Mitarbeiter (M/w/d) Customer Success

vor 2 Wochen


Nuernberg, Deutschland SELLWERK Vollzeit

**freelancermap** in Nürnberg ist eine sehr erfolgreiche Projektplattform für IT-Freiberufler und eine 100-prozentige Tochter von Müller Medien.
Übernehme gemeinsam mit uns Verantwortung für die Zufriedenheit und das Wachstum unserer Kunden und werde Teil unseres Teams.
In einem innovativen und wachsenden Unternehmen am Standort Nürnberg suchen wir dich als
**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success** in Teilzeit
- oder Vollzeit.

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenmails
- Aktive Beratung und Betreuung bestehender und potentieller Kunden
- Reklamationsbearbeitung
- Kundenrückgewinnung für Bestandskunden
- Durchführung von kleinen Telefonkampagnen zu verschiedenen Themen bei Neu
- und Bestandskunden

**Deine Qualifikationen**:

- Erfahrung und starke Affinität zum telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft am Telefon
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative sowie eine selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)

**Deine Benefits**:

- Eine detaillierte Einarbeitung in unserem Unternehmen und dem Aufgabengebiet
- Eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Sehr gutes Betriebsklima an einem modernen Arbeitsplatz - keine Call-Center Atmosphäre sondern ein motiviertes Team mit ausgeprägter Wir-Mentalität
- Sehr gute Lage, bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Flache Hierarchien und keine administrativen Hürden, die Dich am eigenständigen Arbeiten hindern
- Wasser
- und Kaffee Flatrate

**Haben wir dein Interesse geweckt?**:

- Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Onlineformular.

Referenznummer: 1765
- Claudia Hoheisel
- Personalreferentin
- +49 911 3409-264



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    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...


  • Nuernberg, Deutschland HR Success Management Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Nürnberg suchen wir einen Callcenter Agent (m/w/d). **Das bieten wir**: - **übertarifliche Bezahlung**: - ** Unbefristeter Arbeitsvertrag**: - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge **Ihr Verantwortungsbereich**: - Bearbeitung von...


  • Nuernberg, Deutschland HR Success Management Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Höchstadt an der Eich suchen wir eine Reinigungskraft (m/w/d). **Das bieten wir**: - unbefristeter Arbeitsvertrag - Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld **Ihr...


  • Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** im** Customer Service **(m/w/d) für die** Telefonie **in...