Chief Operating Officer

In der Richard Borek Unternehmensgruppe werden mehr als 125 Jahre Tradition, Erfahrung und Start-Up Flair zu einem starken und weltweit agierenden Familienunternehmen gebündelt. Mit dem weltweiten Marktführer des Versandhandels für Briefmarken, Münzen und Medaillen, Europas größten Verlag für Geschichte - dem Archiv Verlag und einem eigenen Dienstleistungsunternehmen der Schwerpunkte Logistik und Kundenservice, bietet die Unternehmensgruppe ein facettenreiches Angebot an Aufgaben und kurze Entscheidungswege.

einfachmachen ist unser Motto - Wir möchten unsere rund 600 Mitarbeitenden ermutigen Ihre Ideen in das Unternehmen aktiv einzubringen und damit die Zukunft mitzugestalten. Unseren Erfolg haben wir unseren leidenschaftlichen Mitarbeitenden zu verdanken, die sich täglich für die Erreichung unserer Ziele engagieren.

**Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als**:
**Chief Operating Officer (COO) (m/w/d)**:
Als COO sind Sie für die effiziente und effektive Führung unserer zentralen Betriebsfunktionen und die täglichen Abläufe verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Überwachung der IT-Infrastruktur, die Überwachung der Logistikprozesse und der Kundenbetreuung, die Weiterentwicklung unserer Kapazitäten in Datenanalyse und künstlicher Intelligenz sowie die operative Umsetzung unserer E-Commerce-Strategie. Dies umfasst sowohl das Online-Marketing als auch das Shopmanagement.

**Ihre Aufgaben**:

- IT und ERP-Systeme: Verwaltung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, einschließlich ERP- und Logistiksystemen, zur Unterstützung der Unternehmensziele.
- E-Commerce: Überwachung der Online-Handelsplattformen, einschließlich Shopmanagement und Online-Marketingstrategien, zur Maximierung des Online-Umsatzes.
- Daten und Business Intelligence: Führung der Teams für Datenanalyse und Business Intelligence zur Optimierung der datengestützten Entscheidungsfindung.
- Logistik: Strategische Planung und Management der Lieferketten, um eine effiziente Lagerhaltung und Distribution zu gewährleisten.
- Kundenbetreuung: Leitung der Kundenbetreuung zur Sicherstellung einer hervorragenden Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
- Prozessmanagement: Standardisierung und Optimierung betrieblicher Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Reduzierung der Kosten.
- Künstliche Intelligenz: Einsatz von KI-Technologien zur Verbesserung der Betriebseffizienz und zur Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten.

**Ihr Profil**:

- Sie bringen nachgewiesene Erfahrung als COO oder in einer vergleichbaren leitenden Position, vorzugsweise im Abobereich mit.
- Tiefgreifende Kenntnisse in IT-Systemen, Datenmanagement, E-Commerce und KI.
- Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, interdisziplinäre Teams zu leiten.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit datengesteuerten Entscheidungsprozessen.
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick.
- Positive Ausstrahlung und überzeugende Persönlichkeit
- Ihr souveränes Auftreten, Ihre Hands-on-Mentalität und Ihre Kommunikationsstärke zeichnen Sie dabei ebenso aus, wie Ihr analytisches und unternehmerisches Denken, Ihr gutes Zahlenverständnis und Ihr strukturierter, sorgfältiger Arbeitsstil
- Sehr gute Englisch
- und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

**Wir bieten**:

- Work-Life-Integration mit einer 37,5 Stunden Woche in Vollzeit, flexiblen Arbeitszeiten sowie 30 Tagen Jahresurlaub
- Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens in einem modernen und traditionsbewussten Familienunternehmen mit Sitz in Braunschweig
- Flache Hierarchien mit einem motivierten Team und einer offenen, wertschätzenden Kommunikation innerhalb der Unternehmensgruppe
- Eine attraktive Vergütung, Bike Leasing, sowie die Möglichkeit der Nutzung diverser Mitarbeiterrabatte

**Wir freuen uns auf Sie***:
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**Kontakt**:
Richard Borek Unternehmensgruppe

Deine Ansprechpartnerin: Claudia Hojka
Mobile Rufnummer: +49 1606745340