Telefonischer Kundenbetreuer

Vor 7 Tagen

Mönchengladbach, Deutschland ContactXpert GmbH Vollzeit

**Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Standort**: Mönchengladbach | **Teilzeit oder Vollzeit** | Auch für Quereinsteiger:innen geeignet

**Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice? Dann werde Teil von ContactXpert.**

Wir bei **ContactXpert** sind ein inhabergeführtes Call Center in Mönchengladbach, spezialisiert auf Kundenrückgewinnung und digitale Medienlösungen. Mit einem wachsenden Team und einem starken Fokus auf Qualität und Menschlichkeit bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektive.

**Deine Aufgaben**
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskund:innen
- Freundliche und kompetente Gesprächsführung - kein Verkauf unter Druck
- Klare Angebotspräsentation und Hilfe bei der Umstellung auf digitale Produkte
- Dokumentation der Gespräche in unserem internen System
- Stetige Weiterentwicklung deiner Kommunikationsfähigkeiten durch Feedback & Schulungen

**Was du mitbringen solltest**
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
- Offenheit für neue Gesprächstechniken - z. B. NLP (wird bei uns geschult)
- Auch ohne Vorerfahrung willkommen - wir qualifizieren dich umfassend

**Das bieten wir dir**
- **Sicheres Grundgehalt** plus attraktive Provisionen
- **Flexible Arbeitszeiten** zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche
- **Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner**:

- Nach der Einarbeitung**:Option auf Homeoffice**:

- **Urlaubsprämie bis 600 € netto**, kostenlose Getränke & Parkplatz
- Kollegiales Arbeitsumfeld, Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten
- **Mentoring, Erfolgsbeteiligung & Empfehlungsprämien** bis zu 1.000 €

**Rahmenbedingungen**
- **Arbeitszeitmodelle**: Teilzeit, Vollzeit, Werkstudent, freie Mitarbeit
- **Einsatzort**: Vor Ort in Mönchengladbach
- Während der Probezeit findet die Tätigkeit vollständig im Büro statt
- **Gehalt**: 2.205,04 € - 4.045,04 € brutto/Monat (je nach Umfang & Leistung)

**Jetzt bewerben - unkompliziert & schnell**

Sende uns deine Bewerbung per E-Mail, telefonisch oder über unser Online-Formular.
Wir melden uns werktags persönlich zwischen 08:00 und 19:00 Uhr bei dir.

**ContactXpert - Deine Stimme für eine erfolgreiche Zukunft.**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit, Minijob, Berufsausbildung, Werkstudent

Gehalt: 2.205,04€ - 4.395,04€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 10 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit

Sonderzahlung:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Willkommensbonus
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonische Kundenbetreuer m/w/d Inbound in Mönchengladbach gesucht

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Kunden im Raum Mönchengladbach mehrere Call Center Agenten m/w/d, telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 25 Std. Gerne Quereinsteiger. Aufgaben • Beantwortung von Fragen zu Tarifen • Kundenberatung Qualifikation • EDV-Kenntnisse • Deutschkenntnisse Benefits • 15,00 € pro...

  • Telefonische Kundenbetreuer m/w/d Inbound in Mönchengladbach gesucht

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit 3.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Kunden im Raum Mönchengladbach mehrere Call Center Agenten m/w/d, telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 25 Std. Gerne Quereinsteiger.Aufgaben• Beantwortung von Fragen zu Tarifen• KundenberatungQualifikation• EDV-Kenntnisse• DeutschkenntnisseBenefits• 15,00 € pro...

  • IT Support Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben:Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den...

  • IT Support Kundenbetreuer/in

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben:Annahme, Erfassung sowie Lösung von...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) - Schwerpunkt Datenmissbrauch

    Vor 4 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Du bist unser neuer **Kundenbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt Datenmissbrauch** **Willkommen bei der Cho Time!** Hier erwartet dich eine spannende Karriere. Wir sind mehr als nur ein Dienstleister - wir sind eine Familie, die auf Innovation setzt. Hier kannst du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen. Wir legen Wert auf deine Entwicklung und...

  • Mitarbeiter im Frontoffice

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Telkotec GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Kundenbetreuer/in - Brilon, Paderborn und Mönchengladbach Vollzeit Paderborn, Mönchengladbach, Deutschland 1-2 Jahre 07.11.2025 Wir wachsen, wachsen und wachsen. Da wir unser Team erweitern möchten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kundenbetreuer (w/m/d), die unseren Erfolg mit Inspiration,...

  • Sachbearbeiter/kundenbetreuer Im Innendienst

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)**: - Löwenstein Medical SE & Co. KG - Mönchengladbach - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Kaufmännische Berufe (Sonstige) **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren...

  • Call Center Agent/kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland Go Karting For Fun GmbH Vollzeit

    **About Us**: TeamSport wurde 1992 im England gegründet und betreibt 42 Indoor-Kartbahnen in ganz Europa, von denen der Großteil vollständig elektrisch betrieben wird. Die erste elektrische Kartbahn außerhalb des Vereinigten Königreichs wurde 2022 in Mönchengladbach errichtet. Eines der Ziele von TeamSport ist es, neue Maßstäbe im Karting in...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Lürriper Straße Mönchengladbach, NW, Germany Avedo Vollzeit 15.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Der Job Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Voll- oder...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie bis 2.998,00 € als Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) für die Kundenbetreuung via Chat des größten deutschen...