Front Office Supervisor

**Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**:
Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

Bei unserer Eigenmarke Arthotel ANA treffen Anspruch und Design auf Wohlfühlambiente und Komfort. Für unsere Gäste gibt es einen Mini-Shop, der rund um die Uhr zur Verfügung steht und kostenfreie Kaffeespezialitäten des Münchner Traditionshauses Dallmayr.

Das **Arthotel ANA Prestige** liegt ganz in der Nähe des historischen Neuen Rathauses. Es hat 40 Zimmer im angesagten Retro-Stil, ein Restaurant und eine Bar. Geführt wird das Team von Antje Planer, die sich sehr auf Dich freut.

Komm zu uns Wir suchen eine*n organisierte*n **Front Office Supervisor **(m/w/d).

**Vollzeit I Teilzeit I Aushilfe**

**Damit begeisterst Du uns**:

- Deine Kolleg*innen wollen auch so souverän sein wie Du und bewundern Dein Verhalten im Stress
- Ob Früh
- oder Spätschicht, Du kennst dich überall aus und hast alles im Griff
- Du bist Fan des agilen Führungsstils und überzeugst durch eine vorausschauende Arbeitsweise

**Nobody is perfect**

Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste - und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

**Das sind Deine Aufgaben bei uns**:

- Du schaffst mit Deinem Team gemeinsam einen angenehmen Schichtalltag und sorgst dabei für zufriedene Gäste und Mitarbeitende
- Upselling ist Deine Leidenschaft und Dein Team legt alles daran Deine Ergebnisse zu übersteigern
- Kredit-, Raten
- und Segmentrichtlinien sind keine Fremdwörter für Dich und du weißt was damit zu tun ist
- Es macht Dir Freude, neuen Kolleg*innen die Checkliste zu erklären
- Du bist stolz, dass Du die Direktion in deren Abwesenheit vertrittst und pro-aktives Beschwerdemanagement betreibst

**Damit bewerben wir uns bei Dir**:
**Unsere Basics**:

- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schulungen intern & extern
- Jährliche Feedbackgespräche
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen

**Unsere Extras**:

- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- qualitrain-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

**Dir fehlt etwas? Dann sag es uns Wir sind offen und wollen Dir deinen individuellen Vorteil ermöglichen**

**Kontakt**:
**Carola Cako**

HR Manager Recruiting & Training

T: +49 89 5880 558 394

Gorgeous Smiling Hotels
Wilhelm-Wagenfeld Straße 4
80807 München

**Unser Interviewprozesses**:
In einem **Ersten Gespräch** mit dem*der Hiring Manager*in besprechen wir unsere Firmenkultur, Vertragsbedingungen und das Startdatum. In einem **Zweiten und evtl. Dritten Gespräch** organisieren wir positions
- und situationsabhängige Termine zum Kennenlernen weiterer Teammitglieder*innen, Manager*innen und des Arbeitsplatzes.