Customer Service
Vor 5 Tagen
Mauser Packaging Solutions ist ein globaler Marktführer von hochwertigen und wegweisenden Verpackungen für industrielle Zwecke. Das Leistungsspektrum umfasst ein vielfältiges Produktportfolio, zu dem Kunststoffverpackungen, Fibertrommeln, Stahlfässer, Intermediate Bulk Container (IBC) in verschiedenen Größen sowie die Rücknahme gebrauchter Verpackungen gehört (Rekonditionierung). Damit bietet Mauser Packaging Solutions einen Komplettservice, der von der Produktion bis zur Wiederverwendung der Verpackungen auf Nachhaltigkeit ausgerichtet ist ("ECO-CYCLE®"). Nach dem Zusammenschluss von BWAY, MAUSER Group, NCG und ICS in 2018, beliefert Mauser Packaging Solutions mit mehr als 11.000 Beschäftigten an über 180 Standorten namhafte Kunden aus der Chemie, Petrochemie, Landwirtschaft, Pharmazie und der Lebensmittelindustrie. Die Aufgaben und Herausforderungen für MAUSER wachsen. Deshalb suchen wir Unterstützung an unseren Standort in Brühl bei Köln für unsere Maschinentechnik als: Customer Service & Export Specialist (m/w/d) Aufgaben **Diese Aufgaben erwarten Sie**: - Kaufmännische Abwicklung von Kundenanfragen/-aufträgen und Exportaufträgen mit Fokus auf interne Kunden in Bezug auf Blasformmaschinen, Peripherieanlagen, Cage Lines und Dienstleistungen - Koordination und Organisation des Versandes komplexer technischer Geräte - Abwicklung von Akkreditivgeschäften - Importkoordination - Überwachung von Zahlungseingängen und Mahnwesen - Überprüfung von externen Rechnungen auf sachliche, preisliche und rechnerische Richtigkeit - Beantragung und Überwachung von Zollverfahren - Monatliche Meldung der Gelangensbestätigung in ERP-System - Exportkontrolle - Lizenzwesen - Erstellen von Statistiken für internen und externen Gebrauch - Reisemanagement - Versicherungsabwicklung - Kundenbetreuung - Selbständige kaufmännische, technische und sonstige Geschäftskorrespondenz in Deutsch und Englisch, Sonderkorrespondenz - Geläufiges Übersetzen kaufmännischer und technischer Texte in und aus Fremdsprachen - Erstellung von BI-Lösungen, Wartung von BI-Lösungen Qualifikation **Sie sind ideal mit dem folgenden Profil**: - Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-man, Export - oder Speditions - oder Großhandelskauffrau/-mann oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion - Umfassendes Fachwissen im Bereich Export / Zoll - Umfassendes Fachwissen im Bereich Akkreditivgeschäfte - Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch - Sowie allgemeine Sprachkenntnisse in Spanisch und Französisch - Computerkenntnisse im Bereich MS Office und ERP-System - 5 Jahre Berufserfahrung **Benefits**: **Wir bieten**: - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten & Remote Optionen - Täglicher Brötchenwagen - Vergünstigtes Deutschlandticket - Attraktive Vergütung in einem krisenfesten Unternehmen - Weiterbildungen & Fachschulungen - Betriebsarzt - JobRad - Bezuschusste Sportkurse/-aktivitäten im Rahmen von EGYM Wellpass - Mitarbeitervorteile beim Einkauf verschiedener Markenprodukte sowie Event und Kultur Highlights (Incent Corporate Services, Ticketsprinter) - Ausreichend kostenlose Parkplätze & sehr gute Anbindung an den ÖPNV
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Customer Services Executive
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Global Switch Vollzeit**About the role** Are you passionate about customer service and building strong relationships? If so, you might be the perfect fit for our Customer Services Executive role at Global Switch. You will be responsible for delivering excellent customer service, resolving any issues that arise, and further enhancing customer relationships. You will be part of a...
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Customer Service Specialist
vor 1 Tag
Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit**Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients...
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Customer Service Specialist
vor 1 Tag
Frankfurt Am Main, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit**Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious...
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Customer Service
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Nordnet Germany VollzeitNordnet is expanding and we want you to be part of the journey! After 25 years as the leading digital platform for savings and investments in the Nordics, Nordnet is taking the next big step: To launch in Germany! This marks a historic milestone for us and a unique opportunity for you. We’re looking for people to our Costumer Service to join our journey...
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Customer Service Clerk
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Mark James Search Ltd VollzeitOur client, one of the largest life insurers in Europe, is looking to recruit a Customer Service Clerk to strengthen the service team. This team is responsible for handling client and broker inquiries regarding contract information, amendments, and payouts. **Responsibilities** - Provide telephone and written support of business partners and customers -...
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Customer Service Engineer
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bodor Laser GmbH VollzeitJob Responsibilities:Pre sales support: Based on customer needs, provide laser technology solutions;After sales support: Provide installation, debugging, training, maintenance and other services for customer equipment through on-site or remote support;Training management: Train dealer customer service personnel to master basic service skills and...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation VollzeitZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Nordnet Bank AB VollzeitAfter 25 years as the leading digital platform for savings and investments in the Nordics, Nordnet is taking the next big step: to launch in GermanyThis is more than a milestone, it's a chance to shape something new from day one. We're looking for a Customer Support Manager to join us on this journey, someone ready to redefine how finance works for hundreds...
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Customer Service Pensions Advisor
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Mark James Search Ltd VollzeitOur client, one of the largest life insurers in Europe, is looking to recruit a Customer Service Pensions Advisor. You will be responsible for our customer's complete written and telephone support and processing all enquiries regarding contract information, amendments and payouts. **Responsibilities** - Provide the highest customer service via telephone and...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland eToro VollzeiteToro has created an intuitive Social Trading platform that gives traders and investors access to global stock markets, commodity trading, cryptocurrency trading, and more. We strive to make money management available and accessible to everyone (even to users with no prior experience or knowledge). We have over 33 million users worldwide, and our platform is...