Expert Commercial Processes

Für das Marketingteam Deutschland und Österreich der KWS SAAT SE & Co. KGaA suchen wir einen engagierten **Expert Commercial Processes (m/w/d)** mit Schwerpunkt Marketing und eCommerce. In dieser zukunftsweisenden Position werden Sie die bestehenden Prozessketten und die Systemlandschaft in Marketing und Vertrieb analysieren, um von der Kundenperspektive aus Optimierungsvorschläge zu entwickeln. Ihr Fokus liegt auf der Simplifizierung und Automatisierung und damit auch auf der Verbesserung der Kundenerfahrung in dem Prozess der Saatgutbestellung. Als entscheidende Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und IT, haben Sie die Gelegenheit, sich aktiv in der Konzeption, Einführung und Umsetzung neuer Innovationen zu entfalten und Ihre Ideen einzubringen. Diese spannende und abwechslungsreiche Position ist **befristet für 1,5 Jahre**und **in Vollzeit** am Standort **Einbeck**oder **Wohlde**zu besetzen. **Ihr Gestaltungsbereich**: - ** Prozessoptimierung**: Sie analysieren Bestellverfahren (Schwerpunkt Salesforce/eCommerce) aus Kundenperspektive und machen Optimierungsvorschläge, um eine bessere Customer Experience zu gewährleisten - ** Innovationen für die IT- Systemlandschaft**: Sie analysieren die bestehenden Software Tools zur Kundenkontaktaufnahme im Bereich Marketing und Vertrieb und bringen innovative Ideen mit, um mehr Agilität und Transparenz zu schaffen - ** Vernetzung und effektive Kommunikation**:Sie bauen und pflegen solide Netzwerke mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern innerhalb der KWS (Vertrieb, Marketing, IT) auf, um den effizienten Austausch von Kundendaten zu gewährleisten - ** Schnittstellenmanagement**:Sie koordinieren die Anforderungen des Markts und stimmen die deutsche Infrastruktur Roadmap im Kunden - und Vertriebsdatenmanagement funktionsübergreifend ab - ** Projektmanagement**:Sie werden die Weiterentwicklung und Konzeption neuer Prozesse und Anforderungen begleiten und in der Kommunikation und Roll-Out unterstützen - ** Erhöhung der Kundenzufriedenheit**:Durch die Optimierung der Kundenprozesse tragen Sie dazu bei, mehr Transparenz und einen schnelleren Informationsaustausch zu schaffen, was die Kundenzufriedenheit erhöht **Bringen Sie Ihre Stärken ein**: - Sie haben einen Fachhochschul - oder Universitätsabschluss der Wirtschaftswissenschaften (Schwerpunkt Marketing, IT, Vertrieb) oder eine vergleichbare Ausbildung - Sie sind Berufseinsteiger:in mit erster Berufserfahrung im Marketing/Vertrieb/eCommerce - Sie haben eine hohe Motivation, Prozesse agiler zu gestalten und innovative technische Lösungen zu finden - Sie bringen ein grundlegendes Verständnis für Themen wie Projektmanagement und/oder Prozessmanagement mit und haben bereits mit einem CRM System gearbeitet - Sie haben einen starken analytischen und konzeptionellen Fokus - Sie zeichnen sich durch selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus, und können sich schnell in komplexen Systemstrukturen einarbeiten - Idealerweise haben Erste Erfahrungen mit Salesforce oder SAP gesammelt, da Sie mit diesen Tools täglich arbeiten werden - Sie verfügen über gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Mit uns beginnen Sie Ihre Zukunft... Was wir Ihnen zum Wachstum anbieten**: - Sie werden Teil eines innovativen Marketingteams, das eine kollaborative und wertschätzende Arbeitsweise mit einem klaren Fokus auf neuen Ideen, Innovation und persönlicher Weiterentwicklung pflegt. Im Team setzen wir auf ein agiles Feedbackprinzip, um effizient voranzukommen. - Interessante und herausfordernde Aufgaben & Projekte in einem internationalen Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, Ihre innovativen Ideen in der Saatgutindustrie einzubringen. - Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Option auf Home-Office (Hybridmodell) - Eigenverantwortliches Arbeiten in einer vertrauensvollen, respektvollen und freundlichen Arbeitsatmosphäre. - Frei nach dem Motto: "Make yourself grow" fördern wir Ihre individuelle berufliche und persönliche Entwicklung. - Wir schaffen für Sie die passenden Rahmenbedingungen: attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts - und Urlaubsgeld. Wenn Sie bereit sind, eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unserer Vertriebs - und Marketingprozesse zu übernehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung