Mitarbeiter:in Kundenservice Vollzeit M/w/d

vor 13 Stunden

Frankfurt Am Main, Deutschland Intar-Möbel GbR Vollzeit

**Starten Sie jetzt ihre Karriere bei Intarbad**

Schon seit 2004 produziert Intarbad im hessischen Wächtersbach hochwertige Design-Badmöbel. Mit großer Leidenschaft für Design und Qualität verfolgt das mittlerweile 60-köpfige Team das Ziel, einer der erfolgreichsten Anbieter von Badmöbeln zu werden. Die Marke Intarbad zählt inzwischen zu den etablierten Badmöbel-Marken und wird in einem Atemzug mit bekannten Herstellern aus dem Bereich Bad-Keramik genannt.

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Das Team von Intarbad freut sich, Sie kennen zu lernen.

Aktuell suchen wir eine/n:
MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D) VOLLZEIT

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind Ansprechpartner: in unserer Kunden für Service-Anfragen aller Art, wie bspw. Rückfragen zur Montage, Beschwerden und Reklamationen.
- Sie prüfen und bewerten selbsständig Kunden-Reklamationen und kümmern sich um eine reibunglose Abwicklung von Ersatzlieferungen, Retouren, Erstattungen.
- Sie betreiben einen engen Austausch mit Abteilungsübergreifenden Ansprechpartnern aus Produktion, Montage und Versand.
- Sie machen Schadensansprüche bei unseren Versanddienstleister geltend.
- Sie erstellen regelmäßige Reports zu häufigen Kundenanfragen, Reklamations-Quote und -Grund.
- Sie arbeiten stetig an der Verbesserung der aktuellen Abläufe und optimieren die Prozesse sowohl aus Kundensicht als auch im Sinne des Unternehmens.

**Was Sie mitbringen sollten**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sie haben Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Sie bringen freundliches und souveränes Auftreten sowie eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung mit.
- Sie verfügen über eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und verstehen sich im professionellen Umgang bei Konflikten mit dem Kunden.
- Sie haben idealerweise technisches Verständnis und können sich schnell in unser Produktportfolio und deren Eigenschaften einarbeiten.
- Sie zeigen die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.
- Sie verfügen über strukturierte Arbeitsweise.

**Was wir Ihnen bieten**:

- einen unbefristeten Arbeitsplatz und gute Entwicklungsmöglichkeiten
- ein mittelständisches und familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- ein sympathisches, aufgeschlossenes Team und ein kollegiales Betriebsklima
- einen modernen Arbeitsplatz
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

  • Mitarbeiter:in (W/m/d) Kundenservice/ Info Point

    vor 16 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Stadt Frankfurt am Main Vollzeit

    Wir wollen Frankfurt noch besser machen. Darum suchen wir Sie als Mitarbeiter:in (w/m/d) Info Point/ Kundenservice für unser Stadt -Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die Stadt von Morgen! - Die Volkshochschule Frankfurt am Main (VHS) ist ein Eigenbetrieb der Stadt Frankfurt am Main...

  • Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Hellmut Ruck GmbH Vollzeit

    **Füße bewegen uns - Was bewegt Dich?** RUCK ist ein führendes Großhandels-, Entwicklungs - und Produktionsunternehmen für Podologie, Fußpflege, Kosmetik, Spa und Wellness. Zur RUCK Familie gehören mittlerweile mehr als 270 Mitarbeiter: innen. Dank internationaler Partnerschaften sind wir auch weltweit vertreten. Für unser Familienunternehmen in...

  • Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst

    vor 15 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit

    **Dein NXTLVL** - Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen - Diverse gesundheitsfördernde Angebote - Hybrides Homeoffice-Modell **Deine Aufgaben** - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung - Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail -...

  • Kundenservice Bank

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Bereich Kundenservice Medialer und Stationärer Vertrieb, Abteilung Kundenservice Basisadministration suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt eine(n) Consultant - Kundenservice Basisadministration (m/w/d) Vollzeit Du suchst eine interessante Aufgabe bei der Du...

  • Kundenservice-talent (M/w/d) in Vollzeit - Standort Frankfurt

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Era Esthetic GmbH Vollzeit

    **Kundenservice-Talent (m/w/d) in Vollzeit - Standort Frankfurt** **Era Esthetic** **Avenue**steht seit Jahren für Exzellenz in der ästhetischen Medizin und Laserdermatologie. Mit modernster Technologie - darunter hochentwickelte Candela-Laser - und einem internationalen Netzwerk in Deutschland, Frankreich, Litauen und Lettland haben wir bereits Tausenden...

  • Sachbearbeitung Kundenservice

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    EUR0.00 - EUR22.00 / HOUR, Sachbearbeitung Kundenservice Nahrungsmittelindustrie (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen im Herzen von Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben als Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d)**: - Bearbeitung der Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung - Annahme und Beantwortung von...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...

  • Mitarbeiter:in (M/w/d) Für das Prüfungsamt

    vor 14 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland HMKW Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in (m/w/d) für das Prüfungsamt**: Die HMKW ist eine staatlich anerkannte und institutionell akkreditierte Hochschule in privater Trägerschaft. Unsere Standorte befinden sich in Berlin, Köln und Frankfurt/Main. Das Studienangebot der HMKW ist an den Bedürfnissen des Arbeitsmarkts ausgerichtet und bietet zukunftsorientierte Bachelor - und...

  • Mitarbeiter:in Finanzen

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland SKYLINERS GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Finanzen & Rechnungswesen (m/w/d)**: **Firma**: SKYLINERS GmbH **Einsatzgebiet**: - Frankfurt a.M. **Anstellungsart**: - Vollzeit, Teilzeit **Arbeitsbeginn**: - Ab sofort **SKYLINERS GmbH** Walter-Möller-Platz 2, 60439 Frankfurt a.M. Deutschland Ansprechpartner: Herr Thiele T: + 49 69 92 88 76 24

  • Kundenservice Leiter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Kundenservice Leiter (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und motivierten Kundenservice Leiter (m/w/d), der unsere Teams an mehreren Standorten führt und unser Wachstum vorantreibt! Der ideale Kandidat...