Mitarbeiter:in Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
**Wir bewegen Menschen**:
Als Verkehrsdienstleister arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts - als Arbeitgeber kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits. Wir glauben: Der Nahverkehr ist die Zukunft der Mobilität. Deswegen entwickeln wir mit Leidenschaft neue Ideen und Konzepte.
Arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts
**Ihre Aufgaben**:
- Mit Ihrem kundenorientierten Verhalten sowie Ihrem sicherem und freundlichen Auftreten, stehen Sie unseren VGF-Kund:innen mit ausführlicher Beratung und Betreuung via Telefon, per Brief oder per E-Mail zur Seite
- Die Annahme und Bearbeitung von Abo-Bestellungen, -Änderungen und -Kündigungen liegt ebenso in Ihrem Aufgabengebiet wie die Mitwirkung bei Vertriebsprojekten und CRM-Maßnahmen
- Sie bearbeiten Sonder
- und Kulanzfälle und übernehmen die Erstbetreuung säumiger Abo-Kunden
- Sie erstellen Mahnschreiben, überwachen Zahlungseingänge und klären Widersprüche
Darüber hinaus erstellen Sie Anschreiben an Kunden in unterschriftsreifer Form und erbringen Informations
- und Beratungsdienstleistungen
**Ihr Profil**:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits Berufserfahrung sammeln
- Ein kundenorientiertes Verhalten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten zeichnet Sie ebenso aus wie die Freude am Umgang mit Menschen
- Das Arbeiten mit unterschiedlicher Software bereitet Ihnen keine Probleme und Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken
- Wenn sie teamfähig sind und neben einer großen Eigeninitiative auch über ein gutes Maß an Leistungsbereitschaft und Verhandlungsgeschick verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
**Unser Angebot**:
- Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-N Hessen sowie weitere attraktive Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine **Jahressonderzahlung**, eine** Leistungsprämie**, unsere **betriebliche Altersvorsorge** (Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt am Main) - und (selbstverständlich) ein **kostenfreies Jobticket**.
- Neben der tarifvertraglichen und kulturell gelebten **39-Stunden-Woche** erwartet Sie ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie zudem in Teilzeit oder tageweise mobil von zu Hause aus arbeiten.
- Auch die Erholung darf natürlich nicht zu kurz kommen: So haben Sie Anspruch auf **30 Tage Urlaub** im Kalenderjahr sowie zwei weitere freie Tage an Weihnachten und Silvester. Außerdem stehen Ihnen bis zu **12 zusätzliche Gleitzeittage** im Jahr zur Verfügung
- Für die Freizeitgestaltung abseits der Arbeit sorgen regelmäßige Verlosungen von Tickets für Kultur
- und Sportveranstaltungen.
- Mit unserer Version einer Mini-Volkshochschule, unserer VGF-Akademie, erwarten Sie weitere persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten - getreu dem Motto: Sie investieren Ihre Zeit, wir übernehmen die Kosten
- Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem **Zertifikat des audit berufundfamilie** ausgezeichnet.
**Bring deine Stadt ins Rollen**:
Sie haben weitere Fragen? Melden Sie sich gerne
Ansprechperson: Jonas Maurer
Mobil: +49 170 4892027
-
Mitarbeiter:in (W/m/d) Kundenservice/ Info Point
vor 10 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Stadt Frankfurt am Main VollzeitWir wollen Frankfurt noch besser machen. Darum suchen wir Sie als Mitarbeiter:in (w/m/d) Info Point/ Kundenservice für unser Stadt -Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die Stadt von Morgen! - Die Volkshochschule Frankfurt am Main (VHS) ist ein Eigenbetrieb der Stadt Frankfurt am Main...
-
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Hellmut Ruck GmbH Vollzeit**Füße bewegen uns - Was bewegt Dich?** RUCK ist ein führendes Großhandels-, Entwicklungs - und Produktionsunternehmen für Podologie, Fußpflege, Kosmetik, Spa und Wellness. Zur RUCK Familie gehören mittlerweile mehr als 270 Mitarbeiter: innen. Dank internationaler Partnerschaften sind wir auch weltweit vertreten. Für unser Familienunternehmen in...
-
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
vor 9 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen - Diverse gesundheitsfördernde Angebote - Hybrides Homeoffice-Modell **Deine Aufgaben** - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung - Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail -...
-
Mitarbeiter:in Mobiler Service
Vor 4 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
-
Mitarbeiter:in Kundenservice Vollzeit M/w/d
vor 7 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland Intar-Möbel GbR Vollzeit**Starten Sie jetzt ihre Karriere bei Intarbad!** Schon seit 2004 produziert Intarbad im hessischen Wächtersbach hochwertige Design-Badmöbel. Mit großer Leidenschaft für Design und Qualität verfolgt das mittlerweile 60-köpfige Team das Ziel, einer der erfolgreichsten Anbieter von Badmöbeln zu werden. Die Marke Intarbad zählt inzwischen zu den...
-
Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 10 Stunden
Kressbronn am Bodensee, Deutschland JayKay GmbH VollzeitJayKay ist ein innovativer Hersteller elektrischer Finnen für Stand-Up-Paddleboards (SUPs). Wir entwickeln Produkte, die Abenteuer auf dem Wasser noch einfacher und nachhaltiger machen. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir eine zuverlässige Unterstützung im Bereich Kundenservice und Lagerlogistik. Aufgaben - Beantwortung von Kundenanfragen...
-
Paketzustellhelfer/teilzeit in Aschaffenburg
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland UPS Germany VollzeitEntdecken Sie Ihre nächste Chance bei einem Fortune Global 500-Unternehmen. Stellen Sie sich innovative Möglichkeiten vor, erleben Sie unsere bereichernde Kultur, und arbeiten Sie mit talentierten Teams, die Ihnen helfen, jeden Tag besser zu werden. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination...
-
Mitarbeiter:in (M/w/d) Für Die Cafeteria
vor 7 Stunden
Bad Soden am Taunus, Deutschland Krankenhaus Bad Soden VollzeitWir suchen für die Cafeteria **in der Gesamtschule Fischbach **zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n **Mitarbeiter:in (m/w/d)** **30 Stunden pro Woche, von 8:00 - 15:00 Uhr.** **Ihre Aufgaben**: - Verkauf, Präsentation und Pflege des Warenangebotes - Kundenservice - Verantwortung für den Kassiervorgang und Kassenabschluß - Warenbestellung,...
-
Mitarbeiter:in Einkauf Vollzeit
Vor 6 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Geliebtes Zuhause GmbH VollzeitGeliebtes Zuhause ist einer der beliebtesten Onlineshops für Wohnaccessoires und Nordic Living. Hier finden Wohnbegeisterte alles, was den wichtigsten Ort in ihrem Leben noch schöner macht. Unser handverlesenes Sortiment begeistert unsere Kund: innen jeden Tag aufs Neue. Als Teammitglied unseres Einkaufs bist Du direkt im Dreh - und Angelpunkt dafür...
-
Sales Assistant
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Guess Deutschland GmbH Vollzeit**GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Unser vielfältiges Portfolio umfasst die neuesten Kollektionen an stilvoller Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhen und vielem mehr. Mit über 1000 eigenen Stores und Outlets in Amerika, Europa und Asien sowie...
