Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Spezialist (M/w/d) Für Reklamationen - Mannheim - Real Life Sciences

  • Sachbearbeiter Reklamationen

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Deutschland IMPACT Mannheim Vollzeit

    **Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d) ROCHE**: **Ein Gehalt bis zu 5.600 €/M von Anfang an bei Mannheimer Pharmakonzern!**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Partner, ROCHE, einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationen in Vollzeit. ROCHE ist der größte Arbeitgeber in Mannheim und gehört...

  • Sachbearbeiter - Reklamationen (M/w/d) Roche - Bis Zu 3.000 €/m

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter - Reklamationen (m/w/d) ROCHE - bis zu 3.000 €/M** Standort: Mannheim Anstellungsart(en): Vollzeit Beschäftigungsbeginn: 01.03.2025 Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Partner, ROCHE, einen **Sachbearbeiter (m/w/d)** im Bereich Reklamationen in Vollzeit. ROCHE ist der größte Arbeitgeber in...

  • Export Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten Ihre Erfahrung im internationalen Export einbringen und globale Prozesse aktiv mitgestalten? Für unseren Kunden suchen wir einen Export Spezialisten (m/w/d) am Standort Mannheim, der eine verantwortungsvolle Rolle mit globaler Perspektive übernimmt. In dieser Position steuern Sie internationale Exportprozesse, koordinieren die Zusammenarbeit...

  • Spezialist Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL Tech AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die PAUL Tech AG ist Technologieführer der Immobilienwirtschaft mit der Mission, Bestandsgebäude klimaneutral zu machen. Unsere Lösung PAUL Net Zero kombiniert KI, IoT-Geräte und Wärmepumpen zu einem intelligenten Gesamtsystem für CO₂-neutrale Wärme – ganz ohne Sanierungsaufwand oder Investitionsrisiko. In dieser Rolle bist du zentraler...

  • Service Spezialist

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt...

  • Spezialist (m/w/d) Messtechnik Rohrmedien

    vor 3 Wochen

    mannheim, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt...

  • Spezialist (m/w/d) Messtechnik Rohrmedien

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt...

  • Spezialist (m/w/d) Messtechnik Rohrmedien

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt...

  • Spezialist (m/w/d) Messtechnik Rohrmedien

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt...

  • Spezialist (m/w/d) Messtechnik Rohrmedien

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil der MVV-Gruppe gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.600 Mitarbeitende beschäftigt...

Spezialist (M/w/d) Für Reklamationen

vor 2 Wochen

Mannheim, Deutschland Real Life Sciences Vollzeit

**Spezialist (m/w/d) für Reklamationen gesucht**

Für einen meiner Kunden* in Mannheim suche ich aktuell einen Spezialisten (m/w/d) für Reklamationen.

Nach der Einarbeitung ist anteilig auch Home Office möglich.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten:

- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen als CHU unter

Beachtung der geltenden Vorgaben und der Global Supply Chain Standards
- Bewertung der CAPA Relevanz auf Basis der divisionalen Risikomatrix
- Datenrecherche in relevanten Systemen (SAP, Logsys, etc.)
- Kontakt mit den relevanten Schnittstellen intern wie extern

Sendungsverfolgung via Track & Trace
- Überprüfung von Bestellung, Lieferschein und Rechnung
- Transportrecherchen bei Falschanlieferungen, zu späten oder nicht erhaltenen Anlieferungen, Überprüfung von Adressdaten

Abwicklung von Retourenaufträgen (physisch wie virtuell) und falls erforderlich, den Versand von Loggern beauftragen
- Abstimmung von Rückholterminen mit Dienstleister und Kunde
- Klärung von Transportschäden, auch im Hinblick auf versicherungsrelevante Aspekte
- Monitoring Aufgaben inner
- und außerhalb des Reklamationssystems
- Rücklagerung veranlassen für verloren gegangene Packstücke
- Aus Reklamationen resultierende Folgebelege erzeugen
- Archivierung der Belege
- Erzeugen von Gutschriften resultierend aus Qualitätsreklamationen
- Steuerung der Produktfreigabe bei Transporttemperaturabweichungen in Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung bei Reklamationen der RDD
- Enge Abstimmung mit dem zuständigen Sachbearbeiter auf OM-Seite und vice versa bei gewissen Claimkonstellationen und anderen Vorgängen

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossenes Bachelor-Studium (BWL oder vergleichbarer Studiengang), kfm. Ausbildung mit Schwerpunkt Export/Logistik mit langjähriger Berufserfahrung sowie idealerweise staatl. geprüfter Betriebswirt Logistik
- Praxis in der Bearbeitung von Reklamationen in einem internationalen Umfeld und im logistischen Kontext
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie idealerweise fundierte Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
- Kenntnisse des Außenwirtschaftsrechtes
- Erfahrungen im Umgang mit SAP, Microsoft Office & Google Anwendungen
- Hohes Maß an Teamfähigkeit

Sie möchten als Spezialist (m/w/d) für Reklamationen neue Möglichkeiten wahrnehmen? Dann senden Sie mir doch direkt Ihren aktuellen Lebenslauf zu.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung

Laura Hoffmann

Art der Stelle: Arbeitnehmerüberlassung
Vertragsdauer: 18 Monate

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag