Front Office Agent

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Soho House & Co. Vollzeit

**Who We Are**

We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have fun and make an impact.

**The venue**

SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses in the USA, Toronto, Barcelona, Amsterdam, Istanbul and Mumbai. The SOHO HOUSE includes the concept store THE STORE X. THE STORE X is a platform for ideas and culture. The range includes fashion, art, design and also attracts a global community of creative people to 180 The Strand in London, Soho House Berlin and Soho Farmhouse in Oxfordshire. Our aim is to present a new kind of experience space that exceeds customer expectations of traditional retail and shopping.

**The role...**

At Soho House the Front Office Agent is a professional who is the first point of contact for all customers of a business. They greet customers, answer phones, receive and deliver mail, and assist with maintaining and ordering office supplies.

**Responsibilities...**
- Perform all check-in and check-out tasks
- Manage online and phone reservations
- Inform guests about payment methods and verify their credit card data
- Register guests collecting necessary information (like contact details and exact dates of their stay)
- Welcome guests upon their arrival and assign rooms
- Provide information about our hotel, available rooms, rates and amenities
- Respond to clients' complaints in a timely and professional manner
- Liaise with our housekeeping staff to ensure all rooms are clean, tidy and fully-furnished to accommodate guests' needs
- Confirm group reservations and arrange personalized services for VIP customers and event attendees, like wedding guests
- Upsell additional facilities and services, when appropriate

**Maintain updated records of bookings and payments**

**Benefits...**
- 2 paid 'Volunteer Days' per calendar year (to support charitable causes).
- Soho Friends Membership
- Monthly movie screenings in the in-house cinema with current movies
- Monthly workout opportunities (including inter-departmental).
- Weekly Yoga/Pilates classes
- 50% discount on our Cowshed products
- Discounts with external providers (corporate benefits)

**Opportunities for all

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin befindet sich im Stadtteil Prenzlauer Berg neben einem Einkaufszentrum. Dieses 3-Sterne-Hotel bietet einen kostenfreien Highspeed-WLAN-Zugang, ein Businesscenter, Tagungseinrichtungen und eine hervorragende Verkehrsanbindung. Das Ende September eröffnete Vienna House Easy by Wyndham Berlin Prenzlauer Berg umfasst...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Front Office Agent (gn) ab sofort in Vollzeit in Berlin Die Gi Group ist ein internationaler Personaldienstleister und -berater. In dieser Rolle hat unser Kunde aus der Hotellerie uns gebeten, geeignetes Personal für eine direkte Einstellung bei ihm zu rekrutieren. Gerne beraten wir dich zu deiner nächsten Festanstellung. Deine Aufgaben als Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz beweist, dass Geschäftsreisen auch cool sein können. Direkt am Gleisdreieck-Park, unweit vom Potsdamer Platz und den Szenevierteln Mitte, Kreuzberg und Charlottenburg gelegen, steht das Lifestyle Hotel für Berliner Gelassenheit und professionelle Gastfreundschaft. Neben lässig designten Zimmern und...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland HOLIDAY INN BERLIN - CITY EAST SIDE Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* HOLIDAY INN BERLIN - CITY EAST SIDE Front Office Agent (STARS)* Full Time Wanda-Kallenbach-Straße 2, 10243 Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung 19.11.25 Jetzt bewerben #be_a_triSTARBei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Waldorf Astoria Berlin Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Waldorf Astoria Hotels and ResortsExtraordinary Places. A Singular Experience.Join the world's most famous hotel brandIm Herzen der Berliner City West präsentiert sich dasWaldorf Astoria Berlinunmittelbar an der geschichtsträchtigen Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche gelegen.In Anlehnung an den Mythos des berühmten Originals in der New Yorker Park Avenue...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Front Office Agent (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein gemeinnütziges Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Front Office Agent (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel's Berlin Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von 4.400 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland IHG Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    DescriptionDas Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Front Office Agent (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Front Office Agent (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...