Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (M/w/d) Service Level Management - Braunschweig - persona service AG & Co. KG


  • Braunschweig, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: Ihr Aufgabengebiet - Als Mitarbeiter Service Level Management (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson des Service Delivery Managers, wobei...


  • Braunschweig, Deutschland LINET Services GmbH Vollzeit

    LINET Services ist ein regional aufgestellter IT-Servicepartner für kleine und mittelständische Kunden, aber auch öffentliche Einrichtungen. Wir sind Freunde flacher Hierarchien und bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung. Wer ein Herz für IT hat und familiärem Umgang nicht nur den eigenen vier Wänden, sondern auch in der...


  • Braunschweig, Deutschland LINET Services GmbH Vollzeit

    Die LINET Services GmbH ist seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Service-Partner im Herzen der Wirtschaftsregion Braunschweig, Wolfsburg und Hannover tätig. Unser Anspruch ist es, die Freude an der Arbeit zu erhalten. Auf diesem Weg schaffen wir die Basis zufriedener Mitarbeiter und sorgen so für gute Leistungen und diese wiederum für zufriedene...

  • Provider Management

    Vor 2 Tagen


    Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...

  • Provider Management

    Vor 2 Tagen


    Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...


  • Braunschweig, Deutschland m+p management Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: - **Unterstützung** des Teams bei individuellen und** spannenden BIM-Projekten**: - Unterstützung bei der Erstellung der verschiedenen **Autodesk Revit parametrischen Komponenten**: - Unterstützung bei der **Verwaltung der verschiedenen Datenbanken**: - Unterstützung bei der Erstellung der verschiedenen **Dokumentationsdateien und...


  • Braunschweig, Deutschland bee-i GmbH Vollzeit

    **Arbeite als Technischer Support/ 3rd Level Support (m/w/d) in unserem innovativen Startup mit eigenen** **Softwareprodukte in unbefristeter Festanstellung.** Die bee-i bietet Deutschlands beste Software in der Reha - und Physiotherapie an. Sei ein Teil der Weiterentwicklung unserer hochkomplexen digitalen Systemlandschaften und stelle über 1.400 Anwender...


  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Mitarbeiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Organisation des gesamten After Sales Reparaturprozesses für unsere Produkte. Dazu gehören die Definition der Reparaturabläufe,...

  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Braunschweig, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Ladies and Gentlemen, We from LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location Aurich in Lower Saxony. Start: ASAP Duration: 1 year (with option) **Tasks**: - Processing of customer inquiries and problems in the area of IT support. - Recording and documentation of customer information and support tickets - Initial contact...


  • Braunschweig, Deutschland Öffentliche Versicherung Braunschweig Vollzeit

    Aufgaben: Mitarbeit in der Organisationseinheit Workplace Management, zuständig für die Softwareverteilung und aktive Weiterentwicklung der IT-Support-ProzesseBetreuung und Administration von Microsoft-Technologien (insbesondere Intune und Azure Virtual Desktop) sowie des Matrix42-SystemsAgile Projektleitung und -management von kleinen bis mittelgroßen...

Mitarbeiter (M/w/d) Service Level Management

vor 2 Wochen


Braunschweig, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) des Service Delivery Managers zur Aufnahme und Qualifizierung von Anfragen und Überwachung operativer Serviceprozesse - Du prüfst selbstständig Protokolle und Statusinformationen und übermittelst diese anschließend an das übergeordnete Reporting - Du steuerst Managed Service Provider entlang der vereinbarten Verträge - Du klärst Priorisierungsanfragen bei Service-Issues, leitest Eskalationen ein und verfolgst die Wirksamkeit bis zum Abschluss der Lösung - Du koordinierst die Einhaltung vereinbarter operativer Prozesse/ SLAs und Analyse von Abweichungen sowie die Maßnahmenplanung zur Servicestabilisierung - Du bist verantwortlich für die Aufstellung und Aktualisierung des KPI Portfolios, Validierung der Maßnahmen des Manage Service Partners und Vorbereitung der Kundenentscheidungen Ihr Profil - Du bringst eine Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit - Du besitzt Erfahrung im Kundensupport - Du verfügst über gute Englischkenntnisse - Du überzeugst durch Kommunikationsfähigkeit und bist technikaffin Sonstiges - Arbeitszeiten: Vollzeit Unser Angebot - exzellente persönliche Betreuung - regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz - und kundenbezogene Schulungen) - attraktive Branchenzuschläge - Prämien sowie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Mitarbeitergeschenke - Corporate Benefit-Programm Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst. Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum. "MACHT DOCH WAS IHR WOLLT"