Telefonist Inbound Telekom Festnetz

Vor 5 Tagen

Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

**Vollständige Stellenbeschreibung**

**Starte bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom**

Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten Lösungen für sie zu finden und den Bestellprozess bis zum Abschluss zu begleiten. Wenn du motiviert bist, deine Verkaufsfähigkeiten einzusetzen und unseren Kunden ein herausragendes Service-Erlebnis zu bieten, freuen wir uns auf dich

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**Das bieten wir dir**:

- **Attraktives Gehaltspaket**:Grundgehalt von 2.255 € plus eine leistungsabhängige Provision von bis zu 500 € und weitere Prämien
- **Anerkanntes Zertifikat** der Deutschen Telekom als „Telekom Kundenberater“
- **Empfehlungsprämie: 1.000 €**für jeden neu geworbenen Mitarbeitenden
- **Fundierte Ausbildung**durch zertifizierte Telekom-Trainer
- **Exklusive Prämien, wie z. B.**aktuelle Smartphones oder Tablets
- **Spannende Teamevents wie**Premieren bei Netflix/Disney+ oder Champions-League-Spiele
- **Maßgeschneidertes Entwicklungskonzept**für deine individuelle Karriereplanung
- **Attraktive Vergünstigungen**bei über 800 Top-Marken, Unternehmen und Online-Shops

**Das bringst du mit**:

- **Motivation und Ambitionen**für den nächsten Karriereschritt
- **Offenheit und Lernbereitschaft**für neue Aufgaben und Herausforderungen
- **Verlässlichkeit in**Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein

**Dein Verantwortungsbereich**:

- **Bearbeitung und Betreuung**von Kundenanliegen sowie Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
- **Vertrieb von**Premium-Telekom-Produkten
- **Teilnahme an internen und externen**Schulungen zur Weiterentwicklung

**Interessant für**:
Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist, Chat, Chatter

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**Unsere Leistung für Dich**:
++ Gute Bezahlung
++ Empfehlungsprogramm mit 1.000 Bonus
++ Erfolgsbeteiligung
++ Firmenevents
++ Mentoring Programm
++ Kostenlose Getränke
++ Mitarbeiter Rabatte und Preisnachlässe in 800 Unternehmen
++ Weiterbildungsprogramme
++ Aufstiegschancen (80% unserer Führungskräfte haben als Callcenter Agent angefangen)

Wir freuen uns auf dich #TelekomMG

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

- Kommst du aus Mönchengladbach/Umkreis Mönchengladbach?
- Unter welcher Telefonnummer können wir dich am besten erreichen?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

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