Gruppenleiter (M/w/d) Kundenfachbetreuung

**GENERALI DEUTSCHLAND AG**

Gruppenleiter (m/w/d) Kundenfachbetreuung Privatkunden Kraftfahrt
in Stuttgart

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Für die Abteilung **Kundenfachbetreuung Privatkunden (KFB PK) **der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter (m/w/d) für das Team Kraftfahrzeugversicherung.
- Sie sind verantwortlich für die Teamführung in fachlicher, organisatorischer und disziplinarischer Hinsicht
- Sie nutzen unsere Steuerungsinstrumente in Verbindung mit unseren hohen Qualitätsstandards und erreichen so ehrgeizige Ziele
- Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden
- und Vertriebspartner in allen Fragen des Privat
- und Firmenkundengeschäftes für die Sparte Kraftfahrt und überzeugen mit kompetenten und nachhaltigen Problemlösungen
- Sie analysieren und optimieren konsequent alle Bearbeitungsprozesse
- Sie sind verantwortlich für die zielgerichtete Förderung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter

Das wünschen wir uns
- Sie verfügen über eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sie haben vertiefte Kenntnisse und langjährige Erfahrungen in der Sparte Kraftfahrt sowie Erfahrungen in der Betreuung und Bearbeitung des Privat
- und Firmenkundengeschäftes
- Sie haben bereits Erfahrungen in unterschiedlichen Projekten gesammelt
- Sie zeichnen sich durch unternehmerisches Denken in Verbindung mit einer ausgeprägten Führungsfähigkeit aus
- Sie überzeugen mit Ihrer hohen sozialen Kompetenz und Ihren ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
- Sie zeichnen sich durch hohes Engagement für effiziente, kunden
- und vertriebsorientierte Problemlösungen aus

**Benefits**:
**WORK-LIFE-MANAGEMENT**:
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs
- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

**ENTWICKLUNG**:
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus
- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

**GESUNDHEIT UND FITNESS**:
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs
- und Therapieangeboten.

**COMMUNITY**:
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

**GEHALT**:
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

**RABATTE**:
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs
- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Persönlicher Kontakt

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:
+49 (0)221/1636 56650

**Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen - Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.