Customer Support Specialist

Vor 7 Tagen

BerlinFriedrichshain, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

Mit unserer digitalen Plattform sorgen wir dafür, dass Leute wie Du und ich schnell, unkompliziert und sicher an Schädlingsbekämkpfung kommen, wenn diese gebraucht wird Wir sind ein von einem erfahrenen und professionellen Team gebautes Start-up und haben mit unserer Muttergesellschaft WISAG einen starken Partner im Hintergrund. Du wirst Teil eines erstklassigen und ambitionierten Teams und arbeitest in einem spannenden Umfeld zwischen Marketing-Fachleuten, Software Expert: Innen und erfahrenen Start-up Unternehmer: Innen. Als Customer Support Specialist nutzt du dein Verkaufs - und Kommunikationstalent um Menschen, die ein Problem mit Schädlingen haben, mit einem professionellen Partner zu verbinden. Du kennst Dich im Thema der Schädlingsbekämpfung kaum oder gar nicht aus? Kein Problem - wir unterstützen und schulen Dich. Aufgaben - Du bist der/die erste Ansprechpartner: In für unsere Kund: Innen, berätst diese und koordinierst den Besuch eines Schädlingsbekämpfers - Du verantwortest die Betreuung unserer Kund: Innen während und nach dem Besuch des Schädlingsbekämpfers (insbesondere unsere Geschäftskund: Innen, wie etwa Hausverwalter) - Du arbeitest mit weiteren Fachleuten unseres Teams, wie beispielsweise an der Optimierung von Marketing-Maßnahmen - Du arbeitest mit unseren Software-Entwicklern daran, unser CRM System, sowie jegliche kundenorientierte Prozesse kontinuierlich zu verbessern Qualifikation - Kommunikationsstark und großes Interesse an "Kundenkontakt" (größtenteils via Telefon) - Hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit - Erfrischendes und unternehmerisches Denken - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sehr gute Englischkentnisse, um die Kommunikation im Team zu erleichtern - Schnelle Auffassungsgabe und effiziente, sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise **Optional**: - Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen und Google Produkten sind ein Plus - Wenn du Erfahrung mit Schädlingsbekämpfung hast, ist das toll. Wir veranstalten aber auch Trainings für unsere Mitarbeiter: Innen im Customer Support **Benefits**: - Transparente und horizontale Struktur, basierend auf gegenseitigem Respekt - Zeitliche Flexibilität - Faires Gehalt und 30 Urlaubstage / Jahr - Möglichkeit deinen Bereich selbst zu gestalten und in ihm zu wachsen - Übernahme von Verantwortung und die Möglichkeit einen maßgeblichen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten - Teamevents und Feierabend-Drinks - Eine spannende und abwechslungsreiche Zeit in einem jungen Team - Kommunikations - und Verkaufsschulungen - Modernes Office mit guter Verkehrsanbindung und Restaurantauswahl ServiceHero fördert Chancengleichheit. Wir sind bestrebt, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, einschließlich Alter, Staatsbürgerschaft, Menschen mit Behinderungen, Familienstand, Religion und Weltanschauung sowie sexueller Orientierung.

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland AMBOSS Vollzeit

    Hello, we are AMBOSS and we are looking for the next Customer Support Specialist. With our team, your support will reach further than ever before! As a Customer Support Specialist, you will embody the crucial connection between AMBOSS and its users, helping to improve medical care for millions of people. Our mission is to enable clinicians and students...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Linearity Vollzeit

    Linearity is a powerful and award-winning marketing design software suite that simplifies the asset creation process. The platform boasts a wide range of groundbreaking features and is trusted by leading brands like Apple, Disney, and Microsoft. Linearity Curve allows designers to create precision vector assets 30% faster than with competing tools, and...

  • Customer Support Specialist Multilingual

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Customer Support Specialist Multilingual (Greece) Location: Greece (Athens, Thessaloniki, and other locations depending on the project) Contract Type: Full-time, Permanent Work Model: On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece) Languages Required: Danish | Dutch | French | German | Italian | Japanese | Norwegian | Portuguese |...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit

    **About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Moss Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    At Moss, we give finance professionals the power to automate their day-to-day and make forward-thinking decisions.Our team and culture make us unique — we're driven by impact and growth, where every one of us strives to learn and excel. Recognised by Sifted's Rising 100 and LinkedIn's Top Startups, we're here to help propel your career and together, make...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Fugro Vollzeit

    Job Description - Scroll down for the English job description -_ - Sie kommen als Customer Support Specialist (m/w/d) in ein spannendes und herausforderndes Umfeld und in abwechslungsreiche Projekte. - WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK - Wir suchen nach neuen Mitarbeitern im Bereich GeODin Software Support, die das weitere Wachstum unseres Unternehmens...

  • Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Moss Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    At Moss, we give finance professionals the power to automate their day-to-day and make forward-thinking decisions.Our team and culture make us unique — we're driven by impact and growth, where every one of us strives to learn and excel. Recognised by Sifted's Rising 100 and LinkedIn's Top Startups, we're here to help propel your career and together, make...

  • Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cyrora Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Role DescriptionThis is a full-time, on-site role for a Support Specialist located in Berlin, Germany. The Support Specialist will be responsible for providing technical and customer support, troubleshooting issues, and maintaining clear and effective communication with clients. Day-to-day tasks include analyzing and resolving technical problems, offering...

  • Customer Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Tibber Vollzeit 34.000 € - 58.000 € pro Jahr

    We're at a pivotal moment for both Tibber and the planet. When joining Tibber, you won't just help scale a forward-thinking tech company – you'll contribute to a real shift in how people consume electricity. With millions of smart devices connected to the Tibber platform (like electric vehicles and smart thermostats), we have one of the most unique energy...

  • Customer Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Personio SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer ExperienceContractBerlinPersonio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our growing team of 1,800+ Personios across Europe and the US are building user-friendly products that delight our 15,000+ customers and their 1.5 million...