Mitarbeiter Im Kundenservice 1st Level

Vor 3 Tagen

Bamberg, Deutschland MHK Group Vollzeit

Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Mit über € 9,7 Mrd. Umsatzvolumen und über 3.800 Handelspartnern expandieren wir geplant und kontinuierlich im europäischen Markt.

Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 45.000 Anwendern marktführend und wird seit über 30 Jahren erfolgreich im Fachhandel eingesetzt. Das Leistungsspektrum unserer Software reicht von der kaufmännischen Auftragsbearbeitung bis hin zur fotorealistischen Darstellung geplanter Küchen. Vom Küchenstudio bis hin zum großen Möbelhaus verlassen sich die Einrichtungsberater auf unsere Planungsprogramme.

Wir bieten Ihnen vielfältige Karriere-Perspektiven. Sie sind talentiert, verfügen über Berufserfahrung und sind bereit für neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams in Dreieich suchen wir für die Betreuung unserer Kunden zum nächstmöglichen Termin eine/n

**Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) am Standort Salzburg**
**in Vollzeit**:
**Was Sie erwartet**:

- 1st Level:

- telefonische Kundenbetreuung / 1st-Level-Beratung unserer Kunden
- Erfassung der Kundenanfragen im Ticketsystem (CRM Genesis World)
- Umwandlung von eingehenden Mails, wie auch Voice Mails in Tickets
- Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 2nd / 3rd Level-Support
- 2nd Level:

- telefonische oder schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner
- Ablage von Dokumenten im CRM
- Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben

**Was Sie auszeichnet**:
Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen.

Der Umgang mit selbstständigen Handelsunternehmen auf „Augenhöhe“ ist Ihnen vertraut. Darüber hinaus bringen Sie mit:

- Beratungsstärke, Überzeugungskraft, Seriosität und Vertrauenswürdigkeit
- gute eigenorganisatorische Fähigkeiten und die Bereitschaft zu einer dauerhaften Einbindung in ein wachsendes Team
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Englisch
- oder Französischkenntnisse
- sicherer Umgang mit MS-Office
- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen
- Kenntnisse im Umfeld der Küchenplanung sind von Vorteil
- hohe Kunden
- und Serviceorientierung

**Was wir Ihnen bieten**:

- interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem hochmotivierten, kompetenten und modern ausgestatteten Team
- Home Office bis zu 3 Tage pro Woche (in Absprache)
- 30 Tage Urlaub
- attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten
- ausführliche und strukturierte Einarbeitung
- kontinuierliche Förderung durch diverse Weiterbildungsangebote
- modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen
- Betriebsrestaurant und kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
- JobRad
- angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- sicherer Arbeitsplatz in einer leistungs
- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition

Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Über unser Portal können Sie einfach und bequem Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen:

- Standort: Dreieich

  • Fachinformatiker Für First Und Second Level

    vor 1 Woche

    Bamberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für First und Second Level Support (m/w/d) **Du suchst eine neue berufliche Herausforderung? - Wir suchen DICH!** Ab sofort für unser Kundenunternehmen im Herzen Bambergs als **Fachinforamtiker (m/w/d)** für die **Stabsstelle Informationstechnik**. **Dein Aufgabengebiet**: Die Personal Hofmann-Gruppe ist eine internationale...

  • Informatiker First Und Second Level Support

    vor 1 Woche

    Bamberg, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Informatiker First und Second Level Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bamberg, Deutschland Best Partner Connect Vollzeit 2.400 € - 3.600 € pro Jahr

    Du möchtest Karriere im Kundenservice starten, dich weiterentwickeln und direkt im Team durchstarten – ohne Ausbildung oder Erfahrung? Für unser Team in Bamberg suchen wir 4 neue Kollegen (m/w/d), die unsere Kunden professionell betreuen und für exzellenten Service sorgen.Das erwartet dich:Gehalt: 2.400 – 3.600 € brutto/Monat (inklusive...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bamberg, Deutschland SPS Germany GmbH Vollzeit

    SPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions vereinbaren neueste Technologien mit tiefen Prozess - und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Bamberg, Deutschland SPS Germany GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich für unseren Standort in Bamberg, werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung.** - Vollzeit / Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteiligem Homeoffice - Festanstellung, unbefristet - Eine langfristige Einstiegsmöglichkeit auch als Quer - oder Wiedereinsteiger (m/w/d) **WAS ES ZU TUN GIBT** - Nach Deiner erfolgreichen...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 2 Wochen

    Bamberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Bamberg**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Kundenservice (m/w/d) auch ohne Vorerfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Ihre Aufgaben**: -...

  • Sachbearbeiter in

    vor 19 Stunden

    Bamberg, Deutschland Mediengruppe Oberfranken GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in (m/w/d) Kundenservice Innendienst**: am Standort Bamberg Die Mediengruppe Oberfranken - Zeitungsverlage GmbH & Co. KG gibt fünf regionale Tageszeitungen sowie acht Anzeigenblätter heraus und verantwortet die Vermarktung dieser Titel sowie mehrerer digitaler Newsportale der Mediengruppe Oberfranken im Leser - und Werbemarkt. Sie ist...

  • Kundenservice (m/w/d) - Auch ohne Erfahrung - Bamberg

    vor 1 Woche

    Bamberg, Deutschland Vertriebs Pioniere Vollzeit 39.000 € - 54.000 € pro Jahr

    Starte deine Karriere im Kundenservice in BambergVerdiene durchschnittlich 3.250 € pro Monat – mit Einsatz und Erfolg sind bis zu 4.500 € möglich.Wir bieten dir eine echte Festanstellung mit klaren Aufstiegsmöglichkeiten – ideal für Quereinsteiger aus Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie, Service oder Verkauf.Deine Vorteile bei uns:Direkter...

  • Fachinformatiker (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Bamberg, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Fachinformatiker (m/w/d)** für den First und Second Level Support in...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 2 Wochen

    Bamberg, Deutschland SHP Vertrieb Vollzeit

    **Deine Chance auch ohne Vorerfahrung, Vorkenntnisse und Ausbildung!** Wir, **SHP Vertrieb** suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice**(m/w/d) in **Bamberg**gerne **auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse.** **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2.600€ bis zu 4.800€**: - **umfassende...