Logistic Operations and Customer Care Agent

Vor 6 Tagen

Munich, Deutschland V-SELECT Vollzeit

Für unseren Kunden, Deutschlands führendem Manager im Bereich Lademittel, suchen wir am Standort München einen Logistic Operations and Customer Care Agent (w/m/d).

**Das erwartet Sie**:

- Planung von Leerguttransporten mit eigenen und fremden LKWs
- Operative Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst, Belegbearbeitung und Kundenpflege
- Auftragserfassung und -nachbearbeitung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bearbeitung von Reklamationen
- Überwachung und Optimierung der logistischen Prozesse
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Lager und Disposition
- Teilnahme an Kunden
- und Lieferantengesprächen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Marketing
- und Vertriebsstrategien
- Aufnahme von Reklamationen und Weitergabe an zuständige Teams
- Proaktive Aufrechterhaltung der Geschäftsaktivität und Identifizierung von neuem Geschäftspotenzial
- Überwachung des Lademittel-Kontostandes der Kunden und Klärung bei Differenzen

**Das sollten Sie mitbringen**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im Speditions
- oder Transportwesen
- Kenntnisse in logistischen und operativen Prozessen
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

**Das bietet unser Kunde Ihnen**:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem agilen und aufstrebenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernste Büroräume in einem der schönsten Business Komplexe in München
- Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub
- Kostenfreie Warm
- und Kaltgetränke
- Tiefgarage vor Ort

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 50.000,00€ - 65.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Projektsachbearbeiter Customer Logistic and

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland Keller & Kalmbach Vollzeit

    Wir haben großes Interesse an neuen Talenten und Profis! Keller & Kalmbach wächst weiter und sucht am Standort Unterschleißheim einen **Projektsachbearbeiter Customer Logistic and Services (w/m/d)** **Referenz: 01/9511/23/25**: **Über uns** Wir sind der Experte für Verbindungs - und Befestigungstechnik - und das seit 1878. Mit weltweit 1.000...

  • Customer Care Continuous Improvement and Systems Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Mytheresa Vollzeit

    Customer Care Continuous Improvement and Systems Manager To support our XYZ team we are searching for a Customer Care Continuous Improvement and Systems Manager to be based in our Munich office. What you will doAnalyse workflows, standard operating procedures (SOPs), and performance data to identify process inefficiencies, opportunities for improvement and...

  • Customer Operations Agent

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland SACLÀB Vollzeit

    **About the job** Are you passionate about fashion and luxury brands? Join SACLÀB as a Customer Operations Agent and be part of our Sales team offering a first-class client experience! At SACLÀB, we have one common goal in mind: expanding the prominence of SACLÀB in the luxury space. We are seeking a hard-working and self-motivated individual who is...

  • Customer Operations Agent

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland SACLÀB Vollzeit

    **About the job** Are you passionate about fashion and luxury brands? Join SACLÀB as a Customer Operations Agent and be part of our Sales team offering a first-class client experience! At SACLÀB, we have one common goal in mind: expanding the prominence of SACLÀB in the luxury space. We are seeking a hard-working and self-motivated individual who is...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.For a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a **multilingual Customer Service Agent** with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55618 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Customer Care Agent Netherlands

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Westwing Home & Living GmbH Vollzeit

    As **Customer Care Agent Netherlands** you support with processing the orders of our Dutch and Flemish customers as well as the resulting inquiries. This position is located in Munich, Germany, but remote work from the Netherlands could be also an option, and is unlimited. **WHAT YOU’LL DO** - processing requests about payments, orders, cancellations and...

  • Working Student Customer Care WDS

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Westwing Home & Living Vollzeit

    JOIN OUR TEAMAs Working Student Customer Care for our Westwing Delivery Service, you will support our Customer Care team in their daily operations as well as with analytical tasks. You will work closely with senior team members in an international, dynamic environment and gain insights into the Customer Care business and its optimisation. This position is...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Personalhansa GmbH Vollzeit

    Customer Care Agent (m/w/d) für Niederlande Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in München suchen wir einen Customer Care Agent (m/w/d)Ihre Aufgaben:Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und betreuen sie freundlich und kompetent per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Webchat Sie helfen bei Fragen zu den Produkten weiter und repräsentieren...

  • Working Student Customer Care WDS

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    JOIN OUR TEAMAs Working Student Customer Care for our Westwing Delivery Service, you will support our Customer Care team in their daily operations as well as with analytical tasks. You will work closely with senior team members in an international, dynamic environment and gain insights into the Customer Care business and its optimisation. This position is...