Senior-referent/in (M/w/d) Im Bereich Kunden- Und

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Berliner Sparkasse NL der Landesbank Berlin AG Vollzeit

Immer in Bewegung, spontan und einfach anders: Berlin ist eine lebendige Stadt voller dynamischer Menschen und die Berliner Sparkasse seit 200 Jahren mitten drin. Wir sind der größte Finanzdienstleister in Berlin, ein Arbeitgeber, der in der Region aktiv
ist und Gutes tut - an dem Ort, wo Sie leben und arbeiten. Hier treffen Sie ständig auf neue Leute, neue Themen, neue Herausforderungen. Ob im Geschäft mit Privat
- und Firmenkunden oder in der Immobilienfinanzierung sowie in den
verschiedenen Bereichen der Berliner Sparkasse - hier bei uns können Sie Ihre Talente zeigen. Hier ist Ihr Job. So vielfältig wie Sie.

**Unser Angebot**

Ein spannender, abwechslungsreicher Job mit zahlreichen Entwicklungsund Aufstiegsmöglichkeiten, in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld, in dem Arbeiten Spaß macht.
- Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.) - auch in Teilzeit.
- Eine attraktive Vergütung - 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
- Standortgarantie Berlin mit optimaler Verkehrsanbindung.
- Ein kostenloses Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie zusätzliche Mitarbeiterangebote von starken Partnern.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersversorgung, Work-Life-Service des Fürstenberg Instituts, Eltern-Kind-Büro, vielfältige Kunst-, Kultur
- und Sportangebote sowie Essenszuschüsse.

**Ihr Job**

Der Bereich Kunden
- und Produktmanagement gestaltet die Produkte und Prozesse für die Kunden der Berliner Sparkasse und leitet auf Basis von Analysen Optimierungen der Prozesse und der Angebotspalette ab. Im Fokus stehen dabei die Kundenbedürfnisse. Die Aufgaben werden dabei mit agilen Methoden geplant und durchgeführt. Im Rahmen Ihrer zukünftigen Tätigkeit
- Analysieren Sie zielorientiert den Markt und die Benchmarks der Wettbewerber und koordinieren die Marktforschungsaktivitäten,
- Leiten Sie Impulse für die Kunden-, Vertriebs
- und Produktprozesse ab
- Agieren Sie als neutrale Instanz zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit,
- Unterstützen Sie Maßnahmen zur Prozessoptimierung und zur Effizienzsteigerung
- Modellieren Sie Prozesse zur Optimierung des Kundenerlebnisses unter Berücksichtigung der Standards
- Arbeiten Sie in Projekten mit

**Ihr Profil**
Sie
- haben ein abgeschlossenes BWL-Fach-/Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- besitzen Praxiserfahrungen aus der Marktforschung
- verfügen über eine sehr gute Auffassungsgabe, Analysefähigkeit und Kundenorientierung
- sind kommunikativ, problemlösungsorientiert sowie konfliktfähig
- sind teamfähig, leistungsorientiert und verantwortungsbewusst

**Bewerben Sie sich Online.**

Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Ute Geilmann
Telefon:030 869 82314

  • Referent in

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Referent*in (dmw) im Bereich Handel Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Beobachtung und Bewertung aktueller Entwicklungen in den Einzelhandel betreffenden Politikfeldern (Food/Non-Food); - Inhaltliche und organisatorische Betreuung der entsprechenden Fachgremien des Wirtschaftsrates sowie Unterstützung der Geschäftsführung und der Bereichsleitung bei ihren Aufgaben; - Erarbeitung von Positionspapieren,...

  • Junior Referent in

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Junior Referent*in (dmw) im Bereich Mitgliederbindung Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Koordinierung, Aufbereitung und Terminierung der Kündigungsrückholung; - Weiterentwicklung, Pflege und Erstellung des Sonderkündigungsreports; - Initiierung und Umsetzung erfolgreicher Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften in den Verband; - Auswertung und Weiterentwicklung von Risikogruppenanalysen und...

  • Senior Referent Für Planung Und Ausbau Von

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Bei uns erhalten Sie Stellenangebote mit einer umfassenden und persönlichen Betreuung von Anfang an.** - Sie suchen nach einer neuen Herausforderung?_ Für unseren Kunden in **Berlin **suchen wir Sie als Senior Referent für Planung und Ausbau von Büroimmobilien (m/w/d). **Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter (m/w/d)**: - Keine wechselnden Einsätze, Sie...

  • Senior Referent im Finanzbereich

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland GASAG Vollzeit

    Willkommen mittendrin: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um klimaschonende Energie, die in Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland der Motor für eine nachhaltige Entwicklung ist. Und es geht um die unterschiedlichsten Menschen, die mit uns in der GASAG-Gruppe "das Morgen" gestalten....

  • Senior Referent Für Planung Und Ausbau Von

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Senior Referent für Planung und Ausbau von Büroimmobilien (m/w/d) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort...

  • Senior Referent Performance Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland GASAG AG Vollzeit

    Berlin heute Kaufmännisch bis 82.000 € 50% Gestalte mit uns die Energiewende - für dich, für uns und die ganze Region. Werde Teil unseres Teams in der GASAG Solution Plus GmbH im Bereich Performance Management an unserem Berliner Standort in Vollzeit und unbefristet als Senior Referent Performance Management (w/m/d) Als Senior Referent*in Performance...

  • Senior Referent in Datengetriebene Kampagnen

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BAS Kundenservice Vollzeit

    Als moderner, ganzheitlicher Energiemanager liefern wir deutschlandweit zuverlässig und effizient Energie - und das nun schon seit stolzen 175 Jahren. Dabei optimieren wir regelmäßig unser Produktportfolio und fördern den Ausbau umweltschonender, innovativer Technologien sowie den Einsatz regenerativer Energien. Wir suchen dich zur Verstärkung unserer...

  • Assistenz (D/m/w) Im Bereich Wirtschafts- Und

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Assistenz (dmw) im Bereich Wirtschafts- und Gesellschaftspolitik Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Die Übernahme einer Schnittstellenfunktion zwischen Geschäftsführung, Bereichs - und Fachgebietsleitern, Referenten und Mitgliedern; - Vor - und Nachbereitung der Sitzungen der Bundesfachkommission Schwerpunkt Energie und Industrie; - Betreuung von Gästen bei hochkarätigen Veranstaltungen aus Wirtschaft und Politik sowie die...

  • Referent Rechnungswesen/senior Financial Accountant

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    Verwaltung & Vertrieb - Berlin - Berufserfahrene, Absolventen - Unbefristet **Wir suchen einen Referenten Rechnungswesen/Senior Financial Accountant (m/w/d) **in Berlin** - zur nachhaltigen Weiterentwicklung unseres Finanzteams und seiner Prozesse innerhalb einer international erfolgreich aufgestellten Unternehmensgruppe - mit sehr guter Auffassungsgabe...

  • Referent in

    vor 2 Wochen

    Berlin-Tiergarten, Deutschland Institut für ökologische Wirtschaftsforschung (IÖW) Vollzeit

    Das Institut für ökologische Wirtschaftsforschung (IÖW) ist eine der führenden Forschungseinrichtungen im Bereich des nachhaltigen Wirtschaftens. Wir erforschen komplexe Nachhaltigkeitsprobleme und geben Impulse für sozial-ökologische Transformationen. In Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine*n **Referent*in / Senior-Referent*in...