2nd Level Support

Vor 5 Tagen

Munich, Deutschland Nagarro GmbH Vollzeit

Nagarro (SDAX: NA9), ein weltweit führender Player im Bereich Digital Engineering, unterstützt Kunden auf ihrem Weg zu innovativen, digital ausgerichteten Unternehmen und verhilft ihnen so zum Vorsprung in ihren Märkten. Wir zeichnen uns aus durch unseren agilen und globalen Charakter, unsere "CARING"-Mentalität und unser Unternehmensmotto "Thinking Breakthroughs". In 26 Ländern beschäftigen wir über 15.000 Nagarrians - davon 1000+ in Deutschland. Ihre Aufgaben: - 2nd Level Support für Kundensysteme (Arbeiten nach Runbooks) - Betrieb von Cloud-basierten Backend-Diensten (AWS), - Bewertung von Kundenanfragen nach Priorität und Komplexität - Annahme, Tracking, Lösung, ggf. Weiterleitung und Dokumentation der einzelnen Tickets - Analyse und Behebung der Störungen per Fernzugriff (in Ausnahmefällen auch vor Ort) - Analyse von Log-Files - Durchführung von Deployments und Unterstützung bei Inbetriebnahme - Teilnahme an einem 24x7 Rufbereitschaftsmodell (wochenweise ca. 1x alle 5 Wochen) Sie bieten: - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Applikations-Support-Umfeld - Gute IT Kenntnisse - Admin Kenntnisse für Kubernetes - Gute Linux Kenntnisse - Kibana / Datadog Erfahrungen - Erfahrung mit Cloud-basierten Backend-Diensten - Verständnis für komplexe Zusammenhänge einzelner Funktionen / Arbeiten anhand der erstellten Runbooks - Idealerweise Erfahrung und Know-How mit Adobe Experience Manager (AEM) - Offenheit, hohe Lernbereitschaft, motiviert - Guter Teamplayer - Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Offen für Schichtarbeitszeit-Model Das bieten wir: - Spannende Kunden und Aufgaben in nationalen und internationalen Projekten - Flache Hierarchien und ein Top-Management zum Anfassen - Flexibilität - sowohl bei Arbeitszeit als auch Arbeitsort - 30 Tage Urlaub, auch Sabbatical-Option Ihre Weiterentwicklung ist uns wichtig - Sie erhalten die beste Unterstützung, Ihr Know-how mit Zukunftsthemen zu stärken und Ihre Kompetenz stetig zu ergänzen und zu schärfen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sprechen Sie mit uns über Ihre persönliche Planung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Leistungen: - Firmenhandy - Gleitzeit - Homeoffice - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Sabbatical - Sprachkenntnisse werden vermittelt

  • 1st Und 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st und 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • 1st Und 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland WU Personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Als Experten Für It-personal Und Kaufmännische Fachkräfte Im Rahmen Der Arbeitnehmerüberlassung Sowie Im Dienstvertrag, Unterstützen Wir Namhafte Nationale Und Internationale It-unternehmen.für Den Einsatz Bei Unserem Kunden Suchen Wir Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt in München Mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Für Denfair • Erfahren •...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Austin Fraser Vollzeit

    **Overview**: **1st und 2nd Level Supporter (w/m/d) - in München** *** Location: München Gehalt: 40k - 55k € (abhängig von der Qualifikation und Erfahrung) Vertragsart: unbefristete Festanstellung Das Unternehmen Unser Kunde, nördlich von München, ist für die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen spezialisiert. Vor allem Kunden in...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in München weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support (m/w/d) IT Support...

  • 2nd Level IT Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 50.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens.Steigen Sie als 2nd Level IT Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessintegration in der Logistik. Dieses Unternehmen bietet ein Transport Management System für die Steuerung globaler Lieferkette in Echtzeit. Mit einem Team von über 95 Mitarbeitenden...

  • Mitarbeiter 1st/2nd Level Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen für IT-Dienstleistungen und technische Lösungen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA, der Tschechischen Republik und Großbritannien. Seit 2003 bietet das Unternehmen seinen Kunden in ganz Europa IT-Dienstleistungen, Wissen und Know-how...

  • IT-Techniker 1st

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Schäfer Dein Bäcker GmbH Vollzeit

    IT-Techniker 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Du liebst es, wenn Technik einfach funktioniert – und sorgst selbst dafür? Dann werde Teil unseres IT-Teams! In deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist du zentraler Ansprechpartner/in für alle technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden. Darüber hinaus dokumentierst Du zuverlässig alles im...

  • Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) 2nd Level Support

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Dr. Staber & Kollegen GmbH (München) Vollzeit

    Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) 2nd Level Support Gute Zusammenarbeit beginnt mit einem Lächeln.   Wir (650 Mitarbeiter - 7 Standorte) suchen Sie zur Unterstützung unseres Labor-Teams als Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) für den 2nd Level Support  ORT            München, Nürnberg oder Klipphausen ZEIT            Vollzeit (40,0 h)Das...