Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Paderborn, Deutschland VerbundVolksbank OWL eG Vollzeit

**Kurze Stellenbeschreibung**: Unser KundenCentrum sucht in Voll - oder Teilzeit einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) **Stellenbeschreibung**: Immer mehr Kundenaufträge erreichen uns heute digital oder telefonisch, sodass sich auch die Bearbeitung der Anliegen geändert hat. Unser KundenCentrum, als eine der zentralen Schnittstellen für die Kommunikation mit unseren Kunden, gewinnt daher für unsere Bank immer mehr an Bedeutung. Der Einsatz modernster Technik und innovativer Medien im Service und der Beratung, zum Beispiel die Chat - oder Videotelefonie, bieten unserem KundenCentrum und damit auch Ihnen, sehr viel Potenzial, den Kundendialog zu gestalten. Sie haben Lust, neue Pfade zu beschreiten und die Zukunft im Kontakt zu unseren Kunden aktiv mit zu gestalten? Sie wünschen sich ein dynamisches, spannendes Arbeitsumfeld in einer modernen Umgebung? Teamarbeit ist für Sie nicht nur ein Begriff, sondern Sie schätzen es, Ziele durch gemeinsame Anstrengungen zu erreichen? Sie wünschen sich Flexibilität und nutzen die technischen Möglichkeiten? Wenn Sie diese Fragen mit "Ja" beantworten können und motiviert sind, den Wandel unserer Bank mit zu gestalten, dann sind Sie bei uns genau richtig **Was Sie bei uns machen?** - Sie kümmern sich um die eingehenden Anfragen von Kunden und Nichtkunden, insbesondere per Telefon, E-Mail und Chat. - Sie beantworten und bearbeiten Anfragen zu den Produkten und Serviceleistungen der Bank. - Sie erkennen Signale im Kundengespräch, zeigen Beratungsbedarf auf und empfehlen den Kunden passende Lösungen. - Sie erkennen Überleitungsbedarf zu Spezialisten/Beratern und veranlassen entsprechende Maßnahmen. - Sie vereinbaren Termine in der In - und Outbound-Telefonie. - Sie unterstützen aktiv die Kundenberater. - Sie helfen unseren Kunden als First-Level-Support bei Fragen zur Verwendung unserer Banking-Tools (z.B. Apps, Online-Banking, Zahlungsverkehrs - und Payment-Lösungen). **Stellenprofil**: - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung. - Eine hervorragende Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Flexibilität gehören zu Ihrem Profil sowie die ausgeprägte Kompetenz hinsichtlich der Nutzung von digitalen Medien und unserer digitalen Bankangebote. - Hohe Sozialkompetenz, ein souveränes Auftreten, Team - und Kooperationsfähigkeit runden Ihr Profil ab. **Das bieten wir**: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - unsere Mitarbeiter, unsere Mitglieder, unsere Kunden sowie die Menschen in unserer Region. Unser Leitbild orientiert sich bewusst an den genossenschaftlichen Werten, trägt zu einem gefestigten Wertverständnis bei und stellt damit die Grundlage der Zusammenarbeit in der VerbundVolksbank OWL eG dar. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine angemessene, leistungsbezogene Vergütung. Mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten möchten wir Ihre individuelle Entwicklung ganzheitlich mitgestalten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen zahlreiche Mehrwerte, unter anderem bereits bei Ihrem Weg zur Arbeit durch unser Jobticket oder ein (E-)Bike Leasing. **Kategorie**: Stellenangebote **Branche**: Finanzen **Kontakt**: Sabine Matheja Neuer Platz 1, 33098 Paderborn Telefon: 05251 294-297

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland CUBE Bike & E-Bike Store Paderborn by liquid-life.com Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist du durch täglichen Kundenkontakt das Gesicht unserer Fahrradwerkstatt. Du berätst kompetent in allen Wartungs - und Serviceangelegenheiten und überzeugst den Kunden von unseren Dienstleistungen. Du begleitest den gesamten Serviceprozess und stehst unserem Kunden als persönlicher Ansprechpartner und Berater...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland YAT Reisen GmbH Vollzeit

    Start Das ist YAT Über uns Jobs & Karriere Reiseangebote Kinder - und Jugendreisen Reisen für Menschen mit geistiger Behinderung Reisen für Menschen mit körperlicher Behinderung Themenreisen Probe-Wochenenden Reisekataloge Service Reisebegleitung Finanzierung Zustiege und Flughäfen Versicherungen Beratungsgespräch Reisekataloge Newsletter Noch...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland HARTMANN TRESORE AG Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** zur Unterstützung unseres technischen Support-Teams für unseren Hauptsitz in Paderborn. **Aufgaben**: Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gern das Telefon in die Hand nimmt? Technische Fragen schrecken Dich nicht ab, sondern motivieren Dich, Lösungen...

  • Self Storage Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du suchst eine abwechslungsreiche Vormittagsstelle mit Verantwortung und direktem Kundenkontakt? Dann bist du bei uns genau richtig! Lager24/7 ist ein modernes Self Storage mit Standorten in Lippstadt und Paderborn. Wir bieten privaten und gewerblichen Kunden sichere, videoüberwachte Lagerräume - flexibel, unkompliziert und rund um die Uhr...

  • Mitarbeiter Werkstatt

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland CUBE Store Padeborn Vollzeit

    **„Das Leben ist zu kurz, um den falschen Trail zu fahren!“** **Du teilst diese Ansicht und liebst das Biken genau wie wir?** **Bei uns kannst Du Deiner Leidenschaft direkt vor der Tür nachgehen!** Klar ist: Jeden Tag den Bike-Lifestyle auch ausleben zu können ist ein Privileg, das nicht jeder hat! **Du kommst aus einer ganz anderen Branche?** Kein...

  • Mitarbeiter in Vertrieb

    Vor 6 Tagen

    Paderborn, Deutschland Aardwolf GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres kleinen, freundlichen Teams in Paderborn! Wir suchen eine_n **Mitarbeiter_in Vertrieb & Administration** als Elternzeitvertretung (ca. 9 Monate) mit Option auf Festanstellung. Aufgaben: Angebote, Rechnungen, Kundenanfragen und allgemeine Administration. **Deutsch & Englisch erforderlich.** **Standort**: Paderborn,...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst

    Vor 6 Tagen

    Paderborn, Deutschland Urban Holding & Central Services GmbH Vollzeit

    Die ADU Gruppe gehört mit rund 3000 Mitarbeitern und überregionaler Verbreitung zu den führenden Dienstleistern im Gebäudeservice, in den Sicherheitsdiensten und im Personalservice. Wir setzen konsequent auf die Nutzung von Synergien und erreichen mit innovativen Angeboten eine hohe Kundenzufriedenheit. Die erfolgreiche Umsetzung unserer Philosophie und...

  • Verkäufer / Mitarbeiter Im Trockensortiment (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Paderborn, Deutschland Marktkauf Lehr Vollzeit

    Werden Sie Teil des Teams in unserem Marktkauf Lehr in Paderborn - wir freuen uns auf Sie! **Ihre Aufgaben**: - **Warenverräumung**: Die Warenverräumung und Gestaltung der Warenaufbauten sind Ihr Tagesgeschäft - **Qualitätsprüfung**:Sie kontrollieren Mindesthaltbarkeitsdaten und die Frische unserer Waren - **Kundenberatung**: Durch Ihre kompetente...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Paderborn **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch...

  • Berufseinsteiger (M/w/d) Kundenberatung Und

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Paderborn **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...