Contact Center Mitarbeiter

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland AVD Automobilclub aus Deutschland Vollzeit

Wir sind die **AvD Wirtschaftsdienst GmbH**, ein Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclub von Deutschland e.V.

Der AvD wurde schon mehrfach als Testsieger unter den Automobilclubs ausgezeichnet. Wir engagieren uns für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt von historischen Fahrzeugen. Darüber hinaus vertreten wir die Interessen der Autofahrer in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. Als Profis stehen wir unseren Mitgliedern und Kunden rund um die Uhr kompetent zur Seite. Sichern Sie sich jetzt einen vielseitigen und krisenfesten Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.

Für unseren Hauptsitz in **Frankfurt am Main** suchen wir **zum nächstmöglichen Termin mit 35 Wochenstunden oder in Teilzeit** mehrere **Contact Center Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für unsere Notruf
- und Kundenbetreuung Frankfurt**.
***CONTACT CENTER MITARBEITER (w/m/d)**
**Gerne geben wir auch Quereinsteigern (w/m/d) z. B. aus der Hotellerie oder der Gastronomie (auch ohne Ausbildung) eine Chance**

**IHRE AUFGABEN**:

- Umfassende hausinterne Schulung
- Sie arbeiten in der Notruf
- und Kundenbetreuung - diese ist immer erreichbar (24/7/365)
- Sie nehmen die telefonischen Notfallmeldungen seitens der Mitglieder und Kunden aus dem In
- und Ausland an
- Sie starten und organisieren die Service
- und Hilfeleistungen
- Sie geben Auskunft über die Leistungen des AvD
- Sie nehmen gemeldete Schäden im Kfz Versicherungsbereich auf
- Sie arbeiten in Schichten (Früh-, Spät
- und Nachtschicht)

**IHR PROFIL**:

- Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich der telefonischen Dienstleistung
- Sie bringen eine ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung mit
- Sie haben ein sicheres und ruhiges Auftreten bei zielgerichteter Kommunikation
- Sie verfügen über Grundkenntnisse im Kfz-Bereich
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen MS Office-Anwendungen
- Sie besitzen sehr sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sie besitzen mindestens gute Englischkenntnisse auf einem Sprachniveau von B1 und eventuell Kenntnis weiterer europäischer Fremdsprachen
- Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrung mit Schichtarbeit

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Einen Stundenlohn ab 15,50 €
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
- 20, 25, 30 oder 35 Stunden pro Woche 13. Monatsgehälter
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose AvD Mitgliedschaft
- Spätere Erhöhung der Arbeitszeit möglich
Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge mit bis zu 100% Arbeitgeberzuschlag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Essenszuschuss
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- Kostenlose Getränke
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem kompetenten und leistungsstarken Team

**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**:
Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an: personal[AT]avd.de

Ihre Ansprechpartnerin:
Angie Licata
Tel.: 069 6606-320

AvD Wirtschaftsdienst GmbH
Goldsteinstr. 237
60528 Frankfurt am M

  • Contact Center

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland AvD Wirtschaftsdienst GmbH Vollzeit

    Wir als traditionsreichster deutscher Automobilclub (AvD) suchen ab sofort Mitarbeiter(innen) im Bereich Notruf und Kundenbetreuung für unsere Notrufzentrale. Für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin mit 35 Wochenstunden oder in Teilzeit mehrere Contact Center Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für unsere Notruf - und...

  • Head of Contact Center Solutions 1

    vor 1 Stunde

    Frankfurt, Deutschland NTT Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Technologie ist nur so gut wie die Menschen, die dahinter stehen. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis Create kombinieren wir globale...

  • Leiter:in Customer Contact Center

    vor 14 Stunden

    Frankfurt Am Main, Deutschland EO Deutschland GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Unser Mandant ist eine der traditionsreichsten und größten Automobil-Handelsorganisationen Deutschlands mit 8 Standorten rund um den Hauptsitz in Bonn. Die Unternehmensgruppe mit ihren 6 Gesellschaften im Bereich „Mobility“ beschäftigt an 11 Standorten mehr als 500 Mitarbeiter und ist seit der Gründung im Jahr 1927 einer der...

  • Data Center Account Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    ÜBER CBRE DATA CENTER SOLUTIONSCBRE Data Centre Solutions ist das weltweit einzige vollintegrierte Rechenzentrumsimmobilienunternehmen. Wir bieten globale Strategieberatung, Akquisitions- und Verkaufsvertretung, Projektmanagement und Facility Management aus einer Hand. Wir betreuen 40% der Rechenzentren der Fortune 100-Unternehmen in primären, sekundären...

  • Data Center Account Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    ÜBER CBRE DATA CENTER SOLUTIONSCBRE Data Centre Solutions ist das weltweit einzige vollintegrierte Rechenzentrumsimmobilienunternehmen. Wir bieten globale Strategieberatung, Akquisitions- und Verkaufsvertretung, Projektmanagement und Facility Management aus einer Hand. Wir betreuen 40% der Rechenzentren der Fortune 100-Unternehmen in primären, sekundären...

  • Single Point of Contact

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infotree Global Solutions Vollzeit

    Job Opportunity:We are seeking a highly motivated Single Point of Contact (SPOC) to serve as the primary source of information, monitoring, and reporting for assigned posts. The SPOC ensures the highest quality of customer service is provided to our client's stakeholders within the designated country or region. Key Responsibilities Fee Collection Services...

  • Data Center Technician

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland YER Vollzeit

    Whether you're just starting out, a seasoned expert, or already leading teams - we're by your side throughout your entire career journey. We offer exciting job opportunities across Germany, with a strong focus on the mobility, tech, and energy sectors. Our goal? To find the perfect match for you. From junior to director, we've got roles to suit every...

  • Mitarbeiter Im Call Center

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) ab sofort | Hessen | XXXLutz Logistik-Service-Center Groß-Gerau | Vollzeit Aufgaben - Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen - Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen - Lieferantenanfragen Qualifikationen - Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden -...

  • Data Center Technician

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland YER Vollzeit

    Whether you're just starting out, a seasoned expert, or already leading teams - we're by your side throughout your entire career journey. We offer exciting job opportunities across Germany, with a strong focus on the mobility, tech, and energy sectors. Our goal? To find the perfect match for you. From junior to director, we've got roles to suit every...

  • Quereinsteiger Center Mitarbeiter Frankfurt

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CSL Plasma Vollzeit

    Entity: CSL PlasmaJob Category: Plasma OperationsJob Family: Plasma Center OperationsJob Type: Full TimeLocation: Frankfurt am Main, Hessen, GermanyEmployer Reference: R-258190Job DescriptionCSL Plasma, als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Humanplasma für die Herstellung von hochwirksamen...