Mitarbeiter:in Im Kundenservice

vor 2 Wochen


Hannover, Deutschland CP Group GmbH Vollzeit

**Dann ergreife jetzt **Deine Chance** als**

Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

**in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück**

Deine Mission
- Support unserer B2B-Kunden im 2nd-Level
- Unterstützung und Analyse bei der Behebung von technischen Störungen
- Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem technischen Außendienst, sowie externen Dienstleistern
- Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst durch Fernwartungen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch einen exzellenten Service
- ein offenes Ohr für die Belange unserer Kunden

Dein Qualifying
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, sowie erste Erfahrung im Kundenservice
- Kommunikationsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
- Starke Service
- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf
- Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service
- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln
- Souveräner Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) und MS-Office-Programmen (Excel, Word, Outlook)

Deine Benefits
- **
Highlights**: Büro oder mobiles Arbeiten - die Mischung entscheidest Du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40- Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z. B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag
- ** Entgeltbestandteile**: individuelle Entgeltentwicklung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Provisionsmöglichkeiten
- ** Offene Unternehmenskultur**: Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents
- ** Persönliche Benefits**:mobiles Arbeiten möglich, JobRad - Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Hansefit, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung
- ** Moderne Ausstattung**: moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
- ** Personalentwicklung**:regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen
- ** Onboarding**: individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Mitfahrten im Bereich Technik & Vertrieb
- ** Betriebliche Sozialleistungen**:betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

**Noch Fragezeichen ???**

Dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: +49 541 76013-460)



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    Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du...


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  • Hannover, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit

    Geboren aus der Leidenschaft für Kaffee und gewachsen in der Entwicklung bedarfsgerechter Frischwasserspender ist coffee perfect zu einem der erfahrensten Getränkeversorger im Business-Bereich geworden. coffee perfect - das ist nicht nur ein Unternehmen, es ist eine Idee, die von zahlreichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern tagtäglich mit Leben gefüllt...


  • Hannover, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als **Mitarbeiter:in Mobiler Service (w/m/d)** in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Osnabrück. **Deine Aufgaben**: - Die Betreuung der Reisenden und unserer Gäste im Bahnhof sowie die Weitergabe von Informationen über Serviceangebote, Fahrplanaktualisierungen, Gleisänderungen oder...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Wir geben Menschen ein Zuhause. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit...


  • Hannover, Deutschland Technische Informationsbibliothek (TIB) Vollzeit

    Als Deutsche Zentrale Fachbibliothek für Technik und Naturwissenschaften sichern wir mit unseren zukunftsweisenden Dienstleistungen die infrastrukturellen Voraussetzungen einer qualitativ hochwertigen Informations - und Literaturversorgung für Forschung in Wissenschaft und Industrie. Unsere Dienstleistungen als Universitätsbibliothek sichern die lokale...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Wir geben Menschen ein Zuhause. Vollzeit 190.000 € - 215.000 € pro Jahr

    Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Wir geben Menschen ein Zuhause. Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit...