Telefonischer Kundenberater

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat
- Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung von Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas
- Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis
- und Tarifvergleichen und der Durchführung von Tarifwechseln
- Pflege der Kundendatenbank und Datenerfassung
- Keine Kaltakquise oder Outbound / Vertrieb - Du berätst nur bestehende und interessierte Kunden, die von unserer Tarifoptimierung profitieren.

**Dein Profil**:

- Hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Servicementalität
- Freude an Inbound-Telefonie, Vertragsoptimierung und Verbraucherfinanzen
- Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Service Center Agent (m/w/d) im Customer Support oder im Backoffice
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
- Einwandfreie deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insb. Excel, und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen wie Freshdesk o.ä.

**Wir bieten Dir**:

- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem netten Team von Kolleginnen und Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten von montags bis freitags, unsere Öffnungszeiten sind von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr (ausschließlich Vollzeit)
- 100% Homeoffice oder wenn gewünscht - in unserem zentral gelegenen Büro in Berlin-Mitte (nahe Alexanderplatz / Hackescher Markt)
- Eine familiäre und offene Arbeitsatmosphäre
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents
- Die Position ist zunächst befristet für 12 Monate, optional ist eine langfristige Zusammenarbeit möglich.

**Über uns**:
Unsere Mission? Die Verbraucher in Deutschland von überhöhten Tarifen, vergessenen Kündigungsfristen und Mindestvertragslaufzeiten befreien und unkompliziert und kostenlos ihre Verträge optimieren. Mit unserem kostenlosen Wechselservice für Strom und Gas sorgen wir dafür, dass niemand mehr zu viel für seine Energie bezahlen muss.

remind.me hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2017 erfolgreich als einer der führenden Tarifoptimierer im Markt etabliert und erbringt gegenüber seinen mehr als 250.000 Nutzern Dienstleistungen aus dem Bereich des Vertragsmanagements. Ein versiertes Team von über 50 Kolleginnen und Kollegen und eine solide Finanzierung durch strategische Partner (High-Tech Gründerfonds, Berliner Volksbank Ventures, ECONA AG u.a.) sind die Grundlage unseres bisherigen Erfolgs. Neben der Entwicklung unserer eigenen Plattform arbeiten wir in enger Kooperation mit starken Partnern aus dem Medien
- und Finanzbereich an der Erhöhung unserer Reichweite durch Whitelabel-Lösungen, um uns langfristig erfolgreich zu positionieren.

  • Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Krieger Sanitätshaus Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung suchen wir Dich als Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) an unserem Standort Berlin-Marienfelde in Vollzeit.Du möchtest Deine Kommunikationsstärke und Dein Organisationstalent in einem sinnstiftenden Bereich einbringen? Als Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) unterstützt Du Menschen in ihrem Alltag...

  • 37000€ - 47000 € Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater m/w/d im Telefonvertrieb/Outbound. Es werden für das Team in Berlin zwei weitere Telefonische Kundenberater m/w/d gesucht. **Als...

  • 2427€+provision Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Call Center Agent, Sales Agent m/w/d im Vertrieb für Bestandskunden einer Versicherung tätig sein. Gesucht werden Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d in Berlin Mitte. Als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d erwartet...

  • 2500-2800 € Telefonischer Kundenberater/sales

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Sales Agent, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Outbound, Kundenservice. Das Team in Berlin wird erweitert und Sie...

  • 2500€ + Provision Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Sales Agent / Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent m/w/d für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den führenden Fortbildungs - und Netzwerkanbietern Nordeuropas gehört? Werden Sie Teil eines Teams von über 100 Mitarbeitern. Als Sales Agent / Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben -...

  • 2500 € Telefonischer Kundenberater M/w/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Bereich Bestandskunden. Als Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent,...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound für Berlin** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammen...

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: Prägen Sie die Arbeitswelt von morgen! Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, in unserem Unternehmen die Zukunft entscheidend mitzugestalten. Als Telefonischer Kundenberater werden Sie rasch zum Dreh - und Angelpunkt, denn Sie tragen zum...

  • 2500€ + Provision Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den führenden Fortbildungs - und Netzwerkanbietern Nordeuropas gehört? Werden Sie Teil eines Teams von über 100 Mitarbeitern. Als Sales Agent / Sales Agent / Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent / Sales Manager m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Informationen über das Netzwerkangebot und die...

  • 2350+provision Telefonischer Kundenberater M/w/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Call Center Agent, Sales Agent m/w/d im Vertrieb für Bestandskunden einer Versicherung tätig sein. Gesucht werden Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d in Berlin Mitte. Als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d erwartet...