziente und schnelle Rückmeldung an Kunden über unterschiedlichen Kanäle (Telefon, Chat, usw.)
- exakte Kategorisierung der Anfragen an 2_nd_ und 3_rd_ Level-Support
- Sicherung einer erfolgreichen Fehlerbehebung und positiver Kommunikation
- Verfolgen und Verbessern der Bearbeitungsprozesse

**Ihr Profil**:

- Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, vorzugsweise im Technischen Support
- grundlegendes technisches Verständnis
- sehr gute **Deutschkennntisse (Level C1-C2)**:

- gute Kommunikations
- und Verhandlungsfähigkeiten
- sicheres Auftreten und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in einer 5-Tage-Woche (Mo. - So.)
- Einsatz jedes 2. Wochenende

**Vergütung**:

- 2.400 € plus Zuschläge

Sie erkennen sich in dieser Herausforderung wieder?

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    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierten Mitarbeitern (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in Bereichen: Automotive und Technik: Leasingfahrzeuge, Kfz-Technik; Schaden: Schadenmeldungen. **Wir bieten**: - Voll - oder Teilzeit (mind....

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    Vor 2 Tagen

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    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Stellendetails**Stellen-ID: 12725 Standort: Dresden Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting **DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN.** Sie sind ein Allrounder (m/w/d) im Bereich Telefonische Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

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    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Du hast die Leidenschaft viel zu telefonieren und möchtest Kunden beraten? Dann bietet Dir unser innovativer Kunde in Dresden in...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie haben die Leidenschaft viel zu telefonieren und möchten Kunden beraten? Dann bietet Ihnen unser innovativer Kunde in Dresden...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Stunde

    Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN. **Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit **Zweck und Ziel der Stelle** Du hast die Leidenschaft viel zu telefonieren und möchtest Kunden beraten? Dann bietet Dir unser innovativer Kunde in Dresden in verschiedenen Projekten mit...

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    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung Vollzeit

    Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Dresden - Vollzeit ab sofort Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden. In Kooperation mit einer führenden Tourismusunternehmen suchen wir qualifiziertes Fachpersonal...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Den Pannenservice

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auftragsabwicklung

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    2400 € - 3200 € pro Monat Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung** in Dresden? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung** für einen mittelständischen Hersteller umfassender Lösungen im Bereich Großküchentechnik in...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auftragsabwicklung

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    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    2400 € - 3200 € pro Monat - Du packst als Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung in Dresden an und jeder Griff sitzt?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Auftragsabwicklung für einen mittelständischen Hersteller umfassender Lösungen im Bereich Großküchentechnik in Dresden - ab sofort...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Unterhaltungselektronik

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    Dresden, Deutschland runtime Vollzeit

    12.63 € - 13.5 € pro Stunde Du hast als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik in Dresden** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) Unterhaltungselektronik** für ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce für IT und...