Customer Service Specialist

vor 2 Wochen


Ingolstadt, Deutschland Continental Vollzeit

Ansprechpartner (m/w/divers) für den Kunden zu allen logistischen Aspekten und Koordination der Kundenbelange in die entsprechenden relevanten Fachbereiche ("one voice to the customer") - Zeitnahe und termingerechte Beantwortung aller Kundenanfragen - Überwachung und Sicherstellung des korrekten Einlaufens aller Kundenabrufe - Anlage aller benötigten Auslieferungen an den Kunden basierend auf den korrekten Kundenabrufen und unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen und der Ziele von Continental (z. B. Sonderfahrtkosten,) - Eskalationsmanagement (intern und extern) zu allen versorgungsrelevanten Themen beim Kunden - Abstimmung und Plausibilisierung der Kundenbedarfe im Kurz - und Mittelfristbereich mit dem Vertrieb im Rahmen des Volume Review Meetings - Überwachung der Lieferperformance für unsere Kunden inkl. Reporting - Pflege sämtlicher relevanten Kundenportale für den Logistikbereich - Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements - Abgabe und Überwachung des monatlichen Sales Forecasts und ggf. Einleitung von Maßnahmen zur Erreichung des abgebenden Forecasts - Unterstützung der Fachbereiche im Rahmen der Kundenrechnungen - Mitarbeit in Core - und produktbegleitenden Teams im Rahmen des Produktentstehungs - und Änderungsprozesses - Anlage und Pflege SD relevanter Stammdaten im SAP **What we offer** Wir wollen, dass es unseren Mitarbeitenden bei uns gut geht. Deshalb bieten wir ihnen nicht nur eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Technologiekonzern, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie zum Beispiel flexibles und mobiles Arbeiten, Sabbaticals sowie weitere Benefits.



  • Ingolstadt, Deutschland Hays Vollzeit

    **My duties** - Main responsible for the operational implementation of the change and problem resolution process within the solutions - Make decisions on strategies for identifying the root cause and actively monitors the specification and implementation of the solution - Responsible for configuration change control activities in a project throughout the...


  • Ingolstadt, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in Nürnberg.Engagiere Dich aktiv für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Studierenden: Diese Position konzentriert sich auf die Betreuung und Verwaltung unseres...


  • Ingolstadt, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 15 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering - und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen - und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der...

  • Ux/hmi Specialist

    vor 1 Woche


    Ingolstadt, Deutschland Italdesign Giugiaro Vollzeit

    Ingolstadt, Germany Engineering Italdesign is looking for a positive and service minded, driven and self-motivated by passion for cars, flexible and hard working person, who would be part in Infotainment Development Team as UX/HMI Specialist. **Responsibilities** - HMI responsibility for vehicle functions. The aim is to ensure the achievement of all...

  • Security Specialist

    vor 1 Woche


    Ingolstadt, Deutschland Fujitsu Vollzeit

    **FUJITSU - Shape your world by working your way** Fujitsu ist ein weltweit führendes IT-Unternehmen mit ca. 130.000 Mitarbeitern in 100 Ländern. Ob Hardware oder Cloud Solutions, Consulting oder Artificial Intelligence Lösungen - als globaler Konzern bietet Fujitsu das gesamte Spektrum an IT-Services und -Produkten aus einer Hand. Gestalten Sie Ihre und...

  • Security Specialist

    Vor 7 Tagen


    Ingolstadt, Deutschland Fujitsu Vollzeit

    **FUJITSU - Shape your world by working your way** Fujitsu ist ein weltweit führendes IT-Unternehmen mit ca. 130.000 Mitarbeitern in 100 Ländern. Ob Hardware oder Cloud Solutions, Consulting oder Artificial Intelligence Lösungen - als globaler Konzern bietet Fujitsu das gesamte Spektrum an IT-Services und -Produkten aus einer Hand. Gestalten Sie Ihre und...


  • Ingolstadt, Deutschland Hays Vollzeit

    **Expert Device as a Service** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Ingolstadt** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 731543/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Inhaltliche Führung des strategisch wichtigen Themas Device as a Service, zusammen mit dem verantwortlichen Head - Kooperation und Führung in diversen...


  • Ingolstadt, Deutschland Value Retail Vollzeit

    Operations & Services Coordinator - Ingolstadt, DE, 85055- Full Time- Title**:Operations & Services Coordinator **(M/F/d)- Based at**:Ingolstadt** **Village** ***: - The Operations & Services Coordinator (M/F/d) to support the operations team and deliver the department strategy and business goals. Will work to maintain the highest standards across a...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Ingolstadt, Deutschland ID-Marketing Vollzeit

    Wir wachsen weiter! Um den stetig wachsenden Arbeitsalltag meistern zu können suchen wir genau Dich als Teamassistenz (m/w/d) **Was du bei uns machen wirst**: - Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten - Empfang und Betreuung der Kunden und Bewerber - Planung von Veranstaltungen und Events - Unterstützung im Recruiting neuer...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Ingolstadt, Deutschland ID-Marketing Vollzeit

    Wir wachsen weiter! Um den stetig wachsenden Arbeitsalltag meistern zu können suchen wir genau Dich als Teamassistenz (m/w/d) **Was du bei uns machen wirst**: - Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten - Empfang und Betreuung der Kunden und Bewerber - Planung von Veranstaltungen und Events - Unterstützung im Recruiting neuer...