Teamleiter Call Center Inbound Deutsche Telekom

Vor 5 Tagen

Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst?

Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Teamleiter** (m/w/d) durch.

Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.

**Du kannst folgendes von uns erwarten**:

- Aktive Mitgestaltung im operativen Team
- Langfristige Zusammenarbeit in einem krisensicheren Unternehmen
- Vielseitiges Aufgabenspektrum und spannende Herausforderungen
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
- Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Lukratives Gehalt mit attraktiven Provisionen auf Monats;
- und Quartalsbasis
- City Lage und ideale Anbindung

**Dein Aufgabenbereich als Teamleiter Call
- Center (m/w/d)**
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäftes deines Teams
- Übernahme der notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um Dein Team zu Erfolgen zu führen
- Permanente Weiterentwicklung der Skillsets deiner Mitarbeiter
- Verantwortung eines Teams von 15 - 25 Mitarbeiter:innen im Projekt
- Erhaltung und Förderung der Mitarbeitermotivation
- Persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Wahrnehmung von disziplinarischen Aufgaben
- Qualitätssicherung und -Steigerung
- Berichterstattung an den Operations Manager

**Deine Qualifikationen als Teamleiter Call
- Center (m/w/d)**
- Berufserfahrung im Dialogmarketing und professionelle Kommunikationsfähigkeiten
- Führungserfahrungen und Erfahrungen im Coaching von Mitarbeiter:innen
- Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams
- Hohe soziale Kompetenz und Führungsverantwortung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Überwachung und Steuerung der KPI
- Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Bewusstsein für Dienstleistungen, belastbar und zuverlässig
- Teamgeist, selbstständige Arbeitsweise sowie exzellente Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel, PowerPoint und Outlook
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Haben wir Dein Interesse geweckt? Wunderbar, dann bewirb Dich noch heute bei uns.**

**Wir freuen uns auf Dich**

TeamleiterMG

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenberater Inbound Deutsche Telekom

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater Inbound Deutsche Telekom (m/w/d)StellenbeschreibungWir suchen: Kundenberater Inbound - Telekom vor Ort nur in Mönchengladbach (m/w/d)Hey Du Ja, DuWenn du so wie ich vor einiger Zeit, auf der Suche nach einem neuen Job bist, dann vertrau mir und lies weiter, du wirst es nicht bereuenErstmal, schön, dass Du zu uns gefunden hast.Ich komme aus...

  • Call Center Agent Festnetz Telekom

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung*Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren.*Starte bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei...

  • Call Center Agent Inbound für ein Mobilfunkanbieter

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung**Starte bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die...

  • Kundenbetreuer Call Center Telekom Festnetz

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung**Starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten...

  • Call Center Agent Inbound Für Ein Mobilfunkanbieter

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Vollständige Stellenbeschreibung** **Starte bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!** Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu...

  • Kundenbetreuer Inbound Telekom Festnetz

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung*Prüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken.*Starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound Telekom Festnetz

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung**Starte bei uns als Kundenberater Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten...

  • Telefonist Inbound Telekom Festnetz

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung**Starte bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten...

  • Kundenbetreuer Call Center Chat-bereich Deutsche Telekom

    vor 12 Stunden

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Verstärke unser Team als Kundenbetreuer (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Mönchengladbach!** Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Produkte direkt an Kunden zu verkaufen? In dieser Position hilfst du unseren Kunden, die besten Telekom-Produkte zu finden und begleitest sie bis zum erfolgreichen Bestellabschluss - ganz...

  • Telefonist Inbound Telekom Festnetz

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung*Vergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als Bewerber für diese Stelle entsprechen. Bitte lesen Sie die unten stehenden Informationen sorgfältig durch.*Starte bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound Telekom Festnetz

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Vollständige Stellenbeschreibung** **Starte bei uns als Kundenberater Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!** Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren,...

  • Call Center Agent Spezialteam Festnetz Telekom(m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Spezialteam Festnetz Telekom(m/w/d)StellenbeschreibungWir suchen: Call Center Agent-Deutsche Telekom nur in Mönchengladbach (m/w/d)Das bieten wir dir: Originalzertifikat der deutschen Telekom "Telekom Kundenberater"Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche Provision 500€1000€ für jeden geworbenen...

  • Telefonischer Kundenberater Deutsche Telekom

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen TelekomWerde Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen TelekomDu hast Freude daran, Kunden am Telefon zu unterstützen und ihnen die besten Telekom-Produkte zu empfehlen? Dann wirst du dich bei uns wohlfühlen Deine Hauptaufgabe ist es, Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen...

  • Kundenbetreuer Inbound Telekom Festnetz Prämie Bis 500€

    vor 12 Stunden

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Vollständige Stellenbeschreibung** **Starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!** Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren,...

  • Telefonist Inbound Telekom Festnetz

    vor 12 Stunden

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Vollständige Stellenbeschreibung** **Starte bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!** Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die...

  • Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen TelekomVerstärke unser Team als Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in MönchengladbachDu bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Produkte direkt an Kunden zu verkaufen? In dieser Position hilfst du unseren Kunden, die besten Telekom-Produkte zu finden und begleitest sie...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound Telekom Festnetz

    Vor 4 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung Als Kundenberater Inbound im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom unterstützen Sie unsere Kunden bei der Produktauswahl und begleiten sie durch den Bestellprozess bis zum Abschluss. Ihre Hauptaufgabe ist es, Kunden umfassend über die Produkte zu informieren und die besten Lösungen für sie zu finden. Unsere Angebote Anerkanntes...

  • Telefonischer Inbound Kundenberater für ein Mobilfunkanbieter

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    *Vollständige Stellenbeschreibung*Bewerben Sie sich umgehend Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Einsendung Ihres Lebenslaufs.*Starte bei uns als Kundenberater Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom*Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der...

  • Call Center Agent Chat-bereich Für Ein Mobilfunkanbieter

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Verstärke unser Team als Call Center Agent (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Mönchengladbach!** Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Produkte direkt an Kunden zu verkaufen? In dieser Position hilfst du unseren Kunden, die besten Telekom-Produkte zu finden und begleitest sie bis zum erfolgreichen Bestellabschluss - ganz...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B2B-Call Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich Kundenservice und suchen zur Verstärkung unseres Teams in Mönchengladbach einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) Inbound. Wenn du eine freundliche und lösungsorientierte Persönlichkeit bist und Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast, freuen wir uns auf deine...