Mitarbeiter / Assistent (M/w/d) - Kundenservice

Vor 4 Tagen

Ettlingen, Deutschland SCT Schiele GmbH Vollzeit

**Kundenservice / E-Commerce**

**Deine Aufgaben**

Du fungierst als erster und durchgängiger Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anfragen bis zur finalen Erledigung. Hierunter zählt insbesondere:

- Selbständige Prüfung eingehenden Kundenanfragen; ggf. qualifizierte und strukturierte Zusammenfassung und interne Weitergabe an die Entwicklungsabteilung
- serviceorientierte Betreuung, Unterstützung und Beratung unserer Stammkunden in allen Bereichen unserer Produktpalette (z.B. Funktionen, neue Anforderungen)
- Aufnahme, Reproduktion und Dokumentation gemeldeter Fehler
- Planung und Steuerung von kleineren und größeren Projekten sowohl intern als auch extern mit Kunden und Partnern
- Technische und fachliche Koordination zwischen Entwicklungsabteilung und Kunden
- Abschlusstest neuer Entwicklungen vor Auslieferung

**Dein Profil**
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift mit hoher Service
- und Kundenorientierung
- idealerweise Berufserfahrung im Internetbereich, z.B. im Bereich von Online-Shops / eCommerce-Lösungen / Content-Management-Systemen / IT-Systemmanagement
- gerne auch Quereinsteiger mit Interesse an aktuellen e-Commerce Trends und technischer Affinität
- Teamplayer mit ausgeprägtem Maß an Eigeninitiative und kunden
- / vertriebsorientiertem Denken
- Sehr gute Auffassungsgabe und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

**Was Dich bei uns erwartet**
- Ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Arbeitsbereich
- Ein kleines, engagiertes und offenes Team mit Kommunikation auf Augenhöhe
- Platz für eigene Ideen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungwege

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst in

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG Vollzeit

    bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...

  • Assistent Des Business Unit Managements

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    PROMATIS software GmbH Assistent des Business Unit Managements (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Du unterstützt das Team vor Ort, damit unsere Business Unit Manager (m/w/d) unseren anspruchsvollen Kunden den Weg in die digitale Zukunft weisen können. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice im Raum Ettlingen!Ihre AufgabenKundenberatung rund um den...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Ettlingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Kundenberatung rund um den...

  • Kundenservice - Telefon / CRM / Teamplayer (m/w/d)

    vor 10 Stunden

    Ettlingen, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Termitel GmbHWas entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebserfolge zu steigern, indem wir maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bieten, die auf Transparenz und Effizienz basieren. Du suchst eine Aufgabe, in der deine Kommunikationsstärke zählt? Dann...

  • Kundenservice - Telefon / CRM / Teamplayer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Deutschland JobScanner Vollzeit

    Über Termitel GmbH Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebserfolge zu steigern, indem wir maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bieten, die auf Transparenz und Effizienz basieren. Du suchst eine Aufgabe, in der deine Kommunikationsstärke zählt? Dann...

  • Kundenservice - Telefon / CRM / Teamplayer (m/w/d)

    vor 8 Stunden

    Ettlingen, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Termitel GmbHWas entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebserfolge zu steigern, indem wir maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bieten, die auf Transparenz und Effizienz basieren. Du suchst eine Aufgabe, in der deine Kommunikationsstärke zählt? Dann...

  • Kundenservice - Telefon / CRM / Teamplayer (m/w/d)

    vor 7 Stunden

    Ettlingen, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Termitel GmbH Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebserfolge zu steigern, indem wir maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bieten, die auf Transparenz und Effizienz basieren. Du suchst eine Aufgabe, in der deine Kommunikationsstärke zählt? Dann...

  • Kundenservice - Telefon / CRM / Teamplayer (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Ettlingen, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Termitel GmbH Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebserfolge zu steigern, indem wir maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bieten, die auf Transparenz und Effizienz basieren. Du suchst eine Aufgabe, in der deine Kommunikationsstärke zählt? Dann...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Mit

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG Vollzeit

    bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...