Director Client Management

Nimm Anlauf und spring in die brandung Erfrische uns mit deinen kreativen Ideen und treib unsere inhabergeführte Digitalagentur für smarte Online-Kommunikation und eCommerce Lösungen stromaufwärts.

Du bist eine Agenturpflanze und hast bereits **agile** **E-Commerce** und/oder **Webseiten Projekte** erfolgreich umgesetzt? Du bist ein echter Teamplayer und hast auch schon in schwierigen Kundenterminen einen kühlen Kopf bewahrt? Deine Empathie, Sensibilität und Kommunikationsstärke werden von deinen Kolleg:innen, Kunden und der Geschäftsführung geschätzt? Dann zeig uns deine Superpower und **#springindiebrandung**.

**Deine Benefits**:

- **Bring dich ein.** Deine Ideen sind gefragt und tragen zu unserer kontinuierlichen Verbesserung bei. Das gilt sowohl für den Arbeitsalltag als auch für das große Ganze.
- **Vollzeit oder Teilzeit?** Das entscheidest du. Unsere Gleit
- und Teilzeitmodelle ermöglichen es dir, dein Privatleben und deinen Arbeitsalltag bestmöglich zu vereinbaren.
- **Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. **Daher bleiben wir im regelmäßigen Austausch, wohin du dich entwickeln möchtest und legen gemeinsam Schritte und Ziele für deinen weiteren Weg fest, sodass du deine Potenziale optimal entfalten kannst.
- **Offene Ohren.** Uns sind Feedback und regelmäßiger Austausch wichtig. Feedback geben und einholen ist fester Bestandteil unserer Arbeit. Durch regelmäßig stattfindende Entwicklungsgespräche wird die Kommunikation zwischen Mitarbeiter:innen und Führungskräften gefördert.
- **Remote oder Büro? **Mit unserem hybriden Arbeitszeitmodell kannst du schauen, wo es dir am besten passt.  In der Position als Director ist es uns aber wichtig, dass du min. 2-3 Tage pro Woche ins Office kommst.

**Dein Spielfeld**:

- Du übernimmst die fachliche Führung aller Project Manager und Key Account Manager sowie die fachliche und disziplinarische Führung aller Agile Coaches am Kölner Standort
- Du bist für die laufende Optimierung und Organisation der Arbeitsabläufe deines Teams verantwortlich
- Du führst die Feedback-Gespräche mit deinen Mitarbeitenden und planst mit ihnen ihre berufsbezogene Weiterentwicklung
- Du sicherst die Qualität der Projekte, indem du deinem Team mit deiner eigenen langjährigen Erfahrung bei Fragen rund um Kunden, Deadlines und Budgets beratend zur Seite stehst
- Du bringst deine Ideen und dein Engagement auch bei übergreifenden Themen ein und entwickelst zusammen mit deinen interdisziplinären Kolleg:innen unsere Agentur als Ganzes

**Deine Skills**:

- Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in Web-Projekten mit und du kennst Strukturen und Abläufe in einer Digitalagentur
- Du konntest idealerweise deine Führungsqualitäten schon unter Beweis stellen, indem du bereits in einer Lead Position Kolleg:innen angeleitet und unterstützt hast
- Du hast bereits cross-funktionale Teams im agilen Arbeitsumfeld gesteuert, kennst die Herausforderungen dabei und kannst dein Team lösungsorientiert führen
- Mit deinem Kommunikationstalent und deiner Souveränität begeisterst du vor allem dein Team, aber auch unsere Kunden und anderen Führungskräfte
- Du übernimmst gerne Verantwortung für die Prozesse im Project Management und erkennst stetig Optimierungspotentiale

**Über uns**

An unseren Standorten in Köln und Berlin arbeiten rund 200 Mitarbeitende an innovativen Projekten für Kunden wie 1. FC Köln, Ferrero, Steiff, McFit, HDI und WWF. Unsere agilen Workflows ermöglichen dir effektive Teamarbeit in allen Bereichen - Projektmanagement, Kreation, Online-Marketing und Entwicklung. Mach dir ein erstes Bild von unserem Arbeitsalltagund von deinen neuen Kolleg:innen.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50823 Köln

Flextime