Werkstudent Client Service
Vor 6 Tagen
Die **Serafin Wealth Management** (eine Marke der Serafin Asset Management GmbH) ist ein moderner Boutique Wealth Manager mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir kombinieren traditionelle Werte mit modernster Technologie, um Privatkunden Zugang zu professionellen Anlagestrategien zu bieten. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Umsetzung bedürfnisorientierter Mandate für unsere anspruchsvolle Klientel. Für den weiteren Ausbau unseres Geschäftes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20h) in Frankfurt am Main Unterstützung als **Werkstudent Client Service (m/w/d)** Deine Aufgaben: - Du bist Ansprechpartner für Privatkunden (telefonisch und schriftlich): Koordination der Kundenanliegen und Beantwortung aller Fragen von Kundenseite. - Du pflegst unsere digitale Customer Service Plattform für Neu - und Bestandskunden mithilfe folgender systembasierter Tools: Salesforce, Confluence, Jira und Litmus. - Im Rahmen der Produktentwicklung verantwortest Du die Erstellung von html-basierten Templates über Litmus und übernimmst Prozessvisualisierungen über Figma und Lucid. - Du arbeitest beim Testing der App mit in Bezug auf die Anpassungen der Produkte und Services. - Du unterstützt den Vertrieb bei kundenrelevanten Anfragen und verkaufsfördernden Maßnahmen. - Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Deine Qualifikation: - Du befindest Dich in den letzten Jahren Deines Bachelor - oder Masterstudiums mit einem akademischen Abschluss in den Bereichen Finanzen, Wirtschaft, Informationstechnologien oder einer verwandten Disziplin. - Du hast ein tiefes Verständnis für Finanzinstrumente. - Du hast ein gutes Verständnis für neue Technologien. - Gute Beherrschung von Excel und anderen MS-Office-Programmen. - Du bist in der Lage und bereit, sowohl selbstständig als auch kooperativ im Team zu arbeiten. - Du bist ein unabhängiger Denker mit einem guten ökonomischen Gespür und willst Teil eines positiven Teams mit einer "can-do" Einstellung sein. - Du sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift), fließende Englischkenntnisse sind erwünscht. Unser Angebot: - Die Möglichkeit, tiefe Einblicke in einen modernen und digitalaffinen Wealth Manager zu gewinnen. - Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären und erfahrenen Team von Investment - und Produktspezialisten. - Die Möglichkeit, Dich mit neuesten Technologien auseinanderzusetzen. - Flache Hierarchien, mobiles Arbeiten und direkter Austausch mit Entscheidungsträgern. - Ein vielfältiges, respektvolles, integratives und kollaboratives Start-up-Umfeld mit starker Unterstützung, dass Dir reichlich Gelegenheit bietet, Deine Fähigkeiten und Deine Karriere zu entwickeln. - Zentral gelegenes Büro in direkter Nähe zur Frankfurter Börse. - Die Arbeitszeit ist während des Semesters auf 20 Stunden pro Woche begrenzt. Serafin Asset Management GmbH Thorsten Ott
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Global Client Services, Senior Client Services
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland TIAA VollzeitAbout the Global Client Group The Global Client Group covers Distribution, Consultant Relations, Relationship Management, Client Servicing, and Learning & Development, and aims to deliver a ‘One Nuveen’ experience to our global client base. The Global Client Group is focused on establishing new relationships within the Institutional and Wealth channels...
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Global Client Services, Client Services Associate
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland TIAA Bank VollzeitThe Nuveen Global Client Services team supports the Distribution and Relationship Management teams in servicing Institutional and High Net Worth clients invested in Nuveen’s products. The team is critical to the success of the business in several ways including on boarding new client accounts, delivering ongoing communications and reports to clients,...
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Frankfurt am Main, Deutschland MindShare Vollzeit**DAS BEWEGST DU**: Als Werkstudent (Mensch) unterstützt du das Client Service Team in der internationalen Koordination fünf europäischer Märkte. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: - Du kümmerst dich um den Datentransfer von Mediaplänen von Excel zu Kundentools - Du unterstützt bei der Erstellung, Sichtung und Kontrolle von...
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Client Services Associate
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Macdonald & Company VollzeitOur global investment and asset manager is seeking a Client Services Associate in Frankfurt. Responsibilities include: - Building relationships and knowledge of the funds to support our investors proactively - Support in managing existing client relationships - Co-ordination and compilation of the quarterly investment reports ensuring accuracy and complete...
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Senior Associate, Client Service
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland The Bank of New York Mellon Corporation Vollzeit**Senior Associate, Client Service** At BNY, our culture allows us to run our company better and enables employees’ growth and success. As a leading global financial services company at the heart of the global financial system, we influence nearly 20% of the world’s investible assets. Every day, our teams harness cutting-edge AI and breakthrough...
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Werkstudent (M/w/d) Im Client Soulutions Team
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland MVG Metallverkaufsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Werkstudent im Bereich Client Solutions (m/w/d) Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Client Solutions, der unser Team tatkräftig unterstützt. Der ideale Kandidat ist eine proaktive und kommunikative Person mit ausgezeichneten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten. Der Arbeitsplatz ist in...
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Client Services Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Euro London Appointments VollzeitFantastic Entry Level Role - Frankfurt based with home office days every week. **The Company**: Technology company with both cloud and AI solutions This is a client focused role. Your clients are mainly in the financial services, corporate or legal arena **The Role**: After a period of training on the technology and how to support clients using it your...
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Client Service Manager
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland etoro Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahreToro is the trading and investing platform that empowers users to invest, share, and learn. We were founded in 2007 with the vision of a world where everyone can trade and invest simply and transparently. We have created an investment platform that is built around collaboration and investor education. On our platform, users can view other investors'...
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Client Service Manager
vor 2 Wochen
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Manager - Client Services - MFG - Germany
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infosys Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrMarket Development:The Associate Manager – Client Services will perform competitive analysis for the segment for his account portfolio(s) - primary focus. S/He will work with other ADS' for their analyses for a unified view across the segment for existing account portfolios. S/He will work with UPAM team for sector-specific competitor analysis (from...