Remote Supporter

vor 2 Wochen

Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) IT Support Experts (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf**

**Ihre Aufgaben**
**#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware
- und Softwareumfeld im Behördenumfeld**
**#Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen**
**#Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports**
**#Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support)**
**#Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**

**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre**

**#Erste Erfahrung mit einem Ticket-System wünschenswert**

**#Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Gehalt: 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Bonn

  • Technischer Support

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland DeepUp GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Dein Motto: Jedes Problem ist lösbar! Als direkte Ansprechperson bist Du für unsere Kundenanfragen rund um den technischen Support zuständig. Dabei legst Du Wert auf eine reibungslose Dokumentation und optimierst, gemeinsam mit uns, unseren (Kunden)Service zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Ebenso sorgst Du dafür,...

  • Administrator Supporter

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Nevotec IT Service GmbH Vollzeit

    Sehr geehrter Bewerber/in, wir sind ein Service-Dienstleister im Bereich IT. Zu unseren Kunden gehören große Systemhäuser, Dienstleister und Firmen in ganz Deutschland und Europa. Wir unterstützen unsere Auftraggeber sehr erfolgreich, bei der Realisierung von IT-Rollouts, Support und Service Projekten, seid nun fast 10 Jahren. **Positionsname:...

  • Second-Level-IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second-Level-IT-Support am Standort Bonn. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung...

  • Support Agent

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg,...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere IT Supporter (m/w/d) Onsite Support in Bonn JOBPROFIL  - ID 3263...

  • IT Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland ITAZON TECH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    We are looking for IT Support Engineer for a dispatch task of 3 days per week in Bonn, Germany (Mainzer Straße 34).Job Role:Provide hands-on support for desktops, laptops, printers, and other IT hardware.Install, configure, and troubleshoot operating systems, applications, and network tools.Resolve end-user issues (hardware/software/network) and ensure...

  • Sales Support

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Mavenir GmbH Vollzeit

    Role Summary: We are looking for an experienced Sales support/ PA to provide core assistance for the sales teams responsible for sales towards DTAG in Europe. This is a newly created role that is critical to the sales success in the regions and you will be supporting the key sales management. This is a crucial position playing a vital role in the smooth...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland WU Personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir Sind Experten Für It-personal Und Kaufmännische Fachkräfte In Der Arbeitnehmerüberlassung Sowie Im Dienst- Und Werkvertrag. Unsere Kunden Sind It-systemhäuser, It-hersteller Und It-dienstleister.für Einen Unserer Kunden Suchen Wir Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn Mehrerefair • Erfahren • Transparentjobprofil - Id 3263aufgabenbetreuung...

  • First-Level-IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-IT-Support am Standort Bonn. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!Ihre...

  • First-Level-IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich First-Level-IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!Deine AufgabenUnterstützung...