Mitarbeiter Für das Product Customer Service Team

Vor 3 Tagen

Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

**Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**:
Mitarbeiter für das Product Customer Service Team (m/w/d)

**Deine Aufgaben als Teamleiter**:

- Organisation des gesamten After Sales Reparaturprozesses für unsere Produkte. Dazu gehören die Definition der Reparaturabläufe, Reparaturschritte, Reparaturaufzeichnungen sowie die komplette Auswertung der aufgezeichneten Reparaturdaten
- Management des Reparaturprozesses im Unternehmen von der Reparaturannahme bis zum Rücklieferung inkl. der Organisation der erforderlichen Kundeninformationen
- Entwicklung und Beschreibung von Reparaturservice
- und Austauschkonzepten für den weltweiten After Sales Service
- Mitarbeit am Aufbau und Betrieb eines Servicenetzwerkes für Reparaturen das kurze Reparaturwege und Zeiten garantiert
- Mitarbeit an der Erstellung von Servicekonzepten und Wartungsverträgen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und der Infrastruktur im Bereich der Reparaturen
- Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung über Ergebnisse und Projekte
- Aktive Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team mit den entsprechenden Abteilungen

**Das zeichnet Dich aus**:

- Techniker/in oder abgeschlossenes technisches Studium oder ähnliche Qualifikationen
- Idealerweise Erfahrung im Bereich des After Sales elektronischer Baugruppen
- Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
- Einen hohen Qualitätsanspruch und eine prozessorientierte Denkweise
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Interkulturelle Kompetenz, hohe Selbständigkeit und Innovationskraft
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Und nun das Wichtigste - das bieten wir dir**:

- Die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
- Unbefristete Arbeitsverträge in Voll
- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten
- Mehr Freizeit durch 30 Urlaubstage
- Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und „Du“-Kultur
- Eine deiner Position entsprechende hausinterne Vergütung
- Intensive Einarbeitung mit Unterstützung eines Patenmodells
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter
- und Teamevents
- Corporate Benefits
- Fahrrad-Leasing

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich gleich unter Angabe deines Eintrittszeitpunkts und deiner Gehaltsvorstellung über das **Bewerbungsformular**, per E-Mail oder schriftlich**

ACTIA IME GmbH
**Frau Susann Schmidt**
Dresdenstr. 17-18
38124 Braunschweig
Tel.: 0531-38701-131

  • Teamleiter Für das Product Customer Service Team

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n:* Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....

  • Teamleiter Für das Product Customer Service Team

    Vor 3 Tagen

    Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....

  • Mitarbeiter Für das Product Customer Service Team

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Mitarbeiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Organisation des gesamten After Sales Reparaturprozesses für unsere Produkte. Dazu gehören die Definition der Reparaturabläufe, Reparaturschritte,...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland Eckert & Ziegler Nuclitec GmbH Vollzeit

    Die Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Braunschweig, Deutschland Eckert & Ziegler Nuclitec GmbH Vollzeit

    Die Eckert & Ziegler Gruppe gehört zu den weltweit größten Herstellern von radioaktiven Komponenten für medizinische, wissenschaftliche und messtechnische Zwecke. Das Unternehmen konzentriert sich auf Anwendungen in der Krebstherapie, der industriellen Radiometrie und der nuklearmedizinischen Diagnostik. Das operative Geschäft wird in die Segmente...

  • Team Lead Customer Service Operations

    vor 1 Woche

    Braunschweig, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit

    Deine Karrierechance (ab 01.01.2025)Du brennst dafür, Kund*innen zu begeistern und gleichzeitig ein Team zu inspirieren? Du siehst in jeder Herausforderung eine Chance zur Verbesserung und hast Lust darauf, operative Exzellenz mit starken Teamführungsqualitäten zu verbinden? Dann bist Du bei HERO genau richtig!Deine MissionTeam-Leadership mit...

  • DE-Customer Service Lead

    vor 1 Woche

    Hannover-Braunschweig-Göttingen-Wolfsburg Region, Deutschland LEON CYCLE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website...

  • Customer-care Service

    vor 1 Woche

    Braunschweig, Deutschland Kees Finanzberater GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem schnell wachsenden Unternehmen, in dem Du Dich in die Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse einbringen kannst? Du bist bestrebt, Dich und Deine Karriere voranzubringen?** Wir bei **KEES Finanzberater GmbH **sind auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter/innen für unser **Customer-Care Service.** **Als...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Braunschweig, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Braunschweig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teil - oder Vollzeit, auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen! Ihre Aufgaben - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden. -...

  • Head of Customer Service de

    Vor 6 Tagen

    Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...