Working Student Customer Support

vor 2 Wochen

München, Deutschland Integrity Next GmbH Vollzeit

**Mach mit**:
Wir suchen einen motivierten **Werkstudenten (m/w/d) im Customer Support,** der unser Team in München verstärkt. In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden während ihres Onboardings, hilfst ihnen bei der Navigation auf unserer ESG-Plattform und arbeitest bereichsübergreifend zusammen, um ein herausragendes Kundenerlebnis sicherzustellen.

**Was erwartet dich?**:

- ** Standardisierte Aufgaben durchführen**: Unterstützung der Kunden bei der Durchführung interner Standardfunktionen in Zusammenarbeit mit dem Customer Support Team
- ** Kunden-Onboarding & Support**: Begleitung neuer Kunden beim Set-up und Onboarding-Prozess. Bereitstellung von responsive Support zur Funktionalität der ESG-Plattform, einschließlich Assessment-Workflows und Datenmanagement
- ** Kundeneinblicke & Feedback**: Identifizierung häufiger Kundenprobleme und Verbesserungsmöglichkeiten sowie Weitergabe dieser Erkenntnisse an Customer Success Management (CSM), Produkt
- und Entwicklungsteams
- ** Bereichsübergreifende Zusammenarbeit**: Zusammenarbeit mit anderen Teams, um neue Feature-Möglichkeiten oder Service-Optimierungen basierend auf Kundenfeedback und Nutzungsmustern aufzuzeigen

**Was solltest du mitbringen?**:

- ** Erfahrung**: Aktuell eingeschriebener Student in einem relevanten Fachgebiet (z. B. Betriebswirtschaft, Nachhaltigkeit, IT oder verwandte Bereiche)
- ** Kenntnisse**: Gute Excel-Kenntnisse und die Bereitschaft, neue Software-Plattformen und Tools zu erlernen
- ** Kommunikationsfähigkeiten**: Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
- ** Teamfähigkeit**: Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten

**Was bieten wir dir?**:

- ** Spannende Aufgaben mit Sinn**: Eine Tätigkeit, die nicht nur Spaß macht, sondern auch echte Bedeutung hat - kombiniert mit hervorragenden Verdienstmöglichkeiten
- ** Agile Arbeitsatmosphäre**: Arbeite in einem internationalen Umfeld mit starkem Wachstum, das dir langfristig Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für dein Potenzial bietet
- ** Tolles Team**: Ein professionelles und herzliches Team, das sich auf dich freut
- ** Attraktive Benefits**: 30 Tage Urlaub und eine EGYM Wellpass Mitgliedschaft für deine Work-Life-Balance
- ** Flache Hierarchien**: Setze deine eigenen Ideen erfolgreich um und gestalte aktiv mit
- ** Modernes Arbeitsumfeld**: Inspirierende Büroräume im Herzen Münchens und die Flexibilität, auch remote im Home Office oder in ganz Deutschland zu arbeiten

**Über uns**:
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und Diskriminierungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, oder Alter unter jeden Umständen ablehnt. Wir begrüßen Bewerbungen aus allen Hintergründen und schaffen ein Umfeld, in dem sich jeder respektiert und gehört fühlt. Begleiten Sie uns in unserer Mission, eine gerechtere und integrativere Welt zu schaffen.

  • Customer Engagement Working Student

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland air up GmbH Vollzeit

    **Be extraordinary - Excite the ordinary!**: Our vision is to make a healthy and sustainable lifestyle the most attractive choice. So we defy: the status quo, misleading product, and nonsense rules! We truly believe in the power of ideas and are thirsty to realize the ones that could have impact. We're an eclectic bunch of creative minds, experts, builders,...

  • Working Student Customer Advocacy

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Team**: The Customer Engagement team is responsible for bringing the...

  • Working student

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Siemens Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Job ID480329Posted since07-Oct-2025OrganizationGlobal Business ServicesField of workInternal ServicesCompanySiemens AGExperience levelStudent (Not Yet Graduated)Job typePart-timeWork modeHybrid (Remote/Office)Employment typeFixed TermLocation(s)Munich - Bayern - GermanyMode of Employment: Limited, max. 20h/weekAs a working student at Siemens, you have the...

  • Working Student, Customer Service Dach

    vor 1 Woche

    München, Deutschland LivaNova Vollzeit

    Join us today and make a difference in people's lives. Working Student, Customer Service DACH & Poland (M/F/d) Position Summary You support the customer service team, both in the areas of order management & sales offer/tender process as requested by legal requirements and compliance. General Responsibilities - General order processing (order entry) &...

  • Working Student Customer Success

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Personio SE & Co. KG Vollzeit

    **Sales & Customer Success** - Part Time - Munich - Personio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our growing team of 1,800+ Personios across Europe and the US are building user-friendly products that delight our 14,000+ customers and...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Workpath Vollzeit

    **About us**: Meet Alex, Fabian, Lena, and Thomas—the team behind Workpath’s Customer Experience! We're passionate about helping large organizations execute their strategies more effectively, all while keeping a fun and collaborative work environment. If you thrive on ownership, value pragmatism, and love seeing the real impact of your work, you'll fit...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Haier Europe Vollzeit

    Job Posting Title Working Student The challenge Here at Haier Europe (Candy, Hoover, Haier) we're looking for future talent as we grow our presence across Germany in the domestic appliance and smart home market. We currently have a number of opportunities for Working Students to support our product lines and commercial teams in our Munich Office. If...

  • Working Student in Sales

    vor 1 Tag

    München, Deutschland Aptiv plc Vollzeit

    As a working student, you will be an important member of our Sales department! Together as a team, we are responsible for working in close partnership with global automotive manufacturers. They source innovative products and solutions from Aptiv in the areas of advanced driver assistance systems (ADAS), infotainment, user experience, Smart Vehicle...

  • Working Student

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland Siemens Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job ID483603Posted since05-Nov-2025OrganizationXceleratorField of workInternal ServicesCompanySiemens AGExperience levelStudent (Not Yet Graduated)Job typePart-timeWork modeHybrid (Remote/Office)Employment typeFixed TermLocation(s)Munich - Bayern - GermanyMode of Employment: Limited, max. 20h/weekAs a working student at Siemens, you have the opportunity to...

  • Sales & Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland DelighteX GmbH Vollzeit

    Are you _**great with numbers**_ and love _**giving support**_ and finding the best solutions for people? Then we’d love to have you join our team.Delightex is committed to providing easy-to-use, multi-platform tools that help students and teachers create amazing and entertaining learning experiences. We value diverse perspectives, fresh ideas, and a...