Mitarbeiter Für das Product Customer Service Team

vor 2 Wochen


Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

**Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**:
Mitarbeiter für das Product Customer Service Team (m/w/d)

**Deine Aufgaben als Teamleiter**:

- Organisation des gesamten After Sales Reparaturprozesses für unsere Produkte. Dazu gehören die Definition der Reparaturabläufe, Reparaturschritte, Reparaturaufzeichnungen sowie die komplette Auswertung der aufgezeichneten Reparaturdaten
- Management des Reparaturprozesses im Unternehmen von der Reparaturannahme bis zum Rücklieferung inkl. der Organisation der erforderlichen Kundeninformationen
- Entwicklung und Beschreibung von Reparaturservice
- und Austauschkonzepten für den weltweiten After Sales Service
- Mitarbeit am Aufbau und Betrieb eines Servicenetzwerkes für Reparaturen das kurze Reparaturwege und Zeiten garantiert
- Mitarbeit an der Erstellung von Servicekonzepten und Wartungsverträgen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und der Infrastruktur im Bereich der Reparaturen
- Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung über Ergebnisse und Projekte
- Aktive Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team mit den entsprechenden Abteilungen

**Das zeichnet Dich aus**:

- Techniker/in oder abgeschlossenes technisches Studium oder ähnliche Qualifikationen
- Idealerweise Erfahrung im Bereich des After Sales elektronischer Baugruppen
- Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
- Einen hohen Qualitätsanspruch und eine prozessorientierte Denkweise
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Interkulturelle Kompetenz, hohe Selbständigkeit und Innovationskraft
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Und nun das Wichtigste - das bieten wir dir**:

- Die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
- Unbefristete Arbeitsverträge in Voll
- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten
- Mehr Freizeit durch 30 Urlaubstage
- Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und „Du“-Kultur
- Eine deiner Position entsprechende hausinterne Vergütung
- Intensive Einarbeitung mit Unterstützung eines Patenmodells
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter
- und Teamevents
- Corporate Benefits
- Fahrrad-Leasing

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich gleich unter Angabe deines Eintrittszeitpunkts und deiner Gehaltsvorstellung über das **Bewerbungsformular**, per E-Mail oder schriftlich**

ACTIA IME GmbH
**Frau Susann Schmidt**
Dresdenstr. 17-18
38124 Braunschweig
Tel.: 0531-38701-131



  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....


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    Die Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente...


  • Hannover-Braunschweig-Göttingen-Wolfsburg Region, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Contract permanentIf you've worn a pair of glasses, we've already met.We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over150 countriesaccess to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal,...


  • Braunschweig, Deutschland Maui Jim Sunglasses Vollzeit

    At Maui Jim, you can expect, a unique culture, a well-known brand, and the opportunity to grow with a company that has a great reputation. We offer an inclusive, collaborative and “high touch” work environment that values the members of our ‘Ohana. We work hard to develop our leaders who in turn develop their team members to reach their full potential,...


  • Braunschweig, Deutschland Mercier Consultancy MD Vollzeit

    Mercier Consultancy MD is thrilled to offer an exciting opportunity for German Speaking Customer Service Representatives for a leading vehicle manufacturer in Greece. This role is perfect for individuals who are passionate about the automotive industry and enjoy providing exceptional customer support in German. As a member of our team, you will assist...

  • Customer-care Service

    Vor 4 Tagen


    Braunschweig, Deutschland Kees Finanzberater GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem schnell wachsenden Unternehmen, in dem Du Dich in die Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse einbringen kannst? Du bist bestrebt, Dich und Deine Karriere voranzubringen?** Wir bei **KEES Finanzberater GmbH **sind auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter/innen für unser **Customer-Care Service.** **Als...


  • Braunschweig, Deutschland Öffentliche Versicherung Braunschweig Vollzeit

    Aufgaben: Mitarbeit in der Organisationseinheit Workplace Management, zuständig für die Softwareverteilung und aktive Weiterentwicklung der IT-Support-ProzesseBetreuung und Administration von Microsoft-Technologien (insbesondere Intune und Azure Virtual Desktop) sowie des Matrix42-SystemsAgile Projektleitung und -management von kleinen bis mittelgroßen...

  • Head of Product

    Vor 2 Tagen


    Braunschweig, Deutschland OKAPI:Orbits GmbH Vollzeit

    **Your mission**: With a team of dedicated space and software engineers as well as our product owner and marketing manager, you are responsible for executing our product strategy on a global scale. You enable us to offer customer-oriented and profitable products that are setting new market standards. Thereby, you rely on your past experience in developing...

  • Customer Service de

    vor 1 Woche


    Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...


  • Braunschweig, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent / Callcenter Inbound (m/w/d)** **Herzlich willkommen bei JobImpulse!** Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir...