Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 2 Wochen

Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuer (m/w/d)**
**Stellendetails **Standort: Dresden
Anstellungsart(en): Vollzeit
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung
Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting

Sie haben die Leidenschaft viel zu telefonieren und möchten Kunden beraten? Dann bietet Ihnen unser innovativer Kunde in Dresden in verschiedenen Projekten mit verschiedenen Arbeitszeiten die Möglichkeit dies auszuleben. Werden Sie Teil des kollegialen Teams in Vollzeit.

**Wir bieten**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung bei unserem Auftraggeber
- Sicherer und finanzstarker Arbeitgeber in einer attraktiven und innovativen Wachstumsbranche
- Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Helle und moderne Büros im Herzen Dresdens
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeofficemöglichkeit
- Fahrtkostenzuschüsse
- Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage)
- Teamevents
- Umfassendes Gesundheitsmanagement und Fitnessstudiozuschuss
- Mitarbeiterrabatte

**Aufgaben**:

- Kundenfeedbackmanagement (Social Media und Bewertungsplattformen)
- Kundenrücksprachen zu verschiedenen Themen
- Betreuen von Geschäftskunden hinsichtlich der Kundenzufriedenheit
- Abwicklungen von Retouren und Reklamationen
- Bearbeiten von Kundenanfragen
- Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung

**Anforderungen**:

- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil - aber kein Muss
- Berufseinsteiger (m/w/d) mit Technikaffinität
- Erste Berufserfahrung vorzugsweise aus dem Call Center oder Kundenbetreuung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit

**Wackler Personal-Service GmbH**

Sandra Funke

Telefon: +49 3521 4093992

Mobil: +49 151 19544768

DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN.

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