Werkstudierende / Aushilfen - Host / Hostess (W/m/d)

Wir bieten

Das ATLANTIC Hotel Heidelberg, das im März 2024 eröffnete, ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wurde.

Direkt neben dem Bahnhof und gegenüber des Heidelberger Kongresszentrums, in Schrittweite zur Bahnstadt und mit direkter S-Bahn Verbindung in die Altstadt und zum Schloss bietet das Hotel-Hochhaus die perfekte Übernachtungsmöglichkeit für Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Urlauber.

Im neuen 15-Stockwerk hohem ATLANTIC Hotel Heidelberg erwarten Sie 310 elegante Zimmer und Suiten, ein Wellness
- & Fitnessbereich sowie 8 state-of-the-art Veranstaltungsräume mit Tageslicht für private oder geschäftliche Events. Ein besonderes Highlight darunter ist der 350 m² große Ballsaal mit Weitblick auf der 13. Etage.

Im weitläufigen Gastronomiebereich auf der 15. Etage mit Restaurant, Rooftop-Bar und angeschlossener Terrasse können Hotelgästen, HeidelbergerInnen und Besucher aus der Region den grandiosen Ausblick auf die Stadt bei gutem Essen und Getränken genießen.

**Das ATLANTIC Hotel Heidelberg sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Werkstudierende / Aushilfen - Host / Hostess (w/m/d) für das 15 High Restaurant & Bar in Heidelberg**

Warum eigentlich ATLANTIC?
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von 26 Tagen zu Beginn
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags
- und Nachtzuschläge (25% für Nachtarbeit in der Zeit von 23:00 - 06:00 Uhr; 50% für Sonn
- und Feiertagsarbeit)
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport
- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Vielfältige Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe sowie 20% Rabatt in den Restaurants der Hotels
- Kostenübernahme des ersten Paar Arbeitsschuhe von unserem Partner Shoes for Crews
- Moderne Uniform mit einem „All-Inclusive-Service“: Vollausstattung und Reinigung der Uniform
- Möglichkeit von Fahrrad-Leasing nach der Probezeit
- Nutzung von Corporate Benefits über den Partner benefits.me
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Was erwartet dich?
- Begrüßung unserer Gäste
- Platzierung der Gäste entsprechend ihrer Reservierung oder Verfügbarkeit
- Koordination von Reservierungen und Wartelisten
- Kommunikation mit dem Servicepersonal zur Tischvergabe und Auslastungssteuerung
- Abteilungsübergreifende Kommunikation, um einen optimalen Service zu garantieren
- Erster Ansprechpartner für Gästeanliegen und Weiterleitung von Beschwerden an die Restaurantleitung sowie das F&B-Team
- Überwachung des Gastraumes und Sicherstellung eines gepflegten Ambientes
- Verabschiedung der Gäste
- Unterstützung bei Events oder Sonderveranstaltungen
- Pflege von Gästedaten für die Betreuung von Stammkunden und Marketingaktionen

Was wünschen wir uns?
- Aufmerksame und engagierte Arbeitsweise
- Gepflegtes und ansprechendes Erscheinungsbild
- Vorbildliche Umgangsform und ein sicheres Auftreten
- Erste Erfahrung im Gästeservice, vorzugsweise in der Hotellerie oder Gastronomie
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Kontakt

Hast du Fragen vorab? Melde dich gerne bei uns unter: +49 421 944888574.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen

**ATLANTIC Hotel Heidelberg**
**c/o ATLANTIC Hotels Management**
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329Bremen
+49 421 944 888 574